[照片寫日記+ IGGI手持蒸汽掛燙機開團預告]
用照片看圖說故事看來真的是我這個經常忙到翻臉的三寶媽最可行的寫文方式了。😄
物流寄送出包在近期早就不是新聞了。
不過我上周收到一個從德國來的DHL包裹真的是蠻讓人傻眼的,看起來就像是掉到水裡去過了。(請見最後一張照片)一側的箱子整個泡爛了。郵差先生電話通知要拿來給我看的時候感覺有點尷尬,他說到台灣的時候已經是這樣子,郵局也除濕處理過了,如果不接受的話可以拒收退回喔!
我買的是廚房的碗盤瀝水架,本來就是要碰水的東西,於是就賭一把收下了。還好外箱內盒都爛了,但裡面的東西是完好的。(呼)
朋友看了我放在限動的遭遇跑來跟我說一個更嚇人的故事。
她最近買了一個愛馬仕的picotin包,包從日本寄來的時候沒事。但到達台灣再轉寄給她的這一段,包裹不~見~了。
貨運公司寄送的時候把包裹搞丟了。據說在追查包裹下落的過程中,貨運司機曾經打給我朋友,很擔心地問:聽說裡面是愛馬仕?那個要多少錢??😵💫
相信這是一個買方、賣方和送貨司機心理陰影面積都很大的事件。還好最後包裹找到了,應該是不小心送錯件,收件人發現內容物不是他買的,把包裹退回去了。(願好人一生平安)
總之大家網購東西要衡量一下最近的物流狀況考慮一下風險喔!
然後我跟鄰居借到鵪鶉蛋專用剪刀,所以昨天就跟風做了夜市烤鳥蛋,真的很受全家歡迎❤️
買鵪鶉蛋真的記得要買專用剪刀才不會弄到翻臉喔!(媽媽最近真的很容易翻臉🤣)
最後,要預告一下我們周五要開團來買很厲害的IGGI手持蒸汽掛燙機,紅色的現貨供應(我自己選紅色,覺得米奇配色很亮眼好看),白色的雖然要預購不過這個月底就會到貨了!
需要的太太先生們趕快先買起來,不要等到預購到貨被買完又要再等等等等下去了。
話說之前分享過的德國倍力康彈跳床,由於單價比較高,朋友想買我總是說可以慢慢考慮,結果一張兩三萬塊的彈跳床竟然全都賣光要等預購。昨天幫另外一個朋友問廠商預購要等多久,廠商很無奈地說,德國那邊缺紙箱,出貨一直延誤中。(難得大家搶訂彈跳床結果竟然是因為沒紙箱無法出貨,聽了是不是會很想寄紙箱去德國😆)
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【辛苦了!外送員!】
今天白天跟夥伴在做訂單+錄影,發生了一件事。
平常極少訂這類外送的我,
想說用UberEats叫個家樂福烤雞來吃,
大家吃雞吃得爽~還能順便帶點蔬菜水果備用。
(想想還是挺方便的)
外送員很快來了,
當下大家都在忙,我去取餐時也沒仔細看。
大概過了半個多小時,我回頭看,
才發現:「咦?烤雞呢?」
想說:馬的,一堆番茄小黃瓜,啊沒烤雞是怎樣!
於是我就用APP系統回報有短缺,
也電話聯絡上外送員,他說收到,請我先等等~~
我想說~~過了這麼久才回報,
不會死無對證吧?或有什麼糾紛之類的。
不過他叫我等,應該是要騎車回去大賣場拿,
好吧,那我就餓肚子先等一下再說。
大概又過了半小時,外送員來按門鈴了
打開門看他超喘的,話都講不清楚:
「大...大哥......我剛剛...機車..........
在辛亥隧道那邊...拋錨....了.......
啊...我應該是.....家樂福那邊...他們外送區.....有分好多箱子......
我應該是.....拿錯個.......放到...別人的......。
所以我...沒辦法去拿........我只能先....一路跑回來........
車子還在隧道裡面............
真的很不好意思.......抱歉........
我......我.....那烤雞多少錢?.......我現金先賠你好嗎....?」
我一聽傻了,想說你也太拚了吧XD(外面正午大熱天耶~~)
我說「不要啦沒關係,我們附近有很多吃的再去買就好,
烤雞算了啦,你跑那麼遠自己都要變烤雞了。」
然後這位外送員大哥,死活不接受,
硬是要把手上兩百塊塞給我,
大家推來推去,最後只好收下了.......
留他喝杯冰水也不要,說還要趕回去車子那裡。
唉~後來自己越想越過意不去啊,
他這幾趟來回花了多少時間,又虧了兩百、還要修車,
我能做的只有再打開APP,
直接小費給到滿(不知道會不會被平台抽成==),
唉~~~自己當下太笨了,應該要更堅決不收的。
(不知道我先前回報了Uber,外送員會被扣錢嗎?有人知道嗎?)
這故事讓我想到:
前幾週我不是幫大家在代購工具組嗎?
這幾百箱裡面,其中有一個包裹被退回,
我去郵局領時,發現也沒破損情況,
就打過去詢問。
對方說這上面沒寄件人資訊,以為是詐騙集團,所以拒收了...
我想說奇怪又不是貨到付款,有啥好拒收的.....
而且出貨前都公告PO照片了,應該會知道這是啥吧?
唉算了算了,自行吸收吧,沒啥好爭的,
運費都噴好幾萬了,差你這$160?
後來過了幾天,這位同學用FB私訊我了,
說才看到我們辛苦包貨,不能再讓我額外多付運費了...。
然後我說不要緊啦~~小事,也拒收了。(如附圖)
哈~突然想到這件事,
當下的我,不就跟今天這位外送員一樣嗎?
在社會上大家分工合作,
我不做皮包、不團工具組,大家就沒的背、沒的用。
廚師不煮菜、外送員不外送了,那我也沒飯可吃。
所以啊~~真的是行業無貴賤,
同樣的我們假日在工作,
做一個自媒體經營者、或工匠、或老師,
有比這位外送員偉大幾分??
其實也沒甚麼了不起的,
只是在不同地方努力,大家都是一樣的~~
工作過程難免有失誤、有出差錯,
而可貴的是我們(外送員、我、我的學員)
都在這件事情上有同理心,
重點已經不是這幾百塊,
而是人與人的互動、情感,
心存善念、以誠意待人處事,
這才是無價的、最可貴的。
可能這也算是種因果輪迴吧~~
祝我的學員玩皮之路一切順利,
也祝這位外送員未來不要遇到奧客,
繼續傳遞這份善良下去~~
台北地區的朋友,
如果未來你訂UberEats,
遇到這位叫做「阿已」的外送員,
請幫我問問是不是「烤雞先生」,
再代我請他喝杯涼的、好好謝謝他吧~~
郵局包裹拒收退回 在 ㄧ大粒人妻慢活義大利 Facebook 的最佳解答
『 靠北義大利郵局 』👉🏻 話說我這陣子真的寄貨寄到腦細胞死了幾億個!🤦🏻♀️ 我真的跟義大利郵局緣份已盡!如果不喜看靠北文或來幫郵局護航的就請直接略過~
三月初我寄了一批貨,莫名的被退運了,網上追蹤退貨原因顯示「文件不完整」這是在跟我開玩笑嗎?😑 老娘我寄貨寄幾十遍了怎麽可能有什麼文件沒準備!但意外的SDA (爛爆的義大利公家物流)居然超快就退回來我家了 🤷🏻♀️
‼️這邊說明一下, 郵局寄大件包裹,就會轉給SDA物流負責送貨,所以SDA負責從郵局送到海關或家裡
當下我想說都退回來了就快點收下,好看看到底什麼退貨原因然後重新打包,沒想到包裹上沒寫到底什麼文件不完整啦?! 打電話去郵局、SDA沒人知道,打去海關沒人接🤦🏻♀️,於是郵局的人說其實我們不應該收下退回的包裹,SDA應該要退回原郵局才是正確的流程,這樣郵局才能查原因,然後看是要用原單號重寄還是要退款,所以 F I N E !我們就申請了退款(到現在都還沒收到)
接著既然包裹被退了我只好從新打包再寄一次,
沒想到 又 被 退 了 🤬!!!
這次退回到了原郵局 ,退貨原因本來又是寫「文件不完整」但郵局查詢的結果是 「裡面有噴霧」 但包裹沒有被打開檢查,我覺得超莫名其妙!哪來的噴霧 ?結果原來是精華液的壓頭,海關在掃描時(以為)是噴霧,就給我退運了!
Hello!你有疑慮爲什麼不開箱檢查?有沒有那麽懶?!
當下我真的氣到說不出話來 , 郵局的人說還是把精華液拿出來用同單號直接再寄一次(不用再付錢)那當然好啊!所以我狼狽的在郵局又重新打包了寄出, 沒想到!
這次連掃描都沒掃描又給我 退 運 了!!! 🤬
又是說什麼他M的「文件不完整」,然後SDA這個爛物流又退回來我家!!! 🧔🏻一大粒先生就拒絕簽收請他們送回原郵局,沒想到卡了幾天都在物流中心不動,我真的受不了了只好叫🧔🏻去SDA看看到底是在衝啥S
結果SDA真的不是一般的爛而已,是爛爆了 ~ 他們居然扯謊說什麼海關寫的那間郵局早就休業了,所以收件人拒收他們也不知道要退回哪裡! 🤬 靠!!!到底在公殺小朋友?! 明明箱子上就有寫是哪間原郵局,根本沒休業!阿就算你不確定,你難到不能打電話?用電腦查包裹來源? 打給海關? 就這樣放給他爛,就因為一個字 「懶」?!
領回包裹後看箱子上「又」被註明SPRAY(噴霧)
我噴你M!被你「以為」的噴霧就拿起來了!你海關既不掃描又不開箱好好檢查,你到底在幹什麼吃的?!
我真的是會氣到吐血!!!
於是我放棄了,就當我跟義大利郵局(SDA)的孽緣已盡!老娘我直接用FEDEX寄(中國城的華人物流),寄件流程簡單、也不用附什麼證件(在郵局寄要準備各式文件然後還跟你說文件缺失!你看氣不氣!)重點是價錢還比較便宜,而且居然3天就到台灣了!我真心覺得自己之前一直想「再」給郵局一次機會的想法真的是自己也是很抖M,硬該係賀!
除了這次的貨,上一批貨也是!又是不明原因顯示退運!然后等了7天都沒退回來,郵局的人也不清楚就叫我先去填退款單,沒想到當天晚上貨就飛出去到德國轉運了🤦🏻♀️請問這是不是在耍我🤷🏻♀️🤬
真心覺得義大利郵政、SDA、海關 完全是3條平行線!每次都一問三不知,問郵局發生什麼事,他們就會說不知道要問SDA,請他們打給SDA又好像比登天還難,總是三推四請死不打,好不容易打通SDA他們又會說要問海關,阿重點海關就是ㄧ個死胡同!!!
然后我真心也不知道爲什麼就光寄貨這麽一件小事(連續3個真心,你看我有奪發自內心),從海關、郵局這麽一個普通單位、SDA這樣一個奈米單位都可以溝通不良,做事完全沒有一個標準流程(SOP沒學過這樣),每個人都按造自己心情做事!
海關可以隨便「以爲」有違禁品就退運
郵局可以依照不同人員有不同回答
SDA可以依照司機的心情把貨隨意載去他想放的地方?
這到底是什麼鬼?!光是從這麽小的一件事就可以想像整個國家是多麼的「按造自己的心情」多麼無章法?! 所以疫情到現在壓不下來是不是不能怪別人?!😑
不是我愛靠北!是我真的覺得兩年前我搭上的不是飛機來義大利,我搭上的是時光機穿越回50年前那個無效率、無便利、無規章的時空了🤦🏻♀️
郵局包裹拒收退回 在 郵局郵政全民開講| 代收貨價無法先拆再付錢 - Facebook 的推薦與評價
我下午立即先打電話給台中港郵局請他們止付款...親自把包裹退回,,才能把錢拿回來.....郵務士跟我說最近他們有送 ... 不是你訂的東西請"拒收"...萬一有家人替你收了. ... <看更多>
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然後按了退貨退款請他付運費寄回,也不願意說明天郵差到了,他再拒收就好請問這種情況,買家能夠如願退款, ... 9 F 推dastinc: 郵局包裹拒收退回也是要付運費吧? ... <看更多>
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所處局的客戶
都是家庭類
會遇到比較像兼職的代收貨價賣家
如果遇到代收貨價的包裹收件人拒收
且退回原寄局 後續處理步驟
1.通知寄件人來領取
2.收取退回費的郵資
(例, 所寄的郵資100元 代收30元 共130,
請寄件人付100元的郵資,
另外退寄件人15元 未完成的代收貨價手續費)
3.向寄件人收取85元
開一張 特殊3聯單收據 收據寫85元
一張收據 給寄件人
一張收據 後面貼郵票並銷戳 或是電腦印85元的郵資券 後續要給查證的人看
一張收據 留局
上述步驟 是否無誤
若普通包裹 收件人拒收 也是要請寄件人來付 退回的郵資嗎?
若包裹是投遞2次 沒人收 送到招領局 也沒人領 15天後退回原寄局
通知寄件人來領 此時寄件人要不要補郵資
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詢問一下 代辦健保卡和信用卡聯徵的入機代號是多少
若遇到一些比較少遇到的郵務問題 可以打電話問所屬郵務股嗎?
(先查郵政法規 但是對於入機會是怎麼弄 程序上會不知如何做)
(感覺經理們對儲匯的程序比較了解)
另外 若遇到客人要傳真(收10元) 在窗口很忙和不忙的情況下
會怎麼做?(因為是菜鳥 想問問板上的意見)
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抱歉 是郵局的新手 對於常經手的業務 能夠上手
但是 有些很少遇到 變成第一次碰 就要馬上辦 會有些疑問
希望板上的前輩能解答疑問 謝謝
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※ 編輯: genius112 (118.160.217.253), 08/24/2014 02:29:29
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