瞭解如何在可取出 電池 的 HP 筆記型電腦 上執行硬重設或強制重設。 您可以在 hp.com/support/videos 或youtube.com/hpsupporttaiwan 上找到其他實用影片。 ... <看更多>
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我壓根不相信這是啥防燒保護機制那是不是使用中就完全無法把電池充飽若是突然停電，電池電都沒充不是沒法使用NB這麼簡單等於強制關機一般，很傷內部元件 ... ... <看更多>
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則補充：HP ProBook 筆記型電腦使用電池電源可運作正常，卻無法使用AC 電源，而且ProBook 無法將電池充電。 解决方法. 在更換主機 ... hp電池無法充電. 接下來讓我們看 ... ... <看更多>
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hp 筆 電 電池無法充電 在 [問題] HP筆電無法充電- 看板Notebook - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
廠牌：HP
型號:Pavilion Laptop 14-ce0xxx
購入日期:約兩年前
距上次使用正常時間:一週前
OS與作業系統版本：如下圖
有無內建還原功能(Y/N):Y
問題內容:
大概快一週前發現接上電源後，筆電最多充電不超過60%(我有兩副充電線皆是同樣情況，
所以應該不是充電線壞掉)。
剛接上電源線時電池圖示會跑(如下圖)
但大概跑個幾分鐘就不動了。拔掉電源再重插就會再充電，但過幾分鐘又是同樣情況。
前幾天有打去HP客服詢問，在客服指引下做了下列操作：
1.在安全模式下按了幾個按鍵(詳細記不得了)，但仍是同樣情況。
2.到HP官網下載顯卡的驅動程式(因為前陣子有讓windows自動更新，客服表示有可能是
windows最新版本和目前筆電設備相衝到)，但下載更新後顯示版本不相符所以無法更新。
客服最後表示有兩個辦法，一是還原到出廠預設值(但資料要備份所有軟體都要重灌)，二
是拿去檢測站維修。
我自己用HP內建程式做過電池檢測(下圖)
結果正常，所以不知問題到底出在哪裡？拿去檢測站勢必就有幾天不能工作，因此想請問
網友們對此情況是否有可能的推測與解決辦法？十分感謝！
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