[Premature scaling: 新創團隊過度擴張，常見的三點錯誤]
創業是一條未知的路，一路都在破關打怪。今天和大家分享，已跨越 0-1, 並經歷 1-10 成長階段的創業者，最常感到後悔的經驗談："Premature scaling," 有幾種常見的狀況：
1. [過度招募]
尤其當新創團隊募到一筆資金，創業者掐指一算估計自己前程似錦，也滿腹雄心想做出成績，就差不夠人幫忙衝刺，就常發生過度招募的狀況，並且會延伸出更麻煩的問題，例如公司人事支出暴增後才突然感到肩膀壓力很重、發現不是每個人都和你一樣熱情想打造好產品，其實更多人只想領份薪水過日子或刷履歷、或是以為幫公司請來了「大神」或「超級業務」才赫然發現他們所說與所做落差慎大。請神容易送神難，很多創業者在 hiring 這塊踢到鐵板之後，不得不去面對更讓人頭痛的 firing, 如有幸安全下莊，「過度招募」通常是他們謹記在心的一筆教訓。
2. [瘋狂砸行銷預算]
當你還沒有找到 Product Market Fit (PMF), 也還在描繪目標群眾的輪廓，拜託不要冒然狂打廣告或花錢做 branding, 當你把廣告投放在不在乎你、也不需要你的人身上，你只是把錢丟進水裡。新創團隊的優勢是能夠快速的實驗並調整，如能謹慎地把行銷預算拿來做 A/B test, 對準範圍小一點但精準一點的目標群眾，確實掌握轉換率，會是比較適合的做法 -- "It's about being seen in the right places, not everywhere."
3. [跨太多市場]
新創團隊有 global mindset 是很好的心態，投資人當然很樂見你有野心跨出原生市場，挑戰更大規模的成長。但常見的情況是，還沒把原本市場紮穩，又同步往海外去探索機會，導致創業者一根蠟燭兩頭燒，又要到前線打仗，又得分心顧家，結果無法專注開發新的市場，原生市場業績也沒成長 (甚至還掉了)，最後只好摸摸鼻子撤回來顧家，留下寫一半的國際拓展故事。
跨市場是一件非.常.困難的事，即便是已有規模的公司，當到了一個新市場，基本上也是從 0 開始，得重新認識不同的文化與使用者行為、調整產品、陌生開發客戶、一步一腳印的建立 credit. 必須付出大量的時間與專注的人力，不宜低估，不宜當 side project 去做，更不宜遍地開花，一下跨足好幾個不同市場。
以上都是跨過 0-1 尋找 PMF 階段，並經歷 1-10 成長擴張階段的創業者們的真心不騙經驗談。當然，說跌倒有多痛，也要自己摔過才知道那感覺，同理 Premature scaling 常要自己經歷了，才會真的學到教訓。今天分享給大家，當作一些提醒，如想深入探討，歡迎交流 😊
by Alyssa Chen, Associate / Head of Accelerator
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*Picture from Inc42
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