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國泰世華視訊客服時間 在 [閒聊] 國泰線上不讓設約定- 看板Bank_Service - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者cpblking (中職王)
看板Bank_Service
標題[閒聊] 國泰線上不讓設約定
時間Wed Jul 27 21:10:03 2022

今天線上視訊要設約定帳戶，客服百般刁難，我約定是要用來付網拍常用賣家，因為很
常會跟他買東西，客服首先問有沒有對方賣場連結這已經很離譜了，後來問你買過的東西有
沒有收據他要看，搞了半小時不讓我設，又不是洗錢有需要這樣嗎

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.108.184 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Bank_Service/M.1658927405.A.101.html
推 BNYMellon: 怎麼看起來國泰線上約定失敗的案例好像有點多？ 07/27 21:14
→ rophynaa: 他怎知道你不是洗錢…尤其網拍賣場這種隨便都能設的東西 07/27 21:14
推 zjk4451: 昨天我視訊輕鬆過 不過我是設他行本人帳號投資用 覺得國 07/27 21:24
→ zjk4451: 泰視訊很方便 07/27 21:25
推 MJdavid: 好奇什麼樣的網拍商品要這麼大的額度 07/27 21:32
→ rophynaa: 應該是因為非本人帳戶才比較嚴謹吧 07/27 21:33
推 ackes: 網拍商品要那麼高額度喔 07/27 21:34
→ bailan: 常買就網銀或APP找常用帳戶設一設就好了吧 07/27 21:35
推 aljust12: 國泰不是開通線上約定就好了 他線上跟臨櫃是同樣額度 07/27 21:35
→ aljust12: 約定非本人本來就很嚴謹 如過你約定自己他行帳戶就簡單 07/27 21:36
噓 seangakki11: 法規就規定這樣啊，要是約轉這麼容易隨便設定你才要 07/27 21:38
→ seangakki11: 擔心那間銀行的內控有沒有出問題好嗎。顧客不要以為 07/27 21:38
→ seangakki11: 方便快速就是王道欸，到時候自己權益被吃死都不知道 07/27 21:38
→ iamkher: 本人帳號通常沒問題啦 他人的真的會令人可疑很多 07/27 21:46
→ iamkher: 最近詐騙眾多 國泰KYC變得很嚴謹 07/27 21:47
→ sin70: 用讀卡機自己設，隨便怎麼設都不會有人來煩你 07/27 21:58
推 MJdavid: 每次都看到有人說國泰世華可以用讀卡機自己設 為什麼每次 07/27 22:23
→ MJdavid: 我網銀都找不到？ 07/27 22:24
推 zjk4451: 樓上我昨天視訊設定完客服才當我開的 這功能可能需要跟客 07/27 22:32
→ zjk4451: 服聯繫 07/27 22:32
推 mainsa: 網拍有需要這麼高額度 這聽起來就很可疑 洗錢的機率極高 07/27 22:37
→ KHlawtel: 因為詐騙，要怪就怪詐騙跟笨蛋都太多了 07/27 22:48
→ sin70: 07/27 22:52
推 ilovedayuan: 國泰永豐都可臨櫃申請開啟線上約定 07/27 22:58
→ ilovedayuan: 尤其搭KOKO的50次跨轉 超好用 07/27 22:58
→ prussian: 買到多到要約定的話找出賣場連結和收據不是什麼難事吧 07/27 23:11
→ prussian: 所以你秀出來了嗎 07/27 23:11
推 future108: 要是我是客服 你說你買網拍買到要設約轉 我也會打槍吧 07/27 23:15
推 ackes: 如果只是常買 用台灣pay設定一下常用帳戶 手機轉一轉就好 07/27 23:21
→ ackes: 了 設好後只剩需要點轉帳金額而已 輕鬆自在 07/27 23:21
→ ackes: 如果是額度不夠 網拍會被質疑說真的感覺很正常 07/27 23:21
→ alex1973: 國泰世華網銀 -> 台幣存匯 -> 轉帳帳號設定 -> 新增約定 07/27 23:21
→ alex1973: 帳號 這功能要先臨櫃開通, 沒開通的帳戶網銀畫面我 07/27 23:22
→ alex1973: 不曉得是怎樣 07/27 23:22
推 jerry0420yc: 第一次線上設定約轉要用app視訊客服，可以跟客服人員 07/27 23:24
→ jerry0420yc: 說要開通自行設定約轉的功能，這樣第二次之後就可以 07/27 23:24
→ jerry0420yc: 用網銀設定了 07/27 23:24
推 jerry0420yc: https://bit.ly/3vkoUjq 不過這功能之後也要停掉了 07/27 23:30
推 Go2: 痾 國泰竟然要停掉線上約轉 強迫要KYC就是了 07/27 23:45
推 lianpig5566: 這功能活不到兩年就要停了 國泰到底是多怕死 07/27 23:45
→ lianpig5566: 我都怕連視訊設定本人他行約定轉入帳號都會被刁了 07/27 23:46
→ alex1973: 趕快來把還沒設定的全補全, 好用的功能也要廢 @@ 07/27 23:50
推 LazyICE: 咦！功能要停了？那我趕快來把帳戶設一設，謝大大分享 07/27 23:54
推 Coronarius: 出示賣場連結跟收據其實算正常吧？ 07/28 00:09
→ motekaya: 金管會盯很緊,應該之後每家都會停掉,或改成額度變5-20萬 07/28 00:50
推 WoNanGuo56: 對客服來說，沒辦法想像買網拍買到要約定賣家帳號 07/28 00:51
→ motekaya: 可能很多人被詐騙後 反而開始怪罪銀行有這樣的功能 07/28 00:52
→ WoNanGuo56: 讓你提供你又不願意，還輝了半小時= = 07/28 00:52
推 lianpig5566: 因為詐騙停掉這功能根本是因噎廢食 當初ATM轉帳一堆 07/28 02:33
→ lianpig5566: 詐騙也是多一個簡訊提醒 而不是直接停掉ATM轉帳 07/28 02:33
推 lianpig5566: 如果設本人他行不刁難是沒差 就怕到時候連想要設本人 07/28 02:35
→ lianpig5566: 他行約定轉入 都要被行員說「我認為你沒有需求」拒絕 07/28 02:35
→ lianpig5566: #1YnkCwKx (Bank_Service) 07/28 02:41
推 TCdogmeat: 昨天也是百般刁難 浪費我時間 07/28 03:17
推 ayulovem: 感謝jerry0420yc提供資訊 07/28 04:23
→ ayulovem: 哀 約定也被騙真的就太好笑 轉帳直接關掉好了 07/28 04:23
→ ayulovem: 鬼島 07/28 04:24
推 ackes: 這跟鬼島有什麼關係 銀行本來就要把關 好好做事的還要被罵 07/28 07:48
→ ackes: = = 07/28 07:48
→ prussian: 內文認真看好嗎，暫停web 版而已，可以用app視訊啦 07/28 08:27
→ prussian: 欸不對，這樣是說以後每次約定都要視訊? 07/28 08:33
推 rainsilver: 不是去臨櫃開通之後就可以自己線上設定？ 07/28 08:49
→ motekaya: 對呀 但為了預防詐騙 以後要停掉了呀 07/28 08:54
推 ayulovem: 甚麼叫好好把關 那當初各家怎開放這功能 迴力鏢? 07/28 09:17
推 hsx1002: 感謝35樓資訊 要來找時間設定了 07/28 09:42
推 YukiTW: 我是客服也會拒絕你，非本人又非實體認識的人 07/28 09:49
推 ackes: 網拍有需要用到大金額要查證很正常吧 畢竟是極其少見情況 07/28 09:56
→ ackes: 本人說不是洗錢用 銀行也要資料查證啊 = = 07/28 09:56
→ ackes: 開放功能和不能查證是什麼關聯 開放功能又不是給遇到特殊情 07/28 09:57
推 rophynaa: 我如果是客服聽到網拍要常常轉十萬幾十萬的也會覺得可疑 07/28 09:57
→ ackes: 況不能特殊對待用的 07/28 09:57
噓 cytochrome: 笑死了，太多愚民然後銀行要來管制資金流動，管東管 07/28 10:08
→ cytochrome: 西和對岸有什麼不一樣 07/28 10:08
→ cytochrome: 自由主義本會就應該汰弱留強，被騙的自己也有問題好 07/28 10:08
→ cytochrome: 嘛 07/28 10:08
→ cytochrome: 換另一個角度，被騙的人自己當下願意相信，當下也是 07/28 10:08
→ cytochrome: 心甘情願的被騙呢 07/28 10:08
→ cytochrome: 銀行員沒有權利來決定你有沒有設定約定轉帳的需求， 07/28 10:12
→ cytochrome: 光一句“我覺得你沒有需求”，等下被搞也是剛好而已 07/28 10:12
推 ackes: 誰跟你自由主義就是什麼都不管 搞笑喔 先去重讀國中好嗎= 07/28 10:16
→ ackes: = 07/28 10:16
→ rophynaa: 突然有人直接推翻了法治國家的根基 07/28 10:24
推 rainsilver: 要被停掉了喔 好慘 07/28 11:08
→ HYWco: 很常買而且一個月金額很大需要用到約定 卻又不能提供收據 07/28 11:31
→ HYWco: 聽起來就很不合理 07/28 11:31
推 Go2: web 可以直接插卡過，app 每次都要視訊了 07/28 11:43
→ TalkTedtalk: 管資金一開始可不是要卡什麼愚民，是怕有人太聰明 07/28 11:45
推 cytochrome: #1YuScVPr (Gossiping) 07/28 12:29
→ cytochrome: 八卦的這篇文，警察就讓他匯阿有什麼好擋的 07/28 12:29
推 MJdavid: sin70說的那個功能又不能選銀行怎麼設？ 07/28 12:33
推 Go2: 有人知道那個安控元件一直叫你重裝 有解法嗎 我是有回報客服 07/28 12:51
→ Go2: 之前我都用IE 但是他不能用了GC/FX/Edge 一直有問題用不到 07/28 12:51
→ sin70: 樓上有講要先開通 07/28 13:04
推 Go2: 我有開通，他一直叫我裝元件 07/28 13:08
→ attila125: 國泰擋的好 07/28 13:10
→ sin70: 我是在回M大。元件猜測不是防毒軟體擋，就是外掛擋 07/28 13:19
→ sin70: 我在GC/FX/Edge都沒有元件的問題 07/28 13:19
→ alex1973: 我用 Chrome 也沒遇到元件問題, 剛剛把所有手上的銀行帳 07/28 13:57
→ alex1973: 號全補上了, 螢幕鍵盤點的好累啊 07/28 13:58
推 Go2: 我等客服回報, 然後客服一開始就說你可以去視訊驗證 但我不要 07/28 14:31
推 MJdavid: 我只是要設定本人他行帳號 07/28 14:59
→ alex1973: 樓上, 選單拉下來就可以選本人他行帳號 07/28 15:05
→ alex1973: 不能選的話應該是你沒去臨櫃開權限 07/28 15:06
→ sin70: 一樣要開通，系統不會管在他行的帳號是本人還是他人的 07/28 15:06
→ sin70: 07/28 15:13
→ sin70: 沒有a大說的選項，本行他人、他行本人、他行他人都選下面 07/28 15:13
推 MJdavid: 就是不想臨櫃群聚才選線上 國泰真是搞肛 07/28 15:13
→ sin70: 上面有說可以視訊開通，不一定要臨櫃 07/28 15:18
噓 usmaik: 國泰臨櫃提權也很麻煩 07/28 15:25
→ usmaik: 跟我說交易紀錄太少、戶頭沒什麼錢 不能升 07/28 15:28
→ usmaik: 死命檔你 就是額度太少才不想用啊 07/28 15:29
噓 sp063439: 因為聞到用跨境電商(像某海鮮)洗錢的味道 07/28 15:36
→ hungqiyao891: 設一堆本人他行的約定 客服叫我拿每家的存摺或金融 07/28 15:44
→ hungqiyao891: 卡證明 就成功了 07/28 15:44
推 Huang10: 這不能說刁難吧，畢竟網拍要買到設約轉也是不常見，像樓 07/28 15:45
→ Huang10: 上說的詐騙多，我倒是覺得國泰這樣是細心，也多一層保護 07/28 15:45
→ Huang10: 。 07/28 15:45
推 TCdogmeat: 哪有細心 擾民到爆 07/28 15:56
→ cpblking: 我是原po，其實我只是因為裝潢款所以非約這個月轉滿了 07/28 16:49
→ cpblking: ，然後網拍買了10幾萬要今天付款才去設約定，今天他們 07/28 16:49
→ cpblking: 主管打來道歉說昨天處理的不好，讓我馬上設約定，但我 07/28 16:49
→ cpblking: 拒絕了 07/28 16:49
→ temu2015: 果然有人巡板 07/28 17:35
推 stellfeeling: 是處理不好來道歉？還是查到你有其他正向的資料， 07/28 17:38
→ stellfeeling: 看你要不要設啊？不然原po的內容…看起來很像被騙 07/28 17:38
→ stellfeeling: 的前兆啊 07/28 17:38
→ jasley: 我上次視訊開戶本來也沒過，也是隔天就有主管說是聽完錄 07/28 17:54
→ jasley: 音後打來問有沒有名片或識別證，然後重審…是24小時聽錄 07/28 17:54
→ jasley: 音嗎，也太恐怖。 07/28 17:54
→ k601012003: 感謝F35資訊提供，趕緊來約定 07/28 18:39
推 groo: 我之前視訊要開通也被客服拒絕啊 說什麼評分不足的 07/28 19:42
推 tnw: 現在詐騙很多人頭帳戶綁了好幾車轉幾手的 07/28 20:42
→ medama: 他怎麼知道你不是洗錢？ 07/28 20:59
噓 pushwow: 你還是沒有解釋為什麼網拍沒有購買記錄 07/28 21:27
→ eXcFerGodSt: 國泰臨櫃提權好像要花一次聯徵，而且太多還不給你提 07/28 21:43
→ eXcFerGodSt: == 07/28 21:43
→ cpblking: FB代購日牌哪裡有購買證明....一件衣服幾萬很正常...請 07/30 03:00
→ cpblking: 參考VISVIM價格.. 07/30 03:00
→ teobaldo: 網拍要到約轉確實會覺得奇怪 08/01 16:18
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當時沒升級現在就得透過cube的視訊客服進行認證才能獲得轉帳等基本網銀功能 ... 推TZUYIC: 國泰世華又不是台灣Pay的合作銀行，與國泰世華沒有關係吧。

#32. 國泰世華銀數位業務大躍進- 工商時報

國泰世華 銀行總經理李偉正談起2021年5月突然升高的新冠肺炎疫情警戒， ... 另外，理專透過視訊向客戶推薦基金、保單及理財規劃，不會只是單兵作戰， ...

#33. [情報] 國泰網路銀行停止線上新增約定帳號功能 - PTT推薦

國泰世華 銀行敬上 ... kcl080109/05 11:29我記得剛開視訊客服時只限9-18一般上下班時間 ... gn0027368009/05 14:01沒時間視訊？

#34. Google 雙軸轉型（三）：科技+永續，國泰金控四大戰略打造有 ...

國泰金控暨國泰世華銀行副總經理陳冠學表示氣候、健康、培力為集團永續發展的長期策略執行方向。 國泰永續三大主軸，結合金融職能與ESG理念. 全球吹起ESG ...

#35. LINE Bank 升級進階帳戶有哪些好處？免自然人憑證視訊升級教學

（想必大家都有過電話客服等老半天的經驗吧？手機打市話很貴啊啊啊！） LINE Bank 基本帳戶原先的轉帳額度在許多時候並不夠用，不須準備 ...

#36. 國泰世華銀行開戶教學，5分鐘快速完成開戶。(附圖完整版) - Heri

辦理國泰網銀只要線上開戶，無論是要線上轉帳購物、投資、存款等金融相關活動一次包辦，花費小額時間開戶為便利的未來生活鋪路，是一舉便可獲得無限受用之 ...

#37. 4月29日08.國泰世華視訊客服-虛實服務整合 - Vimeo

This is "4月29日08. 國泰世華視訊客服 -虛實服務整合" by 陳婷on Vimeo, the home for high quality videos and the people who love them.

#38. 國泰世華商業銀行-法金業務-面試經驗分享

5/8 第一階段-2 ZOOM視訊面試(看不太清楚到底有幾位，好像約莫3-4位?) 1、自我介紹，並說明為何適合ARM?(類似於我第一次面試的題目. 2、說明3-5年內 ...

#39. 留言給我們 - 國泰證券

客服 暨申訴專線 02-7732-6888 周一至周五 08:00~23:00. 我要提問. 若您有任何疑問或建議，請填寫線上表單，我們將盡快回覆。 我要提問; 查詢營業員 · 常見問題.

#40. 高雄市立聯合醫院

高雄市立聯合醫院-全球資訊網Kaohsiung Municipal United Hospital ; *, 112-05-15, 採檢站時間更新.

#41. HiNet首頁-中華電信HiNet網路服務入口| 提供寬頻上網、光世代 ...

中華電信HiNet網路服務入口，台灣最大ISP，提供寬頻上網，光世代(光纖)、ADSL，5G行動上網、購機優惠、線上申辦及信箱等資訊。並延伸至企業、政府、資安、雲端網絡應用 ...

#42. 夏普65吋4K UHD Android 顯示器不含視訊盒4T-C65DK1X

夏普65吋4K UHD Android 顯示器不含視訊盒4T-C65DK1X. Costco好市多限時特價商品 ... 刷國泰世華COSTCO聯名卡,滿萬元獨立結帳可享六期0利率.

#43. [店面]ICAN近松山機場及中山國中站/黃金地段 - 591租屋

國泰世華 銀行民權分行距店面約182公尺. 上海商業儲蓄銀行敦北分行距店面約220公尺 · 查看更多. 1. 房屋照片僅反應使用現況，用途以使用執照或謄本記載為準。

#44. 線上投保旅遊平安險-提供旅平險試算服務 - 明台產物保險

【註】：上開告知事項已公告於本公司官網（https://www.msig-mingtai.com.tw/），如有任何問題歡迎洽詢本公司0800-528-528 免付費客服專線. 提醒您，須完成閱覽內文拉 ...

#45. 金融「疫」勇軍！國泰、中信搶攻零接觸商機，打造數位新體驗

因應三級警戒，部分國銀縮短營業時間，國泰世華銀行則以調整分行服務項目 ... 可以自主開戶，免取號、免等候、免與人接觸，全程以視訊方式完成開戶。

#46. 什麼是勞保、勞退？我要付出多少?可以領回多少? | ibrAin

年金好像離我們很遠，但這都是我們的權益。每個月都會從薪水扣勞保費，雇主為我們提撥的退休金也是我們薪資的一部分。看起來好像很複雜，別擔心，就讓我們手把手一起來 ...

#47. 德微訂8/21召開股東臨時會 - MoneyDJ理財網

版權所有嘉實資訊股份有限公司，未經合法授權請勿翻載。與本網站有關一切糾紛與法律問題，均依中華民國相關法令解釋及適用之。 嘉實資訊客服電話：0800- ...

#48. [IC]Meletrix ZoomPad x Kitsune 聯名款無線三模數字套件

團購時間：2023.7月中到貨時間：待定; ※享硬派精璽的售後服務; ※此產品為團購商品，下訂後恕不接受取消; 收到貨後請先檢查內容物有無瑕疵問題，過七天後恕不受理 ...

#49. 【ASUS 華碩】PRIM B760M-A WIFI-CSM mATX 主機板

【ASUS 華碩】PRIM B760M-A WIFI-CSM mATX 主機板- 主機板 , 特色：超快連線/ 全方位散熱特色：獨家記憶體技術/ Aura Sync RGB 燈光效果處理器插槽/支援CPU：Intel LGA ...

#50. 國泰世華商業銀行股份有限公司_人力資源部｜徵才中

國泰世華 銀行於1975年創立，為國泰金控成員之一，目前在臺灣共有165 家分行。 ... 應徵國泰世華商業銀行股份有限公司_人力資源部工作，請上104人力銀行投遞履歷。

#51. NetAdmin 網管人 12月號/2019 第167期 - 第 124 頁 - Google 圖書結果

國泰世華 銀行(CUB)與台灣期貨交易所,以極具創意的方式使用紅帽開放原始碼解決方案而 ... AVer EP65內建4K視訊鏡頭、13顆遠場陣列麥克風與PC模組,撥打視訊電話無須連接 ...

#52. 《財訊》537期-飆股聚落再賺50年: 從智慧手機、電動車到機器人 得鏡頭者得天下

善用數位創新六年磨一國泰證敦南分公司於日前開業,櫃檯開戶嗎? ... 仍需克服身分認證的相關規定,如需透過自然人憑證、或以視訊方式與開戶人員進行認證,甚至近期券商的 ...

#53. 《財訊》538期-跟著台積電賺不停: 成立30年 大賺30年 股價力拚300元

善用數位創新六年磨一國泰證敦南分公司於日前開業,櫃檯開戶嗎? ... 仍需克服身分認證的相關規定,如需透過自然人憑證、或以視訊方式與開戶人員進行認證,甚至近期券商的 ...

#54. 投資人訊息| 國泰金融控股股份有限公司

2023 年股東常會. 日期, 2023-06-09. 時間, 09:00 （台北時間）. 會場, 台北市信義 ...

#55. 圖解金融科技與數位銀行 - 第 226 頁 - Google 圖書結果

... 身分驗證強度戶數(萬)第一類最強,自然人憑證、視訊 10.07 第二類較弱 9.66 第三類最弱 0.74 四家銀行數位帳戶情況項目台新國泰世華中國信託華南一、時間 2016 年.

#56. 國泰世華銀行- 開戶要如何開的順、開的省時？20未滿的年輕朋友

每次線上預約都預約不到，線上客服又一直轉轉轉，都隔多久了還是沒效率，到底有沒有要改善? 5 个月.