最近郵小編收到很多私訊,「#網路郵局密碼輸入錯誤怎麼辦?」、「忘記使用者代號怎麼辦」,大家不要怕!現在就來解決你的「怎麼辦」! A1:至中華郵政「實體ATM」 ... ... <看更多>
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我大概有一個月沒上網路郵局了吧?今天連上去想查資料,
使用者代號明明輸入正確卻一直出現錯誤,
難道我的戶頭被盜了???
當下我嚇出一身冷汗,昨天才領過錢,一天內就被盜用?
由於再輸入一次就會被鎖,雖然現在辦理使用者代號變更不限定原郵局,很方便,
但是我的印章等等都遠在家裡,仍然很麻煩啊!
後來聽我朋友說他前幾天也發生相同情形,也是代號錯誤五次被鎖,
還特別跑去郵局辦變更。
哪有這麼巧的事?這件事太古怪,所以我朋友打去郵局的客服0800-700-365問,
服務人員知道我的使用者代號是九碼,就建議我輸入前八碼即可,最後一碼不用輸入,
沒想到這樣就可以登入網路郵局,真是太神奇了,
他沒說為什麼,只說什麼七月二十三日後有不同。
後來我查了一下系統公告,沒有公告直接針對我的情形解答的,
倒是有一則相關公告
https://ipost.post.gov.tw/web/CSController?cmd=POS0000_1_1_1&OPER_ID=24
我與朋友推測的可能是:
由於我們在7/23前就將使用者代號變更為九碼,但系統只能辨識八碼,
例如:將使用者代號變更為abcdefghi,事實上當時系統只記憶到abcdefgh,
而我每次登入都輸入abcdefghi,系統因為只讀八碼,所以第九碼有打也不影響。
所以之前我們輸入的第九碼是輸入好玩的......
7/23後系統辨識使用者代號可以到第九碼,
由於系統一直認定我的密碼是abcdefgh,所以當我輸入abcdefghi時,
就是使用者代號輸入錯誤。
不知道有沒有人也遇到相同情形?
如果大家用網路郵局時也遇到使用者代號錯誤,可以試看看只輸入前八碼,
應該就能解決問題!
PS. 當初我依網路郵局的說明變更代號時,九碼是他的許可變更字數,
為什麼會有這種狀況發生,又沒公告處理方法,
真是讓我覺得 O X @ # ~ !
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