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社群媒體上有些相關的討論：

亞太專案補貼款ptt 在 [問題] 亞太退租沒有辦法不繳違約金或者使用費? 的推薦與評價


作者vovoson (vovo)
看板MobileComm
標題[問題] 亞太退租沒有辦法不繳違約金或者使用費?
時間Thu Jan 19 14:32:25 2023

三年前辦的那個598門號快到期了

今天到亞太的門市詢問停用的問題

結果他回答我一定要付一天的費用

門號當天到期去辦的話就是一天的違約金

隔天辦就是繳1天的使用費, 598的30分之1

二選一沒有門號到期就不用付費選擇

因為我有想到這個問題所以我想說預約可不可以解決

我就問他可不可以現在預約然後你幫我處理到期那當天門號就停用

沒有違約金也不用隔天的使用費

他說沒辦法他們沒這個系統

讓我選一天付錢

亞太是真的沒有這個解決這個問題的制度?

我Google也只是看到有人抱怨而已沒有人提出有辦法解決這個問題，不然就是說別家可以
這樣，但是我就是問亞太他們就不給我辦

而且都是長年以來就有的問題

我就是不想要付這些費用才過來亞太門市問可不可以提前預約處理

結果他還是跟我說你預約跟當天半是一樣的

除了付錢以外，有人成功處理過嗎


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.195.23 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1674109947.A.C18.html
→ spirit119: 我認為不合理 應該要可以只用到合約結束那一天 01/19 14:38
→ spirit119: 去主管機關申訴吧 01/19 14:39
→ watanmila: 亞太特產還有收設定費300 01/19 14:58
推 a4715646: 所以哪個貴 01/19 15:15
→ qulik7: 這樣的話，兩種選項，各是多少錢呀？y 01/19 15:33
推 rickieyang: 我會問他，如果要繳一天的違約金，那最後一天的月租 01/19 15:34
→ rickieyang: 費是不是應該要退還給用戶？ 01/19 15:34
→ shengshampoo: 樓上，這樣綁約月租變成無約，當月的用量就改以無 01/19 15:38
→ shengshampoo: 約用量計算，而不是採用月租資費方案。 01/19 15:38
→ shengshampoo: 只能說，原PO自認有理，權益受損，爭取個人權益， 01/19 15:40
→ shengshampoo: 找律師打官司，由法官審理裁決。 01/19 15:40
→ shengshampoo: 這好像不是亞太才這樣，而是所有電信商都是這樣。 01/19 15:41
→ shengshampoo: 停用的前提是當事人親自到實體門市辦理退租並簽名 01/19 15:43
推 rei196: 這問題不是只有亞太，所有業者都這樣 01/19 15:43
→ shengshampoo: 確認，完成後不久隨即斷話。 01/19 15:43
→ shengshampoo: 門市沒有開到半夜跨日隔天，持有期間也是一天一 01/19 15:46
→ shengshampoo: 天算，不足一天仍舊以一天算。 01/19 15:46
→ shengshampoo: 建議原PO打官司，打官司，打官司，爭取權益非常重 01/19 15:47
→ shengshampoo: 要所以說三次。 01/19 15:47
→ shengshampoo: 還是原PO選兩年後的立法委員，修法逼迫業者遵循。 01/19 15:53
→ shengshampoo: 不打官司就只能摸摸鼻子認賠出場。 01/19 16:00
→ vovoson: 幹我出門一趟油錢就不只20塊了 01/19 16:01
→ shengshampoo: 那麼，律師的鐘點費有多少？ 01/19 16:07
→ shengshampoo: 不負責評論，一定只能騎車，走路坐公車就沒有油錢 01/19 16:08
→ shengshampoo: 支出了。 01/19 16:08
推 tysh0703: 中華電信也這樣啊 01/19 16:29
推 HOLAHOJIAN: 太可惡了。建議原po 請律師打官司爭取權益，這不是錢 01/19 17:21
→ HOLAHOJIAN: 的問題是感受的問題 01/19 17:21
→ HOLAHOJIAN: 可是我記得退租月租是算到前一天欸，台哥大是這樣 01/19 17:23
→ QU3: 中華也是這樣 01/19 17:24
推 r96546014: 我幫你申訴好了，如果你要的話 01/19 17:26
推 Kagero: 我也建議原PO打官司來爭取權益 01/19 17:28
噓 docsis: 我沒記錯的話之前隔天退租沒有被收一天的費用欸 01/19 17:32
→ docsis: 你要不要和客服確認一下 01/19 17:32
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→ yixianl: 每家電信都是這樣 01/19 17:37
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→ vovoson: 用費 3.轉其他家預付卡就不用錢但是要一筆112塊的規費 01/19 17:39
推 rugalex: 魔鬼藏在細節裡 合約一定都有寫關於解約的事項 01/19 17:49
→ rugalex: 只是在於很多人都不想去閱讀或備份然後直接簽名 01/19 17:49
→ viewstock: 我也是三年前598月底到期了，原PO知道一天違約金跟一 01/19 17:53
→ viewstock: 天費用各是多少嗎？ 01/19 17:53
推 joe0934: 20塊。痾 01/19 18:09
推 bu17: 要跳就直接停一停違約金繳掉去攜碼...時間太多嗎再跑一次還 01/19 18:10
→ bu17: 不是要繳月租.. 01/19 18:10
推 bu17: app打開看你的專案補貼款 01/19 18:13
噓 jcjou: 為了20元要花多少時間跑去辦 你的時間不值錢嗎? 笑死 01/19 18:32
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推 xiao0120: 沒問違約金多少？快到期的話通常跟剩下天數的月租差不多 01/19 19:09
噓 docsis: 記得亞太好像是7天內到期可以預約退租喔 01/19 19:09
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→ xiao0120: 而且最後一天解約金通常是0元或個位數 01/19 19:10
→ spirit119: 去主管機關申訴又不用錢 實在搞不懂一直提律師費的在 01/19 19:11
→ spirit119: 想什麼 01/19 19:11
→ spirit119: 不管是門市還是客服 都是代表亞太的回答 連最基本的自 01/19 19:12
→ spirit119: 己教育訓練都做成這樣 難怪虧那麼多錢 01/19 19:12
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→ kevinlee09: 門市、其他門市人員跟客服看看。我也做過台哥台哥也可 01/20 02:18
→ kevinlee09: 以預約退租，沒理由現在不行吧。到期日前五還七天吧 01/20 02:18
→ kevinlee09: 我記得。 01/20 02:18
推 gainx: 亞太就是這樣做生意的，當作付學費吧 01/20 05:37
→ gainx: 還沒智慧型手機的時候就被說過約最後一天要繳一天違約金 01/20 05:39
→ gameking: 故意的啦 能撈就撈 01/20 09:33
→ gameking: 而且他的說法就是依照合約也沒錯 別家給優惠他不給而已 01/20 09:33
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→ vovoson: 瘋了 是他不給我預約不然我昨天就直接辦理了 說什麼預約 01/20 19:00
→ vovoson: 當天還是要去一次又說過年人力難以調整 我想想算了就走了 01/20 19:00
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