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上禮拜和媽媽姐姐一起買麥肯納~~ 不小心辦了一張金卡的會員卡可以打8 折~ 需要的朋友可以跟我借喔:) 以下則是我的穿鞋心得! ... <看更多>
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... 旺官方粉絲頁被出征到關閉板上也一堆相關文以台灣媒體的調性，這種事肯定會一直更新牽扯到一堆百貨公司，卻沒一間有正式回應麥坎納後台很硬嗎??? ... <看更多>
麥坎納評價 在 [心得] 麥坎納(MACANNA)會員卡解約受氣心得- 看板shoes 的推薦與評價
初次發文，請多指教
想跟大家分享一下我1月初去台中麥坎納某店申請會員卡解約之心路歷程
辦麥坎納會員卡大概是3年多快4年前的事情了~
當初是想買雙好穿的涼鞋送媽媽穿，體恤她上班常需要站著或走動
挑了一雙原價3800元的涼鞋
在店員的極力鼓吹之下，我就儲值了10000元，加入會員
辦這張卡所得到的優惠是鞋子為:3800打85折=3230元
加上會員首次購鞋可折抵500元，所以鞋子總金額是2730元
並贈送一個鑰匙圈
到這邊相信很多版友都不陌生
然後在這3-4年中間，曾經有去櫃上看過鞋子想把儲值金用掉
無奈定價這幾年是水漲船高，有點無法下手
又覺得其實勃肯鞋比較好穿，所以完全沒動用到卡片餘額7270元
這期間也像很多版友一樣試著把自己的卡號分享出去
可惜沒有得到回應
某次偶然上網搜尋，看到了以下文章：{解除會員 遭索回優惠價差}
https://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20101217/33040941/
於是就想說：原來會員卡還可以解約啊!!那我也去試試
以下開始本文重點：
當我第一次進到店裡詢問店員會員卡是否可以解約
店員第一時間很果斷地跟我說：不行!!
於是我就大概敘述了我看到的網路文章的內容
店員表示要幫我問總公司，她無法處理
隔天我有接到總公司的人打來的電話
表示會員卡可解約，需填寫折讓單，原本購買的鞋子要以9折重新計價
所以僅能退我：10000-(3800*0.9)=6580元
我心裡:...............
那不就還是跟網路上那位小姐是一樣的嗎?
但後來想說，就差個幾百元，算了我就認了
當下在電話中也同意了
過幾天到門市辦理退卡手續時
店員拿出一張切結書要我簽名，並不是原本說的折讓單
切結書的內容大致上是說：
「會員OOO，卡號********，因某某原因，同意退回餘額$5840元....」
正要簽名時，看到為何金額從$6580元變成$5840元
詢問店員$5840元是怎麼來的??
她看了一下手機裡面公司傳給她的一張照片
說：$5840=$10000(儲值金)-3800*0.9(鞋子金額)-480*0.9(辦卡贈送鑰匙圈)
=$6148元*0.95(需扣掉5%的稅，不知是鞋子進口關稅或營業稅)
完全跟電話裡面說的不一樣.............
關稅我認為鞋子我已經買了，關稅成本應當就是包含在售價裡面~
但不知是否為營業稅，店員也無法給我一個解釋
當場我有詢問店員是否應該提供給我該公司扣款的明細
店員也說：可能沒辦法!!
於是我很孬種的還是簽了名，認賠閃人
雖然如此，我認為還是有必要把我的經歷分享給大家
完全是我本人親身經歷~
我想這就是該公司處理退卡的一貫流程吧!!
網路上的案例，應該是會吵的孩子有糖吃的特例
但換個立場，今天因為我儲值的金額少，也只買了一雙鞋
就算麥坎納再怎麼扣，頂多也就是差1000多
若是今天我儲值30000元，又購買過很多鞋子之後
照該公司的計算方式，可能會被多扣個10000多
我想我可能也會採取同樣的作法
在此姑且不論該公司作法是否恰當~
但我想把鞋子定價調高，再以優惠方式吸引客人儲值高額會員金
似乎是他們一貫的行銷手法
當然，如果真的喜歡他們家鞋子的人
辦會員卡真的可以省下不少錢
但還是希望大家可以參考我的經驗
在審慎評估自己是否真的有那個需求
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◆ From: 175.180.48.151
※ 編輯: yamako 來自: 175.180.48.151 (02/04 22:25)
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