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這兩天在測試速度,結果如下圖
https://ppt.cc/wKgr
心裡覺得不太合理就打電話去客服問
結果客服告訴我用個測不太準
要我改用他們家的測速網頁測試
其實在此之前我已經用過了,測出來的速度更難看
大概16M/3M左右
客服又改口說用檔案測速的方式比較準確
方法大概就是用IE下載2個200M的檔案
然後在小視窗裡面看兩個檔案的下載速度,之後再加起來
結果像這樣
https://ppt.cc/NRMW
把結果回報給客服它給我的回應是:
加起來1800左右,只要在800~6000左右都算合理
掛掉電話後有被唬爛的感覺
之前家裡有認識的工程師會處理我家電腦的所有問題
所以也就沒想過要仔細去了解這些
但他一直都不收錢也就不好意思再去麻煩他
所以對這些東西都不懂,很怕是自己不懂誤會了客服
想請問各位這樣的數值真的在正常範圍嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.3.94
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1402134733.A.12B.html
https://ppt.cc/akfm
這次換了一個女客服,他的回應是:
26M還在正常值,台灣不像歐美,技術無法一定達到滿速
聽完好想翻桌
我不求滿速,但至少要有50吧 QQ
→ cloudsub:IP分享器不要接試試?
我家的網路只有這台電腦使用,所以沒有IP分享器,問題應該不在這裡 06/08 00:08
因為經濟考量,櫃檯的姐姐就推薦so-net跟中華同方案但每月便宜150
不過如果不滿意7天內可以無償改換Hinet光世代,不過當然要補150的差價
現在有在考慮如果服務品質如此,是不是要多花150裝更好的品質
線拉不進來,本來有考慮直接沿著客廳拉進房間
但是我媽他覺得那橘色加黑色的線太醜(她有點潔癖),希望保持客廳的整齊就拒絕了
其實那天發生一件很有趣的事情
因為隔天網路就要到期所以當天下午立刻衝到不用重新拉線的中華
就在都談好一切,也簽完所有資料之後
台灣的客服打電話來了,他說:
今天下午來的師傅是抽籤選中的,他要派一個更好的師傅來
我人都坐在中華的申辦處了,櫃台小姐還在對我綻放燦爛笑容,我哪好意思跟她說我不要了!!
而且,為甚麼你會用抽籤的阿!!如果他功夫不夠,你不能派個人在旁邊跟著他嗎?
※ 編輯: s890794 (1.34.3.94), 06/08/2014 11:46:41
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