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前陣子買剛買第一張隨行卡,想說要來集星星,
上網填資料加入會員後,成功加入了,
後來下載app想要進去看我的星星數,
發現我登不進去.... 手機一直顯示沒有這個帳號,,
猜想可能當初信箱不小心輸入錯誤,當下也沒察覺,所以一直登不進去...
夥伴說我已成功加入,但信箱這部分他們看不到,需要打給客服詢問,
但是客服我打了好幾次都一直忙線中...
有兩個問題想問大家
(1)有人客服有打通過嗎?是什麼時候打比較容易打通?
(2)如果忘記帳號,會有影響嗎?還是登進去只是看星星數量而已?
若要知道星星數量,夥伴那邊的機器可以顯示嗎?
不好意思因為第一次使用,有爬過文了,
好像沒人跟我一樣帳號信箱輸入錯誤的...
先謝謝大家了~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.2.79
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Starbucks/M.1462268886.A.FDE.html
※ 編輯: lineve (223.139.2.79), 05/03/2016 17:49:11
※ 編輯: lineve (223.139.2.79), 05/03/2016 17:50:04
天啊,超感謝你的資訊!!! 我在APP中確實無法用我的卡號登進去,
在APP中僅能用信箱登入!~
看了你的推文,剛剛打開網頁版的,用卡號登入,真的可以登入進去!!!
而且我也順利修改了我的信箱 (我真的很天兵,信箱少打一個數字...)
實在太感謝大家了,如此一來我也不需要打電話到客服了~~~謝謝^^
→ momentumflux: 昨天下午3:29有打進去客訴 05/03 21:04
※ 編輯: lineve (218.164.99.213), 05/03/2016 21:51:56
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