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11月份的SD封面故事是關於未來的設計趨勢,我以台日設計平台主理人的角度,綜觀台日設計最近的發展,整理出幾個脈絡提供各位讀者參考。
(一)日常設計累積為城市美學
一個城市的美學呈現,反應出住在當地的人們美學涵養,當設計如同教養一般深入人心時,消費者對物品的選擇將更有自覺,而不是隨消費市場的行銷策略起舞。除了能好好設計企劃自宅空間之外,對於街道上的公共物件也會有著與居家佈置的同理心,思考如何減低對他人的視覺壓迫,從個人出發,一起形塑出美麗的街景畫面。
走在日本街頭經常有感於日本人在街景塑造上的用心,很少看見安裝於室外的冷氣機就這樣大剌剌地裸露在外,多半都會以格柵的方式隱藏,即便是最容易看起來很亂的電線桿,綁在上頭的各式電信箱子也能恰如其分地以類似的尺寸安放,繁雜卻不凌亂。那種在心理層次上希望可以收斂設計的低調意識造就了日本街景美學。
台灣的「Agua Design水越設計」對於城市美學營造不遺餘力,啟動與城市美學相關的「都市酵母」計畫已有10來個年頭,創辦人agua過去經常針對台北市進行設計分析,最近4、5年著重於城市色彩的研究。台北市前陣子也效仿了京都市廣告物招牌規範設計,拆除了北門附近的高架道路,讓北門天際線重見天日之外,周遭的廣告招牌也重新進行規劃,由水越設計負責規範,製作了一本「台北區域廣告物設計守則」,教導觀看者招牌設計的基本方法。
不只是設計師,每個生活於城市的市民,都該從自己的日常當中發現一些值得付出關心、讓生活環境更美好的事情,全體國民對美學的議論層次標準變高,市場才會產生新的消費需求,設計師也才有機會設計更多美好的事物。
(二)線上線下結合是品牌經營趨勢
網路的盛行帶來消費行為的改變,年輕世代習慣在網路上買東西,募資眾籌網站的成功也是建立在網路消費盛行的基礎上,成立於台灣的電商平台pinkoi便是搭著這股趨勢一路往上成長,販售品質良好的職人手作物品或是生活設計產品,成軍5年來會員數已超過100萬人,擁有來自約77個國家的創意工作者在平台中開設商店。2016年3月,Pinkoi更宣布入股同樣販售設計作品與手工小物的日本電商平台iichi,成為出資最大的股東,iichi更名為「Pinkoi Japan」,由台灣Pinkoi與日本廣告代理店博報堂共同經營,成為目前亞洲最大的設計產品相關的跨境電商平台。
網路時代的前景一片看好,但隨著跨境電商的發展逐漸成熟,在各平台激烈競爭的狀態,當同一種東西可以在不同電商平台買到時,消費者對電商的要求也開始變高,如希望商品可以越快到貨越好或是希望享有鑑賞期退貨機制等,於是物流、客服的成本逐漸攀高,甚至為了宣傳推廣也不惜在網路砸下大筆廣告經費,其實若想經營好一個電商平台,與開設實體商店付出的成本沒有太多差別。
究竟跨境電商與實體商店之間的商業模式該如何拿捏,蔦屋書店的創立者增田宗昭曾指出,大家買書都會去Amazon購買,那為什麼還要開設實體書店,是因為他認為實際在書店翻閱書籍的感官體驗很難被網路取代,翻閱書頁的聲音、空氣中飄著的印刷品氣味等,都是實體商店的獨特魅力,因此只要創造出大家除了買書以外還會想要來書店的目的,自然大家就會想要來書店窩著。實際上蔦屋書店成立後,原本預期書本銷售應該會下降,但一段時間後反而成長兩成,雖然網路購物已經進化到早上購買晚上到貨的超物流時代,但其實書本最快拿到手的方式仍是在書店遇見一本書後直接購入。
將在網路上的宣傳費用挪到開設實體商店或是pop up shop的成本,製作出消費者能實際感受品牌的空間,即便消費行為皆發生網路上,只要能增加消費者對品牌的認識與喜好,其實也不失為一條能在眾多跨境電商平台殺出一條血路的方式。
(待續)
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