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小弟本身是南山業務員,不過因為未來人生規劃的關係
北上到某公司服務,原本保險就變成兼職
本身投保的內容,個人保單當然就是南山,另外公司的團險是投保國泰
前一陣子因為打球的關係受傷,去中醫診所就診,也自費買了一些水藥
當然收據的部分可以實支實付理賠,兩邊都提出申請
兩間保險公司的理賠速度差不多,南山稍快一點
不過公司的團險服務人員每週有固定的時間來駐點服務
所以也有可能是人事部門送交資料時間上的差異
But........
理賠金額上就有差異了!!!!!
南山跟以往申請理賠時的經驗一樣,收據多少金額,理賠就是多少
但是國泰的部分就明顯少了許多
我收據資料沒有備份,所以也不太清楚掛號費跟自費買藥的部分各花了多少
後來請公司的人事部門幫門詢問後才知道,原來國泰只理賠掛號費
自費的如果要理賠的話,必須要另外提供"自付金額明細"及"內服用藥處方簽"
這是什麼鬼ㄚ??自己本身做保險9年了,還第一次聽到理賠要付上這些資料
雖然早期國泰的評價可能不怎麼樣,路上也常常可以看到國X吸血鬼、黑心....的塗鴉
不過這10年來應該也改善了不少,以前常聽到客戶說理賠金額還要打幾折
被處處刁難,缺什麼什麼資料,很多人也因此就放棄申請
我一直以為是因為早期資訊比較不發達,所以很多客戶自己認知問題才造成的誤解
沒想到現在真的讓我自己碰上了!!!
如果對保險接觸較多的人就知道,南山的保費在業界來說算貴
單單以實支實付這個險種來比較的話,保費可能比友家貴了5成~1倍
但是相對的,理賠時能不能得到應有的保障,才是買保險的重點
業務員服務好,有送東西,保費便宜.....是附加價值
我想買保單的最終目的還是要擁有保障,如果只是看的到吃不到
那不論保費多便宜,都等於把錢投進大海裡
我PO這篇文章並沒有任何討戰或其他的意思,雖然我自己是南山的業務員
大家可以搜尋一下,我不在PTT上推銷保單,不發文不發站內信
我只是想讓大家知道,買保單的時候不是只看表面的東西
魔鬼藏在細節裡,很多時候保費上的差異也許就反映在這些小事情上
也許國泰自費的部分一樣可以理賠,不過就要你多跑幾趟醫院,多花你一些時間精神
如果當自己或家人生病、住院的時候,你還必須煩惱這些瑣碎雜事
我想是每個人都不願意碰到的事情,以上為本人親身經驗,純屬分享
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