一個都沒取可以整筆退訂,很合理但如果時間過了剩下最後一個未取,是完全無法退款的舉例來 ... 就是每次到全聯現場都看到比分批取還便宜所以才不取= = ... <看更多>
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11/4 - 11/7,全聯線上購消費滿千送千元福利點數! 一次購足,跨店取,分批拿! ... 分批取貨要小心可能沒有貨,而且是常常沒有貨,根本沒有辦法在期限內領完。 3 年. ... <看更多>
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家母最近買了一些全聯的嚴選雙蕉送給我我去家裡附近的全聯買香蕉,結帳時店員說我拿的屏東蕉跟嚴選不一樣,他們這間門市沒有賣這一款香蕉, ... ... <看更多>
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更多【分批取貨】 卜蜂輕食沙拉胸( 雞胸肉) (130g/袋)相關產品都在全聯線上購. 【分批取 ... 性、非密封、不具延長保存期限、非以擴大銷售範圍。 Q2. ... <看更多>
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賣場名稱:全聯福利中心
賣場分店:全聯線上購
商品名稱:美式咖啡(買一送一)
問題描述:
全聯線上購剛上線時,購買一組熱美式咖啡(買一送一)
只領取一杯,領取期限已過,只能申請退費
退費時已領取的部份依原價計算
結果申請退費一杯居然會扣款37元(原價25元)
詢問客服僅得到以下回應
是我誤會什麼嗎?
2/7再次詢問客服扣款依據為何
分別於2/10&2/18收到以下的回覆
3/6收到客服主動回覆
延長取貨期限至5/31
心得:
客服一直有主動回覆處理狀況,給推!
但處理方式是延長商品取貨期限,而不是調整至正確退款金額。
寧願讓消費者多取杯,也不願意調整退款金額。
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