所以大榮假日到底有沒有客服?我還是不知道!小弟勸各位賣家不要選大榮,爛透了。 ... 直接進入顧客意見箱填上您的資料,送出後將有專人與您聯絡,或直撥客服 ... ... <看更多>
大榮客服專人 在 [問卦] =.= 大榮貨運活下來證明什麼?! - PTT八卦政治 的推薦與評價
根本上到底這家貨運幾乎還是沒得選中的沒得選一分錢一份貨說的很好你各位常用大榮就知道營業所電話好看的客服專線擺明就是要你網路查貨然後站所經營 ... ... <看更多>
大榮客服專人 在 嘉里大榮物流無法聯絡!! - 網路購物板 | Dcard 的推薦與評價
想請問有沒有人使用嘉里大榮物流,貨已經配送中三天沒更新了 ,打客服永遠沒人接忙線中被掛電話,打中壢據點電話永遠沒人接被掛電話...., ... ... <看更多>
大榮客服專人 在 [情報] 網購直達客服專人APP & 反網購詐騙分析- 看板e-shopping 的推薦與評價
各位es版友大家好,
我們有做一款APP,撥打客服電話,不用輸入層層轉接代碼,可直達客服專員,
Android 免費下載:https://callsaver.cc/Android
iPhone 免費下載:https://callsaver.cc/iPhone
(序號:9451681688 可免費升級加值版)
如果要用市話打,可參考下述規則:
(備註:除銀行24hr服務,多數網購週末是休息的/ app 另有銀行信用卡直達專人功能)
中華郵政郵局-郵件業務 04-2354-2030 ->1->4->0
黑貓宅急便 02-4128-888 ->2
宅配通 02-6618-1818 ->2->3
新竹物流新竹貨運 02-4128-866 ->5
嘉里大榮物流 02-4128-999 ->3
順豐速運 02-2192-6063 ->1->2
udn買東西購物中心 02-2192-6060 ->1
Yahoo奇摩(帳號詐騙) 02-2192-7123 ->2->1->3
Yahoo奇摩(賣家問題) 02-2192-7123 ->2->2->1
Yahoo奇摩(買家問題) 02-2192-7123 ->2->2->2
淘寶(轉運查詢) 02-7706-3088 ->2->2->2
lativ米格國際 03-3628-222
QUEEN SHOP 02-2995-9996 ->61
86 Shop 02-8226-5777 ->9
小三美日 04-777-1168
天藍小舖 02-2268-7100 ->812
PG美人網 06-3123-668
東京著衣購物網 05-2171-900 ->4
GOMAJI 02-2711-1758
momo富邦購物(退換貨) 0800-777-686 ->2
森森百貨(退換貨) 0800-620-000 ->3
PChome線上購物 02-2326-1460 ->300->0
博客來數位科技 02-2653-5588 ->9
統一超商7net 02-4128-711
PAYEASY(自輸代碼) 02-3316-9019 ->1
如果有缺什麼常用的網購客服電話,很歡迎告知,再補上去APP裡頭。
台灣網購詐騙持續有新聞事件,所以在APP的網購客服專區,
也收集整理最新防網購詐騙分析,希望對大家防治網購詐騙有幫助,如果
未來看到新手法,也會持續更新內容:
近年來網路購物詐騙頻繁,主要目的有二:騙取個資、或騙取金錢。拿到個資以後就可以
用來取得買家的信任然後騙取金錢,或是將您的個資拿來當作是一個跳板,再騙第三方。
常見的網購詐騙案例手法:
【ATM操作之假取消真轉帳】
◎手法如下:
1. 假冒賣家或銀行並利用交易的個資紀錄取得買家的信任。
2. 佯稱會計作帳錯誤或設定錯誤成分期付款。
3. 要被害人至ATM操作「解除分期付款」設定 (進行假取消真轉帳的動作)或稱多刷了一
筆費用,因為要退錢,所以請到ATM確認身分 ,以進行假確認真轉帳的動作。
通常由賣家本身或是假扮銀行來取得買家的信任,請不要一開始就相信銀行打來的電話,
因為來電可以偽造,可以的話養成掛斷重新打電話過去的警覺性,但由於被騙的時間幾乎
在晚上,也就是正常上班時間之外,因此技術性的讓您無法真的去跟銀行去查證,ATM絕
對沒有解除分期付款設定的功能,就算誤設分期付款也不會有帳戶遭到不斷扣款的問題,
更沒有身分認證的功能,總之遇到ATM關鍵字,請提高警覺。
【貨到取貨的陷阱】
◎手法如下:
1. 賣家利用超商取貨付款。
2. 買家拿到貨品時,發現裡面付的是缺貨通知或是只有部分貨品,事先未告知買方,但
是賣方已經收了全部的錢。
3. 賣家告知新的出貨時間,但是時間到時已人去樓空。
◎如何預防: 面交取貨,當場點清楚。
【商城上各種高風險的特徵與行為】
◎基本型詐騙集團資料特徵:
1. 賣家是新會員,而且同時大量刊登超低價商品
2. 賣的比別家便宜許多
3. 評價數低且信用評價0分或負值
4. 可立刻下標
5. 為省手續費開1元賣場
6. 電話只用skype或有含+的境外號碼
◎進階型詐騙集團資料特徵:
評價高但有可能是自己長期養帳號或是跟別人買的,當然跟這種賣家交手,買家也需要花
更多的成本來辨別。
1. 時間和交易的分佈是否有異常 (EX: 交易特別集中在某個時間點)
2. 交易紀錄異常 (Ex: 前期都買金額很小的東西後期賣高價品,可能就有洗紀錄的嫌疑)
3. 高評價買家的交易紀錄 (從交易者給高評價者去判別 Ex:高評價者是否是免洗帳號)
◎交易行為特徵:
1. 催您早點付款
2. 提早結束拍賣
3. 說好要面交,卻突然失蹤,要求轉帳
4. 轉帳後告知轉帳失敗,要求重新轉帳
5. 物品還沒結標就主動聯絡您
6. 要求私下交易 (Ex:沒得標卻連絡你說,得標者不買了,你是否要接手,可以不用等)
7. 商品用假名銷售 (Ex: 淘寶買大菠蘿3 送來真的三斤大波蘿)
8. 用非商場內的提供的連絡方式連絡 (Ex: 不明email聲稱是賣家, 來電顯示為賣家但是
前面有個+)
9. 非上述但符合繞開商場正常流程的行為
以上都是有高風險的特徵,主要目的為規避平台上的交易紀錄,沒有交易紀錄,在風險的
槓桿上就傾向於對買家不利,買家愛貪小便宜就容易因小失大,一但發生糾紛,得不到平
台上的正當性就容易求償無門。
【如果真的上當受騙,怎麼辦?】
◎電話:
1. 快撥打您的銀行報案止付。
2. 撥打165反詐騙報案,或帶齊身分證件、匯款資料、以及相關紀錄至警局派出所報案。
3. 撥打相關賣場的申訴客服電話。
◎網站
1. 165線上檢舉 https://www.165.gov.tw/case_tell.aspx
2. 165線上報案 https://www.165.gov.tw/case_report.aspx
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