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22109數位服務是什麼在 [問題] 莫名其妙的遠傳加值服務- 看板MobileComm 的推薦與評價

作者merkx051 (merkx051)

看板MobileComm

標題[問題] 莫名其妙的遠傳加值服務

時間Tue Apr 21 13:44:08 2020

家中長輩今天帳單莫名奇妙多出一筆99元的價值服務。

完全沒有印象，這個項目上網也找不到
最有可能的應該就是這封可疑的簡訊

可是長輩說沒有輸入過什麼驗證碼

有沒有版友也有相關經驗

有辦法退費嗎

謝謝大家

------------------------------------------------
後續

剛才我打去客服，他說可能在網頁上要開通服務，把號碼輸入進去，寄驗證碼過來，在輸
入就會開通了。

可是長輩完全沒有印象，這個簡訊看到就不管它了。
我就跟客服堅決否定沒印象，會不會是被盜用，問他能不能停用服務，他說好。再問她能
不能退費，過一下子他說我是第一次使用，可能不太了解，讓我退費，要一天的作業時間
。
--

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.232.126 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1587447850.A.3AE.html

→ darkmore : 問遠傳比較快吧04/21 13:48

推 RG5678 : 神秘價值服務04/21 13:50

推 a123444556 : 打客服問什麼時候加上去的吧04/21 13:58

推 ginlom : 期待後續04/21 14:08

推 spirit119 : 這之前板上就有人說過了還要打電話去關超爛04/21 14:15

推 BellamyLee : 新辦的嗎04/21 14:17

※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:22:20
※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:22:47

推 jd21 : 叫遠傳退款啊不然請他拿出證據遠傳again04/21 14:31

→ jd21 : 喔已經退款了不過遠傳這是慣犯了04/21 14:32

可惜長輩的朋友都是遠傳，不然想轉到中華

推 ctmhsl : 打電話叫客服全部加值服務關掉04/21 14:35

怕長輩再被婊到，有請客服停掉小額付費
※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:40:12
※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 14:41:06

推 iamxup6 : 遠傳日常04/21 14:47

推 beetlej : 辦鬼船就要一直盯著，這是企業血統，只能換一家 04/21 14:47

推 YAKATA : #1U3nFLaf (Gossiping) 04/21 14:50

→ kin6150 : 沒被亞太坑過你不會覺得坑04/21 14:57

推 popbitch : 之前就有人說過了，莫名收費又講不出花在哪裡04/21 14:58

推 longkiss0618: 之前也有人抱怨過忘記在哪個版04/21 14:59

→ kin6150 : 亞太可以自己寄簡訊幫你加值還綁約 04/21 14:59

推 i73770 : 這個預付卡沒開小額也會中我是苦主 04/21 15:06

噓 burnsy0018 : "再"輸入 04/21 15:14

→ CannonLake : 大中華安定不屑賺這種就算有送加值搭配方案還直 04/21 15:47

→ CannonLake : 接手寫取消日期提醒你要取消 04/21 15:47

→ Anoplophora : 到底多了什麼服務？遠傳回覆不清不楚的 04/21 16:49

我也聽不懂客服到底在講什麼，也沒有開通過什麼服務

推 xiaoyao : 遠傳不意外超多案例04/21 17:10

※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/21/2020 17:24:50

推 AISC : 遠傳+錢服務台哥大送限速服務 04/21 17:28

噓 maplefoxs : 遠傳以前就愛這樣搞 04/21 17:56

→ adamnoe : 你可以報警說被盜用04/21 18:13

推 KarlMarx : 沒有距離不意外，很愛搞小動作。 04/21 18:29

→ sm02188612 : 這種案例不是第一次看到了...04/21 18:37

推 joky2001 : 長輩的不注意真的會多出一些付費服務04/21 19:26

噓 OandDM : 真的不意外我也被這樣多收04/21 20:00

推 OandDM : 補推尤其電子帳單很常被灌水賭消費者不會看的概 04/21 20:15

→ OandDM : 念 04/21 20:15

推 lspss93161 : 遠傳的+1 剛剛開App發現自己也有這些電信公司又夠 04/21 20:18

→ lspss93161 : 賊的 04/21 20:18

推 megxz : 中華電信真的是唯一選擇 04/21 20:19

推 s0831720 : 沒碰過這種情形欸，不過後續客服有說能協助辦理退費 04/21 20:34

→ s0831720 : 還算有心啦，就先等一天看看吧 04/21 20:34

推 streit : 亞泥電信，不意外。 04/21 21:41

推 diaphragm20 : 因為這篇去查發現也有被加99的加值服務!! 04/21 23:28

推 vasia : 不意外不是個案 04/21 23:53

推 p1227426 : 跟NCC檢舉 04/22 08:33

本來想說不給退就檢舉

推 RJYB : 亞太也有同樣的手法。 04/22 13:29

推 ilsher : 現在還有$49方案？我上週要續49方案，說已沒有了，04/22 14:57

→ ilsher : 最低是99方案04/22 14:57

兩年前的吧，現在沒有合約繼續用

推 ccwt2362 : 這種案例很多了，還好我已經離開遠傳很多年了04/22 17:13

※ 編輯: merkx051 (42.75.232.126 臺灣), 04/23/2020 00:04:36

推 alins1999 : 系統沒那麼智障，每個都說自己沒有輸入驗證碼，就 04/24 09:33

→ alins1999 : 那麼剛好系統發到你長輩去？ 04/24 09:33

推 hjkkk123 : 唉，我多年前也遇過 06/14 07:21

→ hjkkk123 : 你跟他說明天沒收到就跟NCC了解一下 06/14 07:21

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