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《店名》金財輪業行(光陽服務站)
《業務種類》維修
《地址》 436台中市清水區中山路96號
《電話號碼》04 2622 2763
《推薦or負評緣由》
如題,前陣子家中的老GP無法過電,
本身又是個喜歡東拆西拆的人,
拆了四顆螺絲就發現問題,其實只是保險絲座繡蝕斷裂而已,
但手邊沒有能確實固定電線的工具,就先隨便接著應急,
想說改天備齊工具再來處理。
然後就好死不死,家人出去買菜剛好就壞在這間店外面,
看是光陽服務站就牽進去了,沒多久回去牽車,
老闆洋洋灑灑的收了500元,還跟我媽說全車線路都拆開來檢查了,
連鎖頭的線路都拆開檢查了。 拆全車,拆鎖頭!!?
隨後我去店裡問了店員是不是有換了什麼零件?
店員:「全車電路檢查。」
然後我表明我知道問題在保險絲座,為何要拆全車?
店員:「不清楚,老闆用的,晚上自己打電話來問他。」
結果我晚上打過去,找到老闆後表明問題,居然立馬回:「我問問。」(按下音樂鍵)
我心想,啊不是你用的嗎還要問誰?!!!
再度接起來後,就是一樣的說詞反覆跳針,
我問他機車行處理機車沒電順序應該是:1.檢查電瓶 2.檢查保險絲 3.再延伸至其他線路
他也同意,但就是無法解釋自己為何要拆了全車,並且收這麼貴的費用。
再度接起來後,就是一樣的說詞反覆跳針,
我問他機車行處理機車沒電順序應該是:1.檢查電瓶 2.檢查保險絲 3.再延伸至其他線路
他也同意,但就是無法解釋自己為何要拆了全車,並且收這麼貴的費用。
事後真的就是無止盡的鬼打牆,最後我說了一句"沒關係,我再問問看你們總公司的SOP"
老闆回了"請!",就掛了電話。
隔天上班時間打過去光陽,...結果客服回覆的重點只有一句,
「就跟老師學生一樣啊,老師教學生,但學生要怎麼做我們管不著。」
只能說,光陽...還能期待什麼呢。
以上句句屬實,店家如果看到文章覺得被抹黑,歡迎出來說清楚。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.234.83.228
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1495988380.A.46D.html
關於這間店的資訊很少,大家覺得我來亂的我虛心接受,你們可以用行動支持店家,
我也只是分享心得,GOOGLE評論也是收費偏貴。
都是這樣,電話請教這位老闆也是這樣,光陽客服也是這樣...
所以基本上第二步驟就發現問題了,所以不懂為何要拆到鎖頭和其他電系。
交給店家處理,該賺的應該給店家賺我非常同意,只是一個店家、總公司、甚至同行
都同意的檢修步驟,為什麼要拆到全車電系,這是我無法理解的,如果版友們都覺得
壞保險絲,檢查全車很合理,那請大家多多支持店家。謝謝大家~
※ 編輯: nan7719 (36.234.83.228), 05/29/2017 13:03:55
※ 編輯: nan7719 (36.234.83.228), 05/29/2017 13:07:09
確實,沒在第一次找到問題時,就立馬回隔壁區住處拿工具回來修,是我的問題,
也因為家裡的另一台車家人比較常使用,所以才沒立刻處理。
發這篇心得文,只是單純分享經驗,我相信之後查詢車行資訊的版友會自行判斷。
或許大家覺得保險絲座的接頭脫落,進而做全車的電路檢查很正常,那我只能說我先前
遇到的店家都太佛心了...
最後,這整件事情我應該算交代清楚了,某些推文我就不多做爭論了。認同的,您可以
選擇避開;不認同的,您也可以用行動支持店家。
最後我想就給交給海線的版友們自行評斷吧,那些噓我的我會虛心接受,謝謝大家耐心
看完。
※ 編輯: nan7719 (36.234.83.228), 05/29/2017 15:42:45
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