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客人說沒拿過這麼重這麼有份量的捲 在 [討論] 冰炫風的標準份量到底是多少? - 看板fastfood 的推薦與評價
大家午安
文長注意
昨天小弟晚上下班後,回家路上剛好經過麥當勞
突然想到7月7號那一天麥當勞APP抽到的
單點「森永牛奶糖冰炫風買一送一」的優惠券還沒使用
剛好昨天最後一天要到期了
想說天氣很熱就順便進去買一下
結果拿到兩杯份量很少的森永牛奶糖冰炫風
我當下在取餐櫃檯打開紙袋後看了一下
發現兩杯的份量很少
拿出來仔細一看後,發現是真的很少
(冰炫風的高度只有到紙杯的一半而已)
補上兩張照片證明
這兩杯我一口都沒吃過
(照片是我回家後拍的,看起來冰融化塌掉正常)
然後我想了想直接向櫃檯人員反應怎麼這麼少?
結果得到的答覆是:「本來就這麼少。」
我拿給櫃檯人員看
並回說這裡面的份量只有到紙杯的一半欸
(我還用手指比高度給他們看)
但櫃檯人員還是回覆:「這是正常份量,本來就這麼少。」
我回說我以往拿到的冰炫風都沒這麼少過
不管是這家店還是其他分店,都沒有只給到紙杯一半的
櫃檯人員表示:「那是他們給太多了。」
我整個:?_?
那為什麼沒有可能是你們給太少?_?
後來我乾脆直接要求當場秤重
(雖然其實我不知道麥當勞冰炫風的標準克數是多少)
他們一開始說好
結果後來又說找不到電子秤沒辦法秤重
我想說沒辦法當場秤沒關係
你們跟我說公司規定的標準克數
我回家後自己拿電子秤來秤秤看
結果他們又回說他們不清楚公司規定的標準克數是多少
(問號,怎麼會不知道冰炫風的標準克數是多少?)
只知道製作冰炫風的SOP是轉四圈半
不是啊!
你轉小圈一點的四圈半是四圈半
你轉大圈一點的四圈半也是四圈半
你們這樣沒辦法精準抓那個份量是給多了,還是給少了吧?
客人是要怎麼知道你是轉小圈還是轉大圈?
我反應份量太少,你們也只會一直跳針
「這是正常份量」、「本來就這麼少」、「冰炫風就只有四圈半」
問題是你這四圈半
你們為什麼這麼有自信不是你們少擠、擠太小圈
而是其他人多擠、擠太多?
後來他們說不然重新做一份給我
我本來想說好
結果他們馬上補一句:「但是我重做一份的份量也是跟這個差不多。」
我:???
蛤?份量差不多?
我向你們反應份量太少
結果你要重新做一份份量差不多的給我幹嘛?_?
後來我懶得跟他們爭論了
反正他們就是堅持冰炫風只有到紙杯一半高度是正常標準份量
只要超過這個份量都是別人做錯給太多
完全不懷疑有沒有可能其實是自己給太少
所以這裡有沒有麥當勞的員工可以回答一下
冰炫風的標準份量就是到紙杯的一半嗎?
(我以往拿到的冰炫風,高度至少都有超過紙杯的一半)
然後我估狗爬文查到冰炫風的標準克數好像是6盎司?
(這有包含紙杯重量嗎?)
如果是6盎司的話,代表至少要有170公克左右
(但我不確定冰炫風克數,麥當勞現在有沒有更改)
然後那兩位櫃檯人員是穿灰黑色的制服+打領帶
看起來應該是值班主管之類的職位(?)
(我沒實際做過麥當勞,不太清楚)
我回家後用麥當勞APP填寫滿意度調查有用嗎?
(我是已經填了,但是不知道有沒有用@@)
還是我應該直接打客服專線問麥當勞的客服人員
冰炫風的標準克數和份量應該到哪@@?
爬文查關於冰炫風的文章
很常看到有人抱怨麥當勞的冰炫風給太少
但是最後好像都沒有下文(?)
小小一杯就要55、65塊錢
還要跟客人計較那一點點份量zzz
還是因為我是用買一送一的優惠券
所以他們才刻意給比較少@@?
這次小弟真心想知道答案
不知道板上有沒有麥當勞員工可以解答的@@?
求解,感恩@@
補充一下
我查了一下臺北市食材登錄平台的標示
森永牛奶糖冰炫風每一份量192公克
補個網址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=15032
OREO冰炫風每一份量195~196公克
補個網址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Breakfast/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Ice/ProductDetail?id=886
我是不信紙杯的一半有到192公克啦!
--
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 150.116.214.200 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1657777183.A.922.html
我拍照只是要證明份量真的很少
我拿到的當下就直接跟櫃台人員反應
剛拿到而已怎麼可能冰融化塌掉
而且他們稍微看了一下後
也只會一直跳針回我這是正常份量
傻眼zzz
他們可以認為是其他人給太多,我不能認為是他給太少哦?
要對方講個標準克數都講不出來
我質疑他們給太少有什麼問題嗎?
你護航也護航得好看一點捏
還是你就是昨天那間店的值班主管?
真的是公司規定的標準份量哦@@?
我也是笑笑捏
不然原價一小杯就要55、65元
貴死= =
照你這種說法
下次店員冰炫風就算只擠個一圈半
你也不可以「主觀認為」量太少,要求重做ㄛ
你買一份大薯,就算店員只塞個兩、三根薯條給你
你也不可以「主觀認為」量太少,要求重裝ㄛ
你一直扯主不主觀到底要幹嘛?
客人是知道麥當勞所有品項的標準克數或份量到哪個高度嗎?
你護航真的可以再好看一點捏zzz
剛好一半?低於一半?高於一半?
我覺得店員給太少還不能提出質疑?
你到底是不是麥當勞的員工啊= =?
你要不要乾脆直接回文護航一篇啊?
不要只會躲在推文,用你那種好像店員絕對不會做錯、少給
都是客人主觀質疑的問題
你這種護航方式沒人會認同你ㄟ
這樣麥當勞等於是一盎司用32公克來計算ㄟO.O
我是奧客,你最正確,好不好?
順帶一提
我剛剛查了一下臺北市食材登錄平台的標示
森永牛奶糖冰炫風每一份量192公克
OREO冰炫風每一份量195~196公克
我是不信紙杯的一半有到192公克啦!
以後如果你遇到店員餐點份量少給
你記得鼻子摸摸乖乖吞ㄛ
千萬不要向店家反應捏
不然我怕你的臉會很腫^_^
看看明天早上客服人員會怎麼回覆我
刪除eason00159違反站規之推文內容
〈看板警察已懲處〉
原來他真的是麥當勞員工
難怪一直在這邊瘋狂護航XD
說會再請該店的經理聯繫我
結果到現在都還沒半通電話打來:(
講不過別人就開始去肉搜別人
違反站規還洋洋得意的樣子
麥當勞員工素質都這樣的哦?
你覺得違反站規很了不起,你就繼續ㄚ
我就看看你打算吃幾張罰單哦^_^
我回家之後就沒秤ㄌ
現在想想應該秤一下ㄉ
有點後悔:(
只是我不可能每次出門都隨身帶電子秤ㄚXD
但至少要給個七分滿吧?
是說剛剛收到麥當勞副理的回覆電話ㄌ
待會我再來打一篇回文
護航就護航,不要因為自己護航的爛就隨便亂踩站規捏
違反站規被檢舉還一副沾沾自喜,好像很得意的嘴臉zzz
你真的是在丟麥當勞員工的臉欸
真想知道你在哪一間麥當勞分店服務
我是覺得再怎麼樣都至少要裝個7分滿ㄅ
是說你秤大概180公克
有包含紙杯+塑膠湯匙嗎@@?
是說請問您方便把紙杯跟塑膠湯匙沖洗乾淨
然後秤重看看有多重嗎@@?
而且還是包含紙杯+塑膠湯匙的重量
我是還要秤什麼?
反正我拿到的份量就是只有紙杯的一半而已
我沒幾分鐘就吃完ㄌ,有夠空虛ㄉ
連麥當勞的副理都說標準份量不會只有紙杯的一半
你還要繼續扯都是客人主觀的問題?
你到底知不知道為啥大家都覺得你護航護得很爛啊?
還是其實你的職位比副理還大@@?
你的職位比較大,你怎麼不早說咧!
你趕快回一篇護航ㄚ
大家等你,趕緊ㄉ趕緊ㄉ
很明顯都是麥當勞的問題
某人到底在護航什麼,我真的看不懂
可能是我智商太低ㄅQQ
我是麥當勞員工我也不會護航
我以前做摩斯的時候
有人幹譙摩斯,我也跟著一起幹譙
我做其他連鎖餐廳的時候也是這樣
幫公司護航薪水又不會比較多= =
結果他一直拿「客人主觀認為」這一點來護航
我完全不懂他到底在幹嘛
※ 編輯: LoKingSer (180.217.26.20 臺灣), 07/16/2022 14:53:25
ㄚ你店員不也主觀覺得自己沒少給嗎?
這護航邏輯真的看了就想笑
害我很好奇他在哪一間麥當勞分店服務XD
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/16/2022 20:38:58
就是有符合公司標準了ㄅ
無言
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/17/2022 12:51:49
唉……台麥連這一點地瓜條也要偷
真的可悲ㄚ
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/24/2022 14:09:33
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