今天(7/10)衛生局辦理65歲以上長者電話預約COVID-19(莫德納)疫苗,不意外地又被罵翻了。
其實品安昨天看到衛生局公布數十支電話號碼,要求不同鄉鎮市鄉親按照不同時間打電話預約,就覺得這種作法非常容易造成民眾混淆。
不知道為什麼衛生局不採取類似客服中心(call center)的方式,統一讓大家撥打一支電話,再轉接到各個不同的預約人員。今天一早鄉親們打了數十支電話,可能運氣不好,每一支都打,也每一支都電話中,難怪會生氣(然後就打來品安服務處了😓)。
無論如何,品安在此還是要提醒通霄、苑裡的鄉親:
▶️通霄鎮:明天(7/11)仍將開放電話預約65歲以上長者接種疫苗,預約電話:037-752048。
▶️苑裡鎮:請65歲以上鄉親依照公告的里別及時間(如附圖),直接到大型接種站接種疫苗,不會再另行通知,也不用再預約。
而原本已電話預約的鄉親,煩請按照您預約的時間地點到場接種疫苗。
希望符合資格的長輩們都能迅速、順利地完成疫苗接種,保護自己也保護家人!
#苗栗縣議員陳品安
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過3,140的網紅Kuo Choyce,也在其Youtube影片中提到,...
call center 客服 在 丹眼看電影 Facebook 的最佳解答
【2021奧斯卡入選十強短片 短評與正版觀看方式(三):紀錄短片 Documentary Short Subject】
推薦排序如下:
★★★★
《#柯蕾特》Colette(暫譯)
Anthony Giacchino|24m|法國/德國
・棕櫚泉國際短片影展 最佳年輕導演
・聖路易國際影展 最佳紀錄短片
二戰納粹屠猶的影像故事不在少數,但是卻鮮少有作品透過倖存的受害者家屬角度出發。90歲的柯蕾特奶奶,被一名年輕歷史學家啟發,答應一同前往探勘其胞兄當年被殺害的集中營遺址。故事固然是令人動人不已,但本片的坦然誠懇(奶奶承認他當年與胞兄並非非常親暱)、兩個世代的傳承與對話,以及歷史學致力於保存真相對照奶奶窮極一生希望遺忘過去,這兩者之間的拉扯,讓這部紀錄片昇華。
免費觀賞全片:
連結1
https://youtu.be/J7uBf1gD6JY
連結2
www.theguardian.com/world/ng-interactive/2020/nov/18/colette-a-former-french-resistance-member-confronts-a-family-tragedy-75-years-later
連結3(3/10前適用)
https://watch.eventive.org/shortlisted/play/603552a7b8f37f072efd04bc
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★★★½
《#協奏與對談》A Concerto Is a Conversation(暫譯)
Kris Bowers, Ben Proudfoot|13m|美國
・日舞影展入選
・紐約時報Op-Docs專題系列
・金球獎導演Ava DuVernay 監製
一名七十年前在美國佛州種族隔離下的黑人勞工,與他走上奧斯卡殿堂的知名作曲家孫子的祖孫隔代對話。爺爺當年遠走他鄉,來到洛杉磯成了一名洗衣店員工。數十年後,他的孫子為《幸福綠皮書》和《柏傑頓莊園》譜寫配樂。一個非典型的美國夢故事,從熨板的踏板到鋼琴的踏板,幾十年交疊在一塊,背後的艱辛難以一言蔽之,充滿詩意與傷懷。
免費觀賞全片:
連結1
https://vimeo.com/457051968
連結2
https://www.nytimes.com/video/opinion/100000007461606/a-concerto-is-a-conversation.html
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★★★
《#不割蓆》“Do Not Split”
Anders Hammer|35m|挪威/美國
・AFI紀錄片影展 特別提及
・日舞影展入選
以一名挪威導演的視角,觀看 2019-2020 香港街頭的抗議與鎮壓,並試圖拼湊出一幅抗爭者群像。儘管片子缺乏較完盡的前因後果,眾多相似的衝突畫面也稍嫌紊亂(手持攝影也讓人感官疲乏),但這片是第一線紀錄歷史的象徵,也再次提醒世人民主的代價為何。
免費觀賞全片:
連結1
vimeo.com/504381953
連結2
https://fieldofvision.org/do-not-split
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★★★
《#歇斯底里的女人》Hysterical Girl(暫譯)
Kate Novack|13m|美國
・國際紀錄片協會獎 最佳紀錄短片入圍
・SXSW影展 入選
・紐約時報Op-Docs專題系列
很有趣的切點:以知名心理學家佛洛伊德當年的一名病人「歇斯底里的女人」朵拉,假想她被男性「噤聲」、「診斷」與「標籤化」之下,可能為自己提供抗辯的自清之言。對應今日 #metoo 脈絡下許多勇於發聲的女性,卻被男性或主流社會斷定為歇斯底里。十分令人玩味的並置和多重媒體素材的運用。
免費觀賞全片:
www.nytimes.com/video/opinion/100000007026836/hysterical-girl.html
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★★★
《#人工流產諮詢專線您好,我是麗莎》Abortion Helpline, This Is Lisa(暫譯)
Barbara Attie, Mike Attie, Janet Goldwater|13m|美國
・AFI 紀錄片影展 評審團大獎
・佛羅里達影展 評審團特別獎
平實紀錄著一群女性接線員的工作日常,她們全部化名為「麗莎」,提供有限補助金和其他無形的幫助給需要人工流產的婦人。沒什麼起承轉合的例行公事,背後卻是一個又一個破碎的人生悲劇,以溫暖的口吻,道出美國當前最重要的人權議題之一。建議搭配《Never Rarely Sometimes Always》觀賞,講述一名未成年孕婦因為法規的限制,被迫鋌而走險到鄰州尋求醫療協助的故事。
免費觀賞全片:
vimeo.com/499694935
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★★★
《#魔術方塊神級玩家》The Speed Cubers
Sue Kim|39m|美國
・影評人之選獎 最佳紀錄短片入圍
這大概是短名單中最「易入口」的作品,講述著一名南韓自閉症患者,如何受到澳洲魔術方塊強者偶像的鼓舞,進而突破自己不管是在魔術方塊技巧或人格發展上的能力。這部作品除了看兩名紀錄保持者之間的緊張競爭,我覺得更有意思的是去探討比賽背後的情誼,以及主角背後父母的無條件支持,反而是更為感人的。父母始終才是最偉大的幕後英雄。
Netflix 付費會員觀看連結:
https://www.netflix.com/watch/81092143
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★★★
《#如果我是蘇菲亞羅蘭》What Would Sophia Loren Do?
Ross Kauffman|32m|美國
一個美國基督徒常掛在嘴上的俚語「如果我是耶穌會怎麼做」(What would Jesus do?),在此轉化為「如果我是蘇菲亞.羅蘭(會怎麼做」,直接將這名義大利影史的女神比做耶穌,某種層面倒也合理。這部片透過一名死忠老粉絲的人生閱歷和家庭故事,帶出蘇菲亞.羅蘭對其深遠的影響,確實是一個可愛的致敬之作。然而,看完後我會覺得這有點監製自肥的成分(監製的母親,就是這名粉絲)。剛好搭配 Netflix 本獎季在推的《來日同行》(由羅蘭主演、羅蘭的兒子執導的義大利片)。
Netflix 付費會員觀看連結:
https://www.netflix.com/watch/81404845
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★★½
《#獻給拉塔莎的詠嘆調》A Love Song for Latasha
Sophia Nahli Allison|19m|美國
・AFI紀錄片影展 紀錄短片特別提及
・國際紀錄片協會獎 最佳紀錄短片入圍
・日舞影展、翠貝卡影展 入選
一名15歲黑人少女被雜貨店老闆從腦後開槍擊殺,間接促發了92年洛杉磯暴動,這名少女—拉塔莎的故事,卻鮮為人知。本部片採用一種充滿詩意謳歌的調性,試圖建構出拉塔莎在其友人和家人眼中的樣貌,為她個人的短暫歷史定調。充滿感傷之情,但對於一般國際觀眾可能較有距離。
Netflix 付費會員觀看連結:
https://www.netflix.com/watch/81304985
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★★½
《#客服中心的藍色憂鬱》Call Center Blues(暫譯)
Geeta Gandbhir|25m|美國
・維吉尼亞影展 最佳紀錄短片
・SXSW影展、棕櫚泉國際短片影展 入選
美墨邊界有一群被非法驅離、遣返的美國夢破滅者,儘管離他們熟悉國度咫尺之遙,卻僅能透過客服中心服務美國消費者,繼續流離在邊境。美國當前最受矚目的移民和移工議題,透過此片訪問的底層勞工而有了一張張對應的臉孔。然而整體剪輯上有些鬆散,難以刺中核心問題。
免費觀賞全片:
連結1
https://vimeo.com/505335690
連結2(只到3/10)
https://watch.eventive.org/shortlisted/play/60348d8acf97f5009bf9bab4
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尚未觀看(目前無線上管道觀賞):
《#飢餓病房》Hunger Ward(暫譯)
Skye Fitzgerald|40m|美國
・美國社會影響力媒體獎 最佳導演、剪輯
・影評人之選獎 最佳紀錄短片入圍
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最終入圍的五部作品,將於美國時間 3/15 公佈。
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▲ 延伸閱讀:
【2021奧斯卡入選十強短片(一):動畫短片】
https://www.facebook.com/DansLeCinema/posts/1889367821221231
【2021奧斯卡入選十強短片(二):實境短片】
https://www.facebook.com/DansLeCinema/posts/1890145144476832
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call center 客服 在 君子馬蘭頭 - Ivan Li 李聲揚 Facebook 的精選貼文
[是日Startup]原意不錯,解決到問題—如果辨識度夠高的話。
TLDR:估唔估到我原本想講乜?肯定要成段由頭執過喎,如果打字快嘅(如我),自己打應該快過再要執。又,個語音辨識都唔係自己嘅,咁core competency在邊?
1. 講明先,非挑機非罵戰非抹黑。我有朋友做start up(相信大家身邊都梗有一個),我有做顧問(建議人地雪櫃買乜嘢飲都係顧問嚟嘅)(*),但絶對唔同領域,做硬件,所以唔會有任何衝突。唔好小人之心。
2. 是咁的,今日睇報紙見到呢檔嘢(https://bityl.co/3UUq),覺得個產品幾過癮,就去試下。拿,潛在客仔(我算係)會走去試,證明宣傳成功。證明信報係有人睇嘅,雖然係廢老(我),但廢老係客仔嘛(都係我)
3. 街邊阿叔都識講,start up嘅嘢,要針對個pain point。呢個東西就針對咗某啲人嘅痛點—影片配字幕。
4. 雖則埃汾唔係成日拍片,暫時都係同HomeBlogger合作(有同事後期製作配字幕真好)。但我工作都會講talk錄片。大家都知,有字幕嘅片好好多。特別係有人話埃汾講嘢好快(聽講係),至於埃汾講嘢一舊舊呀懶音呀咬字唔準呢啲,就各有主觀睇法,唔係重點。
5. 無論如何,字幕是重要的,但亦係難搞的。雖則埃汾打中文字相當快,舊文提過,我半個鐘出咗篇聯儲局減息嘅分析文,一路打一路諗,2300字(https://fbook.cc/3FT7)—但我都唔會幫自己啲片打字幕嘅。第一原因係懶,第二原因係:我好怕聽到自己把聲—以前上電視時,如果食飯或乜見到自己嘅片(有重播有錄播嘛),我會好唔自在。我亦當然唔會睇返自己嘅片,亦好少睇返自己嘅文,歌唱比賽我都唔聽返自己唱成點的(所以冇乜進步)
6. 呢個東西,話幫你gen 字幕喎,你send 條youtube link去,佢就幫你出字幕。試玩過,15分鐘嘅片(暫時免費版上限),一分鐘唔使就出到。好喎。咁就絶對解決到好多人嘅痛點啦。
7. 可惜,出嚟個效果,就認真麻麻。你都可以去玩下(https://bityl.co/3UVg)
8. 即係好似呢段片咁,估下我原本講嘅係乜?
9. 我講嘅係:零零舍舍有一隻Google就斯人獨憔悴
10. 結果變咗:零零四四九一只Gogo豆芽私人特橋水
11. 呢個準確度,應該麻麻地吧。
12. 你可以話,扯,你講嘢中英夾雜,好難認。但呢個應該係大多數香港人講嘢嘅習慣喎。
13. 你亦可以話,埃汾你講嘢尼格度鬼食泥咁,一舊舊,咬字又唔清,又多懶音。隨你點批評,雖則本人文化口試都高分,亦都算多講talk—我想講嘅係,當我講廣東話再難辨認,但1-10,1最難認10最清楚,我點都有3-4掛?你套嘢如果我講嘢都認唔到,應該有三成人都搞唔掂喎。再講一次,我唔係粵音權威,但連我都搞唔掂,你套嘢窄啲喎。
14. 當然創辦人都有講,套嘢初步階段啫,信報試用都見到要自己再執。佢話有七成,我就覺得冇啦—等於賣二手嘢廣告,九成新即係五成,五成新即係殘到仆街。
15. 另一個問題係:對我嚟講呢,反正我打字快,你叫我仲要執一輪,我不如由頭打過!!!真的,如果唔係完全唔識嘅,抄功課係耐過自己做架!正如自己作過篇係快過譯文的!你要我對返住自己把聲,我不如一開頭自己打字幕算數,我甚至懷疑可以一路打字幕一路拍片!—不如搵次試下!如果好似城寨之類有兩三個人一齊嘅,應該得,自己由頭講到尾當然難啲啦。
16. 明喎,免費版唔好咁多要求。明白嘅,唔好用免費版囉,唔鍾意呀?quit 免費版囉,畀錢囉。得唔得?O唔OK?(**)
17. 之但係收費版,er…….好似有啲貴!「唔係畀唔起,但唔抵!」「即係畀唔起」(***)。
18. 希望冇睇錯,但,$13.5 /每影片分鐘,即係一分鐘嘅片收我13.5,咁我homeblogger啲片半粒鐘,你咪收我四舊水?
19. 即係,埃汾Patreon,一個月打12篇文起碼,一篇三四千字,一個月都係收一舊水有找咋!!!係咪有良心先!(https://bit.ly/31QmYj7)(今次個廣告夠自然啦!)。真喎,一篇文我點都打兩三粒鐘,收你一蚊美金,時薪兩三蚊港紙(****),悲慘世界。
20. Premium佢話專業團隊為你修改字幕,「即係搵條友再改啦」,咁請人當然要錢。但不幸地,埃汾叔叔話你知,「其實邊個話你知售價由成本決定?」。我就覺得窄窄地啦,半個鐘片你收我400蚊嘅,我懷疑自己搵條友返打都得,仲可以即時問我。「都唔好講我去大灣區搵個營養快線哥幫我打」
21. 不過諗諗下,條友要坐定定半個鐘聽,然後再打返出嚟,可能都搞一粒鐘,咁計時薪四舊水又唔算好過份?唔知了。但我見快餐店好似五六十蚊時薪,咁打字幕,唔使演奏級唔使CFA下話。「況且你話你套嘢有七成準嘛,你執三成咋喎,唔係咩?」
22. 講返正經,如果Premium都係要人手後期執,唔係辦法,同埋會畀人覺得好似數碼驗孕棒(https://fbook.cc/3FTF),或者keyword counter扮AI咁(https://fbook.cc/3FTG)。「即係你返去搵真人去打字幕」。當你做到有客幫襯都好,但咁嘅故事,sell唔到投資者的。
23. 投資者好現實。要乜?一係好尖端嘅技術,一係自己好勁嘅算法,一係好強嘅品牌(但start up何來有品牌),一係好多人用,一係你有政府照,一係你好多錢燒可以掟死人,一係你股東好堅。否則你再巴閉好,兩嘢就畀人抄。
24. 正如訪問都有講,佢地話「相關的語音辨識系統並非團隊自行研發,而是外接第三方系統的應用程式介面(API)。」(埃汾按:唔係Google下話?)。咁其實個core competency係在人地個技術度喎,你呢度有乜value add?又AI?(原文係咁講)。識得斷句?好似窄啲喎。「一生愛錯放你的 手」點斷句?(OK,國語嚟的)
25. 總之,提高個辨識度先吧。否則我不如開個喇叭畀Google Translate,或者錄段嘢上大灣區搵營養快線哥人肉打字,應該平好多。「聽聞啲法文軟件都係去非洲搵人人工咁去做,因為非洲連乞兒都講法文」—OK,呢個係好bad taste嘅joke.但,法國啲客服同call center就真係搬去非洲的!而且唔係咩摩洛哥,太貴了。係去馬達加斯加!
26. 繼續努力吧,創業嘅嘢,唔係咁易的。但正係唔容易先會搵到錢,人人做到就唔會有extra回報啦
(*)但,呀朋友公司寫字樓呢,之前雪樻真係買埋啲完全冇撚人飲嘅古怪嘢。我好奇研究點解,卒之發現咗。因為佢搵個秘書兼打雜去買—而個秘書為咗唔使成日托嚟托去,就特登買啲不受歡迎嘅嘢!拿,所以真係買乜嘢飲都有學問架!我是企管醫生,主要醫肚。
(**)其實我第一次測試,就係拎Brian Cha段片!Kelvin Poon會變咗九分半!唔信你試下!(https://ggle.io/3QlK)。不過費事貼佢張相,陣間你地又投訴,佢又投訴。
(***)呢個句式好似係本人原創,相當有爭議。但幾有用。例如代入「坐頭等去歐洲」
(****)聰明嘅讀者睇到個謬誤啦:埃汾平均冇錯係一蚊美金篇文,其實冇添,Patreon Paypal仲要抽—但,我唔止寫畀一條友嘛!我篇文可以幾百條友睇嘛,marginal cost極低,士基拿保呀。又學到啦啦,仲唔訂?(https://bit.ly/31QmYj7)
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