🔥小編碎碎念:
本店已於今年1月起 #無代磨非本店販售之咖啡豆 服務,已公告於店內許久,也口頭告知許多客人,大部份人也都可以接受這個決定。
以前有這個服務,為什麼要取消?
店內原本有2台大型磨豆機,一台專研磨本店咖啡豆;
一台專門研磨其他家咖啡豆,為服務客人性質而存在。
在一次代客研磨中,咖啡豆內有雜物導致研磨機受損而故障了。
這位客人當然不願意做賠償,他只是來磨個豆子而已。
這台機器,就這樣報銷了….
為了別人家的咖啡豆,壞了自家的機器,值得嗎?
而且大家拿的豆子來自四面八方,拿過期豆來磨的大有人在。
說真的磨起來有各種說不上來的味道....
(甚至還有發霉的,有霉絲的咖啡豆需要照光仔細看才能看見,老人家看不見還罵我們不幫忙磨….)
從此,我們取消代磨的服務。
今天,同事被一位無理的客人罵了。
客人帶了別家的咖啡豆要求我們代磨,被我們拒絕了。
不論我們怎麼解釋他就是不能接受,他大罵我們是爛店後氣憤地離開。
我們不清楚客人自行帶來的咖啡豆品質如何?或許很好,也或許已變質。
為維護來本店消費的客人的咖啡豆品質,一律拒絕研磨非本店銷售的咖啡豆。
#拿出格調來好嗎
#小編懷大肚時還被被拒絕磨豆的客人罵過沒天良
#到底是?
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