#星展新戶進度說明
☎📞昨天有進星展客服幫大家問數量，剛收到電話回報了！新戶的數量還很多，他們在綁定頁會做「警示條」當新戶綁到11000人之後會跳出來，目前只有幾千人綁而已
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📌【#再重要宣導一次】
🔹 你至今還不知道要綁什麼的人？想綁的都沒名額了，你是星展全新卡友，就快點今天進件（我抓一抓9/23~9/25進件都有機會,後面不保證)
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🔹 這個綁下去就是比別人多2000元，你刷滿額一共退你7000元，都比你拿紙本亂綁還實用，要不是我舊戶很久了..我也選這個
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🔹 這張卡擁有3%無腦刷回饋(綁支付實體卡刷都可)，每期帳單你可以刷6666元內拿滿3%回饋，也就是你正常消費一次解鎖「新戶2000+五倍5000+卡片拿3%」何樂而不為？
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🔹 用他綁 Uber Eats 每月可以刷兩筆大於200元的單，再回饋50點uber點數(25%＋3%回饋)，相當高！也是目前最高一張！但一個月就兩筆
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👥《#星展客服告知》
◼ 新戶綁定幾千人 ( 幾千人/ 15000 ) 新戶專享名額
◼ 新+舊戶一共綁了1萬3千多人，這是拿100元的 (限量15000名)
❓為什麼舊戶這麼多人進來？因為共同綁定也吃舊戶名額，很多人就一家大小都進來了🤣 如果舊戶額滿了，你的卡核下來綁你自己就好了，家人不用跟著進來，因為連100元都沒有你把家人綁進來做啥，就改拿紙本
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🧟♀別問我幾千是多少千，我也問過客服同樣話，我也問他1千和9千都叫幾千多人，但他只是說從9/15申辧的數量以及過卡的數量，真的沒有很多人，所以你快把握吧
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星展客服告知 在 [心得] 星展的客服實在太瞎了- 看板creditcard 的推薦與評價
4月在公司被業務在門口堵到，想說同是業務做個業績給他就申辦了。當月即完成首刷任務並登錄星展的動感活力網選擇500刷卡金為首刷禮。
5月去電詢問首刷禮何時入袋，被告知6～8週。
7月帳單一看，咦，怎麼還沒有入袋呢？7月6號去電後客服說3～4天後回覆我，4天後，7月10號一位女客服竟然來點告知我：「我當初在動感活力網卡號key錯了！」
key錯了！
key錯了！
因此沒有登錄到，他現在再重新幫我登錄，所以請我再等6～8週。
那時覺得很瞎，怎麼可能key錯？那系統還讓我登錄？要輸入這麼多資料欸
今天8月26日，我又再去電星展客服詢問該首刷何時入帳，經過一番查詢與等待，我竟然等到一個首刷禮在7月帳單就入帳的答覆，指名我當月一筆667的現金回饋就有包含首刷禮。
當下超級不爽，那筆現金回饋明明就是我國外刷卡的現金回饋，不是超過500元就是首刷禮ok？當我們消費者都不會計算？
而且7月10號星展你才跟我說，我當初就key錯卡號沒有登錄到所以沒回饋。那你現在跟我說，七月有入帳？所以七月那個女客服就是唬爛我，跟誣賴我把卡號打錯啊！
該員支支吾吾的說他會再幫我查清楚狀況如何，並告知的確五月時首刷已經審核過了，但不曉得為什麼沒有入帳。聽到這更生氣，再問了他所以動感活力網有可能登錄錯嗎？他說：「應該沒有。」
應該沒有。
應該沒有。
所以一定有其中一個客服說謊，或是根本搞不清楚狀況，不然怎麼可以有這種南轅北轍的答案？我能接受內部公司行政錯誤或疏漏，這種東西人之常情，但你誣賴客戶key卡號key錯這種事情我就完全不能接受。
唯一可取的是，客服答應我盡快查詢並回覆這件事真的很快。掛掉電話後大概5分鐘左右就打來說，首刷禮已經在下一期出帳帳單上了。但4月申辦，9月才拿到首刷禮，加上客服的荒腔走板，我在把這首刷禮用完後就會剪卡，不想再跟這間公司再有往來。反正國外2.5%太多家可以取代了，我幹嘛忍受星展這樣的服務呢？
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Sent from JPTT on my HTC_U-1u.
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