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回想在房仲業當秘書的那一年
大概就像睡前吃了安眠藥結果昏昏入睡後才發現自己在做惡夢但醒不來
惡夢不知何時才能結束的那種感覺吧！
礙於自己本身對於秘書這段旅途的勞騷實在太多，只好小小分成五個階段與大家分享：
1. 初來乍到
初進公司的小秘書們都會帶著陽光般燦爛的笑容在公司規定下
第一個禮拜至半個月的時間內跟著學姊
（俗稱師傅，也就是進公司至少兩年錯誤率幾近零有加入培訓課程的秘書前輩）
學習公司系統的基本應用還有公司的倫理道德（反正見到人就是叫學姊或學長就對了！）
但不幸的是，因為能在房仲生存的秘書只有兩種
一種是做到死做到吐做到天荒地老年假很多的學姊
不然就是做沒多久就退場的‧‧‧‧‧‧還是學姊
（到這裡大家應該明白房仲業的前／晚輩制度是很分明的）
所以初進公司不到三天的妳很有可能就會突然接到總公司的調動
請妳去支援離妳家三千里外的分店
因為秘書學姊大人要休年假（但其實因為妳太嫩
，初期的支援分店店長也只敢讓妳在秘書座位上不知所措的矇混一天而已）
很快的一個月過去，妳員工編號的上一號跟下一號就會開始漸漸消失
那一刻，妳就該知道＂戰鬥真的開始了＂。
2. 我一天到底要收幾百封信！？
從進公司開始，員工個人信箱就是一個永無止盡的惡夢
而秘書更偉大，因為秘書要管理自己及分店的信箱
總公司的信或業務的信，妳永遠不知道裡面有什麼驚喜
當妳好不容易比較理解委託怎麼KEY、文件怎麼分類整理後
收信、存信、發信就將成為另一個讓你想上吊的課題
永遠沒有人可以幫你解答（是的，就算是總公司的資訊部也不能）為什麼？
為什麼信箱的設定總是會突然就有問題了？為什麼？
3. 原來我是你／妳媽！
分店的生活其實是很有趣的，自認很有＂母性＂的人真的好適合當分店秘書
因為這裡可以讓大家學習如何成為一個稱職又高EQ的母親
舉凡挑食、生病、情緒低落、失戀、暗戀、馬桶堵塞
椅子不好坐等許許多多狗屁倒灶的事
都會莫名的讓妳精神崩潰，因為妳會突然發現，原來，大家的屁股都好尊貴
因為沒有一張椅子是好坐的，原來，大家的生活習慣都很差
就算文具上貼了名字一樣會不翼而飛
而且在幾天後妳可能會在廁所
會議室的積滿灰塵的小角落或某個業務的抽屜裡發現失散多日的文具們
重點是他們不會愧疚，只會傻傻的對著妳笑，笑的妳心裡發寒
當他們存著對上一任對他們膫若指掌的秘書念念不忘的愛的時候
真的不要幻想他們會同樣有愛的對待妳
這不是在寫小說，除了靠自己被激發出來的厚臉皮撐下去以外就
只能祈禱上一任秘書會協助妳快點進入狀況（不過通常是不用肖想了）
最傷心的莫過於在妳掏心掏肺的想服侍好這些老爺／夫人時
卻聽到他們一句：還是ＸＸＸ比較好！！！
其實這種時候也不用太傷心（雖然我因此而默默哭泣過）
因為妳比他們清楚，大家都回不去了！
我就是後母，那種身為後母的歹毒心（我只是依童話比喻）一但浮現
妳就會搶先獲得勝利了。
4. 隨之而來的臃腫
分店後母養成班大概需要三個月的時間，正式成為後母後的妳終於可以喘口氣
荒廢了很久的＂老朋友聚會＂終於可以重出江湖，但妳會突然發現
靠！我的緊身牛仔褲怎麼穿不上了？（內心OS：被我洗壞了嗎？
老闆拿錯SIZE給我了，絕對！）
很抱歉，歹幾嘸洗憨郎修耶安內～（台）
事實就是，妳 變 胖 了 ！
然後就會聽到很多沒禮貌的人說：妳怎麼變那麼胖～～～～（拖長音）；
＂我在此要補充說明一下，全世界真的只有臺灣人會在人家面前說
＂妳／你怎麼變胖＂這件事
其實這是非常不禮貌的行為，大家真的要改一下
你／妳怎能確定人家是真的胖了還是生病
這都不關你／妳的事唄！＂說真的，這種時候妳只能默默的摸著自己肚子上的肥肉
抖動可愛的雙下巴一路哭回家而已，因為變胖是事實，房仲業因為壓力大的關係
所以多數的分店一個月都會至少有一天是外出吃大餐的日子
外加早早上班晚晚回家的常態
所以一天吃超過三餐是很正常的
外加成為後母後好心的業務會輪流購買美味下午茶回來一起邁向肥胖之路
在房仲業，體重增加５～１０公斤是＂正常範圍＂。
5. 月底月初大作戰
當妳發現自己會開始莫名焦慮的時候絕對不是因為大姨媽要來了
翻翻日曆，嗯～柲書的爆發期來臨，生人勿近指數直逼超級塞亞人
催帳、核業績、核薪資、換櫥窗、月會資料整理
三百種樣式的表格匯整都會把妳一步步逼成催狂魔
然後在崩潰之後內心的小宇宙會突然燃起一簇I will not DIE today!的鬥志！
在小宇宙還在燃燒的同時妳會收到一封全公司由北到南都
可以看到的＂秘書稽核表＂
裡面洋洋灑灑的寫明妳這個月犯了什麼錯誤
所以妳這個月參加秘書月會時不會領到小禮物
（我當時心想，員工福利金老娘也是有被扣款的耶！！！翻桌）
但這就是＂公司一直以來的潛規則＂，其實也不用太難過
小禮物可能只是廠商送的很醜陋的便利貼而已。
其實身為房仲業的秘書，這些都只是冰山小小的一角
員工本身也就是大企業的小小塵埃
對公司來說不會賺錢的人自己就要有相當的認知
反正妳在分店所有人的眼裡妳就是＂總公司＂了
妳是資訊部、總務部、行政部，甚至是法務部，問題丟給妳，解決就對了；
在職場上本來就有苦有樂有歡笑，當妳和分店的業務熟了以後
做事情其實會慢慢的如魚得水
但分店秘書的調動其實是頻繁的，很可能在分店才待了一兩年或甚至不到一年
又要被調至新的分店一切從頭來過；雖然不是業務
但接待客戶或幫業務衝業績這事永遠不會少了妳這一份
面對福利的縮減除了默默忍耐就只有離職一途了
想讓日子好過一點的方法就是＂放棄掙扎＂。
房仲業是很現實的行業，無論好的壞的在工作上永遠只能把這些想法放在心裡
就算無法認同總公司的決策，還是要在內心的嘶吼之後放下屠刀立地成佛
想看清自己的本事，進房仲是很好的選擇，人總是要經過地獄般的磨練才能成大器
待過房仲業一年出去絕對沒人敢說你／妳是草莓族
而從房仲業離開對很多中小型企業的老闆來說是一種理所當然的選擇
原文網址:https://goo.gl/c6VNmO
心得：原來房仲店秘這麼累，薪水才26~28k左右，那還不如去做房仲業務有50K
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.247.105
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※ 編輯: idkti (49.215.247.105), 05/26/2015 22:47:26
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