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小茶 栽 堂 dcard 在 [心得] 小茶栽堂- 看板BabyMother - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
是否因發佈心得而有優惠: no
最近看到小茶栽堂的試吃心得文，勾起產後魚腦媽媽的記憶
一直要寫這篇心得文 但看到可愛的孩兒就全部忘了一乾二凈
以上廢話
我是一個懶得做功課也懶得到處試吃的人，當初試吃的店家大概5根手指頭可以數得完
會選小茶栽堂也是因為婆婆覺得好吃，我懶得動腦所以無腦選擇的
所以我沒有要推薦或反推他們的蛋糕本體，而是要反推他的行政作業
我的彌月蛋糕在去年11月初訂購，11/16全數寄送完畢
但就在今年的4/4號 我收到了一封小茶栽堂的Mail，標題打著 尚有未付款項
身為奉公守法守本分好公民的我著實的嚇了好大一跳，也立刻回信詢問
當初寄送同一地址，並且也未告知要再多收160元運費，是哪邊有誤會？
得到的回答是：
專案(滿條25條贈一條)的運費一個地址最多配送18條，
我訂的數量超過18條所以要加收運費，當初承辦人員沒有詳細告知深感抱歉(錢還是要付
）
這時我開始goole所有關於文章小茶栽堂的文章(因為彌月的文宣已經被我丟了）
我找到的始終都只有 優惠價格跟運費方案:12盒以上：免費配送一個地址
並無備註這個地址只能送18盒的限制。
查完後我直接回信說明我完全沒有找到：一個地址免運限18盒的規定
更不能接受已經過了4.5個月才來告知消費者承辦人員疏失，並索討相關費用。
最後換了另一個專員回信給我，告知是
同仁不清楚訂單狀況，運費已經由門市吸收不會再另外收取額外費用，不用擔心
我也懶得回信的結束這回合。
這樣的行政作業流程實在令人無法推薦給其他人購買，就算有二寶我也直接刪除這個店家
儘管收到的人都說好吃，我也不會再考慮了！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.224.80.205
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1555779223.A.17E.html
真的大量訂購會他們說多少就是多少，加上生完真的沒有那個腦量去算這些東西
當初若他們隔一星期告知我少付那160元我二話不說一定直接先付
總之，這一次的經驗加上這麼多苦主，讓我覺得這店家出包是常態
去門市買買1.2條可以，但大量訂購還是別考慮了。
※ 編輯: plumagesky (223.141.66.175), 04/21/2019 11:32:34
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