最近組了一台電腦,顯卡型號是 RTX 4070 WINDFORCE OC 12G
搬回家後過了幾天顯卡中間的風扇偶爾會突然爆轉 轉速破4000那種
因為都只轉個幾秒鐘、幾分鐘,而我也沒用過這麼貴的顯卡,想說是正常的所以沒啥理他
過了幾天,想說該來登錄一下保固序號
結果登的時候跳出「此產品已經被註冊過,請聯絡我們的客服尋求進一步的協助」
我就打給原價屋,但他說這是技嘉的問題,他們不管這種問題,叫我聯絡技嘉處理
我問他這有沒有可能是別人退貨的顯卡,所以被登過,他說不可能 他們都拆新的
想說好吧 他都這麼說了,就去技嘉填單
技嘉當天請我提供發票跟盒子序號的照片,就馬上處理了
說已經幫我把序號改成可以使用,但沒說明原因
雖然覺得怪怪的,但用起來沒啥大問題,就沒繼續追究了
又過了幾天,顯卡風扇爆轉的情況變超嚴重
就算待機顯卡不到40度也是維持4000轉以上
我也去上網發問,發現這是不正常的
加上保固序號問題,我就乾脆拿去換貨,還在一個月內,所以可以退
到那邊跟店員說明狀況,之後他只有打開盒子看一眼
然後跟我核對發票日期,確定一個月內之後,測都沒測就直接換一張給我
他拿一盒出來之後還忘記貼貼紙,是我問他不用貼貼紙嗎 他才開來貼
結果盒子一打開發現他裝顯卡的灰色透明袋子是我原本這盒的2倍大
難怪我在那邊裝老半天裝不進去,原來我的袋子不是原本的袋子
而且他那盒有三條封條,上面寫gigabyte qualified,我原本這盒沒有
我有問店員為啥,店員就說 可能當時袋子給錯、我們都是拆新的之類的
因為我是請他們組好我再去現場取貨
想說好吧 也是有這種可能,就沒再追問
換完之後裝回原電腦測試,目前沒啥問題,大概真的是顯卡本身的問題
本來事情就這樣結束了,反正拿到一張目前正常的卡
結果這幾天逛其他論壇的電腦板,發現有人跟我同型號同樣是風扇爆轉問題
想說可能同型號的卡會有這種問題,我就進去回一下
看了文章發現他是6月發文的並且後來也拿去退貨,也是在原價屋買的
而且我問了一下,他說當初有登錄過保固
我想說不會吧,就在下面留言跟他討論了一下,發現可能是同一張
就乾脆私訊他問他有沒有留保固號碼,想來核對保固號碼
他說沒問題,就把序號傳來
我拿我原本那盒的照片來對,序號一模一樣,根本同一組
這代表我是拿到他退貨的瑕疵顯卡?
而且他文章中有提到,當初原價屋的員工有測他的顯卡
還叫他把電腦搬來測,測了幾張,的確只有那張顯卡風扇會爆轉
確定是顯卡問題不是電腦問題
所以確定有瑕疵的卡還能拿來當新卡賣?這樣正常?
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小弟前幾天原價屋買了nzxt x62水冷,結果剛上機就一直過熱無法過燒機
詢問店員說該如何處理,店員說送到八德路工程部維修,可以保證修得好不然就換貨
到了今天晚上為了確定問題,整台電腦抱過去,想說直接當場測到好,就不用回去又發現
壞掉的風險,經工程部維修診斷結果確實是水冷幫浦故障,於是要換貨
但他說要調貨又剛好晚餐時間,想說去吃個飯,於是跟店員說調貨跟組裝的時我先去吃飯
結果20分鐘後回來,店員已經裝好了,但是但是....記憶體有兩道怎麼差都讀不到,而且
壞在雙通道上,但是,我送給他之前,四條記憶體可是都插滿沒問題可以開機啊,測試時
還當場跑過燒機沒過....
怎麼才換個水冷就變成這樣,他是說可能cpu灣掉,給我看我的8700k ,確實是四個角有
點高低
但...不管是cpu壞掉也好還是主機板,我送進去前是沒問題的阿,他就問我怎麼辦,要不
要cpu送修,但我還有工作要做,只能先把電腦領回取用
但越想越不對勁啊啊啊,為啥我要承擔這個責任阿?這不是手術成功但病人死亡嗎...
我現在呆呆的看著我的電腦...不知道該怎麼辦,不是保證修倒好,但我怎麼花時間花錢
送過去以後卻反而把我的電腦修壞掉,花了一個晚上換水冷得到的結果是要RMA然後等七
個工作天?
這樣的維修品質(事實上連維修都沒有,只是換貨) 我完全無法接受
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沒電腦用了...
※ 編輯: zone0016 (175.97.25.79), 11/29/2018 21:56:44
最好都拆出來拍照,還要錄影燒機,不然店員只會笑笑的跟你說阿,彎了,可以幫你RMA
喔還是你要拿回去自己試試看?
※ 編輯: zone0016 (175.97.25.79), 11/29/2018 22:34:07
※ 編輯: zone0016 (175.97.25.79), 11/29/2018 22:36:30
還是主機板出問題,加上問原購買店員他是建議我整台抱過去,說保證修得好...但結果
修好了,但我的電腦壞了
,還要扛近十公斤的主機誰要阿= ="
正我跟原價屋八字本來就不合,至少遇到四次新品不良!!今天這樣搞下去我完全浪費時
間浪費錢,原本換貨只要一小時不到,結果搞了更久,更不用說我電腦還要打包,叫uber
送,然後最後告訴我其他地方出問題了,號稱一個月快換,快到我電腦也壞了
※ 編輯: zone0016 (175.97.25.79), 11/30/2018 00:22:01
※ 編輯: zone0016 (140.112.27.174), 11/30/2018 12:37:42
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