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三星手機強制關機 在 [閒聊] S10+ 31小時當機三次- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
進入閒聊正題。
莫名的,昨日在領機時就花了兩個半小時(11:30~14),可能是我的服務人員(?)比
較強大,很常進行到一半就被叫走幫忙處理其他狀況。包括很小很小很小很小很小的狀況
:「##,哪支筆可以寫在發票上?」
因為要拿新機太喜悅,所以當下都沒不悅。
直到剛剛第三次的當機(眼神死)。
昨晚玩夢幻花園,瞬間螢幕漆黑。出現了很我人生中除了Windows當機外,最工程感的畫
面。
先用手邊空機拍下這個畫面,寄給三星官網客服。然後照指示:電源鍵+音量鍵-,強制關
機,再重新開機。接下來的操作及向同事炫耀部分,一路順遂。
直至我20點在NETFLIX看影片。又是瞬間一片黑。最工程感畫面出現。
所以我忍不住打給門市告知該情形。門市問我是否方便即刻前往,我就去了。
在門市過程中,有幾個問題令我覺得不舒服,尤其問題一:
1.「你軟體不少欸,都是拿到新機後下載的嗎?」『不是,是購機時,s7直接switch到這
支的。』
2.「你有試過把夢幻花園卸載嗎?」『沒有,因為第二次當機是剛剛在看Netflix時。』
3.「出現這個畫面後你怎麼操作?」『按照上面指示:reboot按電源鍵+音量鍵-。然後再
開機。』
現在只對這三個問題有印象。接著手機就被拿去重新安裝。安裝好、將手機拿給我後,告
訴我:「如果有第三次的當機狀況,請拿回來門市。我們會送原廠修理。」
離開門市時,車子顯示時間為20:40。
第三次當機時21:40。
我希望送修時段有代用機。這樣算不算奢望?OAQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.77.126.102
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1551971773.A.8DD.html
我也以為會給新的!
好哦,我再打電話問問,能不能送去非購機門市!感謝方法提供!
它真的是無辜的!
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:22:33
記住了!謝謝提醒!
如果是,算不算人生成就解鎖xDDD
我還有玩同系列的夢幻家園!
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/07/2019 23:27:06
介意值零!不怕不怕夢幻夥伴!
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/08/2019 00:07:47
原來如此,我不知道有這層可能。感謝告知!
※ 編輯: crazyhat (42.77.126.102), 03/08/2019 09:34:33
各行各業各有辛苦之處,能體諒就盡量體諒而已啦!沒有脾氣特別好,哈哈哈哈
啊啊,問題解決了嗎?看一下是否有更新喔!
看一下該更新的是否有更新喔!如果有但還是當機,就要送檢測中心比較好喔!
後來發現沒有,嘿嘿嘿(覺得抱歉搔頭)
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