臉書演算法如何改變我們的世界 (中)
前一篇文章簡單介紹了臉書演算法的運作機制,以及如何在系統的設計下影響著台灣的言論自由,接下來這篇文章會接著聊聊在既有的社群規範中,有哪些行為是會導致觸及被鎖,以及大家在發文時最常犯的錯誤。
易讀版:(上、中集)
https://www.potatomedia.co/s/amfUBoYr
https://www.potatomedia.co/s/ddtaPTx
繼續來聊聊對社群運作有加分的進階篇。
一、持續且穩定的產出內容
對社群平台而言,創作者奠定了平台基礎,越多的產製內容就能擁有更高的基礎,只要能夠持續且穩定的產出,所蘊含的基礎觸擊率就會高出許多,但數量不能過多,經過測試一天一篇的成效CP值最高,一天超過兩篇後成效會明顯下降,如果沒有特別時效性的內容,可以考慮一天兩篇並且間隔至少8小時,讓其有足夠推播。
二、減少時效性內容
現在的粉絲用戶看到內容的時間越來越往後,以往都是講求第一時間看見,現在可以發現時常三四天前的文章你現在才能看到,這也意味著演算法有更多的時間能夠篩選,根據用戶的喜好與系統的過濾來決定這項內容是否能傳播出去,某些程度上這也增加了「黑箱作業」的可能性。
現在時效性高的內容,只剩下極度熱門的內容會有用,例如名人逝世、奧運奪冠、地震文之類的,否則通常都會建議在撰寫的思考中,加入觀眾會三四天後才看到的可能性。
三、社群互動 / 巨人之力
互動性永遠是第一優先,這也意味著能有更多人的參與是能有效加分的,其中臉書將不同粉絲團的互動看成是加權比重的關鍵,如果你的內容能讓更多的粉絲專頁用粉專身分過來互動,就會有效地增加曝光率與互動性。
之前的 聞氫哥
更是藉此一舉獲得優秀的巨人之力。
但除了在別人粉專留言外,其實在自己的貼文下方回文也能增加曝光,回覆粉絲留言也有幫助,所以在行有餘力之際,也記得要留足夠時間給自己的粉絲們。
接下來聊聊常見的社群經營錯誤
一、外部連結
臉書希望所有的流量都留在自己的平台中,才將將用戶資料的廣告效益放至最大,所以只要任何的外部連結都會降低觸及,時間一久還會有懲罰機制,但很多時候可能有商業需求或是像我近期平台在競賽,一定要導流,這種情況下可以用兩種方式降低懲罰。
一種是用縮網址,只要網域沒有被判定商業廣告就都恢復15-20%的觸擊。
一種是將網址放在留言,結合巨人之力使用,好處是觸及不會降低,但導流成效通常不會太好。
可以根據使用情境不同來選擇。
二、無謂的 hashtag #
許多人習慣於偷懶經營,將內容同步更新在IG與臉書,想說母公司相同發文應該沒問題,但事實上臉書系統對於Hashtag有著截然不同的判斷機制,只要用超過五個,而且其內容並無直接關聯性,就會被鎖住觸及。
特別是許多人喜歡將 hashtag放在文章後面當作藍字強調,這種都是大忌,只要使用超過兩週,觸及至少降低30%,要恢復得花上將近一個月才能恢復正常的模式。
只有像是極度熱門的hashtag才能使用,例如臉書流行的串連挑戰,或是達叔過世時,吳孟達與周星馳,或五月四號時專屬星際迷的標籤,才會有幫助。
特別講一個對台灣創作者很重要的變革。
去年暑假的時候,台灣臉書的可見範圍從華語與亞洲開放至全球,所以只要你是妹子類型,特別願意展現身材的,都會在這段時間內粉絲數有爆炸性的成長,從幾千粉絲瞬間漲到破百萬的都有。
好處是,你的追蹤者人數會急速飆高,對於跟廠商談判時能有更高的籌碼,但缺點是你的粉絲組成會從只有台灣的噁男,擴增到全世界的噁男,而且商業轉換效果奇差無比,只剩下斗內變現、流量變現還有一點幫助,如果你在去年看到很多妹子飆破百萬追蹤,都是這個緣故。
內容較多就分集來與大家分享,晚上或明天有空繼續把最後內容做個收尾。
社團目標年底突破兩萬人
鬼才阿水Awater的東吳水軍社團
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過692的網紅Hsu Melo,也在其Youtube影片中提到,從0打造我們的行銷基地(個人簡介),之前有拍過個人簡介相關的影片,這次是完全針對給想在IG上行銷、個人品牌、賣東西、做生意的朋友,所設計的五步驟模板,一定會幫助你在2020年直接吸引到對你的內容有興趣的人(潛在客戶)..... 🧨 [免費電子書]六步驟,50天1000粉絲計劃:http://bit...
ig新 增 你的內容 不能 用 在 鷹式家庭 Facebook 的最讚貼文
從六月初開始我們的IG就莫名其妙被Action blocked,不能夠按讚、留言、追蹤,甚至連貼文都不行,所以大家也很久沒看到我們貼文。上次貼了一張在熙邊吃邊睡的影片,沒有內文,但號召大家呼籲 @instagram 解開我們的Action blocked,竟然有超過一百個留言!感謝大家對在恩在熙的愛❤️❤️❤️
完整部落格文章內容:
https://projecteaglet.com/ig-action-blocked/
#Actionblock 是很多人都有遇到的問題,自從IG在2019年6月改變他們的演算法後,就一大堆人無故被封鎖行動,我們就來分享一下可能的原因、解決方法,以及我們本身的解決方法(是網路上都沒提過的獨家方法!)
可能的原因:
1、動作超過IG設定的上限
也就是你在短時間內大量的按讚、留言、丟訊息、追蹤、退追蹤,被認為是在Spam(垃圾訊息)或是Bot(機器人)。特別是當你的IG太年輕,只有1-3個月,更有可能被IG認為是假帳號(或者是你真的在留垃圾訊息)。
另一方面,可能是你平常很少用IG,突然心血來潮使用超過IG設定的上限,也可能會有這種情形。
2、你「真的」違反了IG社群守則
例如使用了別人的內容沒有告知對方,侵犯了別人的版權而被檢舉,或者是IG自己認定你侵犯版權。也有可能是你的內容含有性裸露、仇恨言論或是假消息。
3、使用第三方APP
像是各種按讚追蹤、反追蹤增粉外掛、查看誰追蹤、退追蹤你等等,如果過度使用可能就會導致Action Block。
4、在不同地方和設備上登入IG
如果你在短時間之內在不同地方和不同設備,登入自己的IG好幾次又不確認那個是你,IG可能就會認為你被盜帳號而將你Action Block。
解決的方法:
(我們都嘗試過了,沒有解開,但你可以試試看,可能對你有用)
1、轉換IP位置
最簡單的方法就是將網路Wifi轉到手機流量,可能是IG封鎖了該IP位置。再不行就下載VPN App試試看。
2、登出並重新安裝IG
可能是因為cookies或IG本身的資料錯誤導致你被Action Block,登出刪掉再重新安裝,有機會解開Action Block。或者是從其他設備登入IG,尤其是從電腦網路,也有機會解決問題。
3、回報問題
Action Block跳出的訊息有幾種,一種是有日期告知你被Blocked到何時;一種是沒有日期,但有個「回報問題」的選項;最慘的是什麼都沒有寫的,只有一個OK可以按。
如果有回報問題就直接點選,如果沒有的話也別擔心,到設定>使用說明>回報問題,裡面詳細敘述你的問題,說明你沒有違反社群守則(如果有也寫得好像沒有一樣)。但因為IG常收到太大量的問題回報,這個方法只適用於你真的被誤殺,並且要經過個幾天甚至幾個禮拜才會解決。
4、確認登入並設定雙重驗證
到設定>帳號安全>登入活動,確認登入的人是你。再來到雙重驗證中設定Authenticator或是簡訊雙重驗證,向IG證明你是真人。
5、連結其他社交媒體
尤其是連結FB帳號、Twitter,讓IG知道你是真有其人而非機器人假帳號。
6、呼朋引伴標註 @Instagram
這招是從Youtuber 阿滴學來的,但他並不是被 Action Block,而是帳號被停用。任何正式的管道告知IG都沒有用,於是他就號召粉絲標註IG和留言給IG官方帳號,然後問題就解決了。但前提是你的影響力要有這麼大才行(但至少我們一百個留言看起來影響力還不夠)。
7、刪掉某些貼文的Hashtag
可能因為你的某些Hashtag是被IG禁用的標籤,例如前面提到的,性裸露、仇恨言論、嚴重假消息等等的標籤。將自己一些比較有爭議的貼文中的標籤刪掉,也是可以嘗試的方法。
8、最終方法:停用IG
登出刪除IG後,停用IG至少24~72小時,讓你的IG冷卻下來,網路上有些人甚至到一個禮拜、一個月才解除。甚至有些人持續使用被Action Blocked了半年以上都沒有解除(這麼堅持不換帳號也是蠻佩服的)。
9、獨家方法:改掉個人主頁連結
這個方法是沒有在網路上任何地方出現過的方法,但我們換掉IG個人主頁的連結後,Action Blocked馬上解除了!一開始是想嘗試換主頁描述,看有沒有機會讓IG演算法認為我們是真人(就真的是真人啊!)。儲存變更時卻跳出了訊息說發生問題,然後原本Linktree的連結就消失了!
之後把Linktree的連結加回去時,IG就不給儲存,於是就改掉連結去按讚看看Action Block是不是解除了。結果就可以按讚留言,一切都神奇地恢復正常了!!
並非IG封鎖了所有Linktree的連結,因為爸爸的IG帳號也有Linktree,但他的帳號沒事,可是媽媽和在恩在熙使用同一個Linktree帳號,兩個帳號都被Action Block,改掉連結後兩個帳號馬上就被解除了。
然而我們的Linktree帳號也沒有什麼特別的,就是我們的部落格文章,還有一些團購連結而已。可能真的是被IG誤殺或者是有人不小心按到檢舉(我相信應該沒有人會那麼無聊檢舉這個連結吧)。後面直接改成部落格的連結,Action Block就馬上解除,看來也不是因為部落格的關係。
ig新 增 你的內容 不能 用 在 Facebook 的最佳解答
【 IG 官方解釋關於演算法如何運作 】
Mosseri 說:「IG 的運作不是只有一種演算法在進行,貼文、探索⋯等都有自己的算法機制,人們最希望看到親友的限時動態,並且最希望看到新事物在探索頁面,因此每個版位都有它排名的方法。」
這篇文章裡面其實解釋了很多事情
反向的我們也可以利用他說的細節
當作我們如何經營的依據
https://about.instagram.com/blog/announcements/shedding-more-light-on-how-instagram-works
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如果你想要知道你的內容如何被推送給粉絲
能不能擴大觸及
✦ 這份報告說明你不能不看懂
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官方運用每個人上傳的內容、動作中所有的元素去分析,包含:
■ 貼文中的資訊:
受歡迎程度、發表時間、影片長度、標記地點。
■ 發文者的資訊:
用戶是否對發文者有興趣,過去幾週與此人的互動。
■ 個人活動:你喜歡的內容。
■ 活動紀錄:你留言或互動的內容。
經由上述的資料,就能做出一些預測,並且結合以下五點,人們在動態消息看到貼文的動作:
■ 花多久時間在這則貼文
■ 是否留言
■ 是否按讚
■ 是否收藏
■ 是否造訪主頁
根據以上 4+5 的動作來衡量未來推送給你看的內容,並且隨時在調整更動。但是官方同樣的也考量了以下的因素,並作出調整:
■ 避免同一個人的內容一直出現
■ 轉貼貼文的限動的內容會減少觸及
(除非這則貼文是當下很多人瘋傳的大事)
■ 危害安全的內容會被撤下甚至鎖帳號
■ 假消息或不符事實的內容也會被撤掉
■ 重複犯錯你的內容觸及就會被大打折扣
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#轉貼貼文的限動
不管你是轉自己還是轉別人的都差不多
你的限動圈圈排位可能就會比較後面
因為官方希望你可以創專屬於限動的內容
我知道這很難免我也會分享轉貼
不過我覺得可以根據你每天發限動的內容
安排一下轉貼的比例
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探索頁面的內容是根據你的喜好專門找給你看的,根據:
■ 你的按讚
■ 你的收藏
■ 你的留言
如果你喜歡 A 內容,其他喜歡 A 內容的人可能也喜歡 B 內容,那未來你也可能看見 B內容。
探索內容出現的順序,根據你過去的按讚收藏和分享動作,並且考量以下元素:
■ 這則貼文的熱度:
它發出後累積按讚留言分享收藏的速度與數量。
■ 你與發文者的互動:
既使不是你追蹤的人,只要你有與對方內容互動過,他的內容出現機率就會大增。
■ 你的活動:
你過去互動過的內容,以及你在探索頁面互動過的內容。
■ 發文者的熱度:
在過去幾週內發文者越受歡迎,內容觸及可能越高。
■ 違反守則的內容不會出現在探索。
關於所謂的 Shadowban 官方也表達,他們會致力於改善讓更多人知道自己究竟違反了哪些守則。
Mosseri 也說,事實上大部分你的粉絲可能都看不到你的內容,因為人們滑手機的時間收視的內容比推送的內容還少很多(除非這個人追蹤的帳號很少),官方也建議可以熟讀社群守則來知道哪些內容是盡量要減少發布的。
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■ 社群守則
https://help.instagram.com/477434105621119
■ 如果你的內容被刪掉的求助方法
https://www.facebook.com/help/instagram/280908123309761?helpref=uf_permalink
■ 假消息驗證機制
https://www.facebook.com/journalismproject/programs/third-party-fact-checking
■ 官方內容基準
https://help.instagram.com/313829416281232
(翻譯整理的好累==可以追蹤一下我的 IG )
✦ https://instagram.com/ec.wife
ig新 增 你的內容 不能 用 在 Hsu Melo Youtube 的最佳貼文
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