關於 the rise of online shopping ，我們在網路上蒐集到這些相關的討論、資訊與評價

GAIZZZZ SOB! Macam MCO 3.0 nak kejadian ni!!!

With kes COVID-19 on a rise, the prospect of making the 𝐵𝑎𝑙𝑖𝑘 𝐾𝑎𝑚𝑝𝑢𝑛𝑔 journey to celebrate the coming Hari Raya with loved ones seem so GRIM. So again, it’s going to be a cosy but SAFE celebration here at the #IkingAzmi abode. But unlike last year, where I was in my confinement and we ordered our Raya meals - I’m starting my own family tradition by cooking the WHOLE Raya “feast” with the kids! This is a HUGE for Noob Cook like @gramforthecook hokays?!

I prefer to shop for my groceries online - partially cause I want to delegate chores like shopping for more productive stuff. Also, I’m trying to stay safe at home. Just don’t want to take the risk of going out unnecessarily.

Bonus point? When paying with my @myboostapp, I get Boost coins, cash back and promo deals - depending on the merchants I purchase from.

Today, I shared my 𝐂𝐡𝐞𝐚𝐭 𝐒𝐡𝐞𝐞𝐭 in prepping for the upcoming Raya in my LIVESTREAM which includes:

1. Buying groceries online (sooo many merchants are with Boost’s ecosystem like @shiffa_enterprise , @fishforitmy , @wadoodmart , @happyfresh_my and so much more!)

2. Use ready-to-eat meals like Ketupat (Brand Nona is sold in most grocers. They seem ok), powder / pastes

3. If you’re baking game is not so Onz, orders cakes and biscuits from local bakers #SapotLokal

4. Get a THERMOMIX! I tell you... it will save you so much time and hassle. I will teach you how to make Raya cuisine and more with the press press of the button! (Saja plug in DM tepi ye? 😁)

With the Boost app, you can also pay your 𝑬-𝒁𝒂𝒌𝒂𝒕 and share your 𝑬-𝑫𝒖𝒊𝒕 𝑹𝒂𝒚𝒂 safely (follow them to get updates when it’s launched)

Here’s a recap of our grocers Boost Promos:

@shiffa_enterprise Pakej Ramadan RM60 instead of RM73!

@fishforitmy RM10 OFF for every RM130 spent (promo code: CELEBRATEFFI)

Check out @wadoodmart Hari Raya Bundles. They do same day delivery too!

Thanks Boost Team for initiating this platform and thank you to all my wonderful guests! Congratulations to all winners of the 1000 Boost coins and RM50 cash in your e-wallet. I 💙 you guys!

10 more days till Aidilfitri 🥰 Wheeeee!

Have you been shopping at convenience stores more?
Taiwan Q1 convenience store sales up 5%, despite an overall decline in activity in the retail sector amid #COVID19 outbreak
https://focustaiwan.tw/business/202005160010

ขอบพระคุณ คุณธนาครับ ชอบมากๆ
--------------
โลกหลังโควิด — Post Covid World

ธนา เธียรอัจฉริยะ

หลังจากทำงานที่บ้าน หรืออยู่บ้านแบบไม่ออกไปไหนแบบจริงจังได้ไม่กี่วัน หลายคนคงเริ่มสังเกตุพฤติกรรมหลายๆอย่างที่เราเริ่มจะเปลี่ยนและคุ้นชินกับมัน นี่แค่ขนาดเพิ่มเริ่มได้ไม่กี่วัน ลองนึกภาพว่าถ้าวิกฤตโควิดทำให้เราจะได้ทดลองใช้ชีวิตแบบนี้ไปอีกหลายเดือน พฤติกรรมที่เริ่มคุ้นชินจะกลายเป็นพฤติกรรมหลักทั้งสังคม และเมื่อโควิดหายไปแล้ว หลายๆอย่าง หลายๆวิธีการ และหลายๆเรื่องนั้นจะไม่เหมือนเดิมแน่ๆ อาจจะมีบางเรื่องที่กลับไปเหมือนเดิมแต่ก็คงต้องใช้เวลานานพอสมควร

ผมสังเกตเองบ้าง ได้ลองพูดคุยหรืออ่านโน่นนี่จากหลายคนหรือจากหลายบทความบ้าง ลองจินตนาการประเทศไทยหลังโควิดเล่นๆว่าน่าจะมีอะไรที่ไม่เหมือนเดิม เดาๆแบบงูๆปลาๆ ตามสติปัญญาที่มี เผื่อไว้แลกเปลี่ยนพูดคุยหรือตั้งคำถามเผื่อเตรียมตัวไว้เมื่อฝุ่นหายตลบแล้วว่าควรจะเตรียมคิดเตรียมทำอะไรได้บ้าง ในช่วงเวลาที่ทำอะไรไม่ค่อยได้นักในตอนนี้น่ะครับ

The rise of superapp

ก่อนโควิดนั้น tech disruption ก็ถาโถมมาจนแทบปรับตัวกันไม่ทันอยู่แล้ว ผมเคยได้ยินเจ้าของโรงแรมเครือใหญ่บ่นเมื่อปลายปีที่แล้วว่ากำลังตกเป็นทาสของแอพจองโรงแรมแบบโงหัวไม่ขึ้น ทำแทบตายได้กำไรนิดเดียว แอพจองโรงแรมเอากำไรส่วนใหญ่ไปหมด

หลังโควิดเราก็น่าจะเห็น superapp ที่มาอยู่ตรงกลางธุรกิจค้าปลีกไทยอย่างเต็มตัว ไม่ว่าจะเป็นฝั่งส่งอาหาร บริการโลจิสติกส์ อย่าง get grab lineman หรือฝั่งซื้อขายของอย่าง lazada shopee พฤติกรรมที่เปลี่ยนมากๆที่เกิดจากความเคยชินของการอยู่บ้านตลอดเวลา ทำให้เริ่มเห็นการรับคนให้บริการภายในไม่กี่อาทิตย์เป็นหลักหมื่นคน ดราม่าเล็กๆที่เกิดขึ้นของ grab ก็ทำให้เห็นถึงความน่าสะพรึงกลัวของ margin ในระดับ 30-35% ที่ต่อไป app เหล่านี้จะเรียกเก็บจากร้านค้า และเข้ามาแทน margin ของห้างหรือค่าเช่าแบบเดิมๆไปโดยปริยาย

ที่น่าสนใจและน่าเศร้าก็คือ superapp เหล่านี้แทบจะไม่มี app ไทยๆอยู่เลย ต่างจากประเทศอื่นๆหรือประเทศรอบตัวเรา อำนาจการต่อรองหลังโควิดของ superapp เหล่านี้จะสูงจนรัฐจะไปควบคุมอะไรไม่ได้อีกเหมือนกับที่เคยเกิดกับ facebook google ในโลกของ media มาแล้ว ไม่พูดถึงกฎหมาย การเก็บภาษีที่ไม่ทันการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วแบบนี้อีกด้วย

The fall of physical location

จากพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ซื้อทุกอย่างบนมือถือใช้บริการทุกอย่างจากแอฟ ทำให้เกิด the rise of superapp นั้น แน่นอนว่าห้างสรรพสินค้าและ landlord shopping mall ก็จะโดนกระทบหนักๆเป็นอันดับแรกๆ ถ้าเราเห็นภาพพนักงาน grab lineman มุงอยู่เกินครึ่งของร้านทีทำเลดีๆ ก็จะเริ่มเข้าใจได้ว่า วิธีคิดเดิมที่ต้องหาทำเลหัวมุม หรือโลเคชั่นหน้าประตูในห้างก็อาจจะไม่จำเป็นอีกต่อไป เพราะทำเลดักคนไม่ใช่อยู่มุมถนนอีกแล้วแต่จะเป็นทำเลบนๆของหน้าจอมือถือให้แอพต่างหาก ร้านที่แบรนด์ดีๆ มีหน้าร้านเจ๋งๆแห่งเดียวก็พอ ที่เหลืออยู่ชั้นสามในตึกร้างก็ไม่เป็นไร เพราะผู้ที่มารับของกลายเป็น grab get lineman ไปเสียแล้วในโลกหลังโควิด

ใน shopping mall โครงสร้างก็น่าจะเปลี่ยนไปอย่างรุนแรง จริงๆแล้วการเปลี่ยนแปลงประมาณหนึ่งต่อร้านค้าก็มีผลอย่างรุนแรงต่อห้างแล้ว เพราะร้านค้าขนาดเล็กและกลางส่วนใหญ่มีกำไรหรือ margin แค่ห่างระดับน้ำท่วมปากกับจมูกเท่านั้น เดิมน้ำก็ท่วมปากเพราะเศรษฐกิจไม่ค่อยดี โดนออนไลน์กินตลาดอยู่แล้ว เจอพฤติกรรมที่เปลี่ยนรอบนี้น้ำขึ้นนิดเดียวก็ท่วมจมูก ห้างส่วนใหญ่จะกลายเป็นศูนย์อาหารและเป็นโชว์รูม ร้านเล็กและกลางจะค่อยๆหายจากชั้นสองสามและสี่ไปอย่างแน่นอน

ในการทำงาน wfh แค่เดือนสองเดือน ผมก็ได้ยินหลายๆกิจการสรุปตรงกันว่า wfh ทำให้รู้เลยว่าคนในบริษัทมีเยอะไป เพราะการทำ wfh ทำให้ outsource หาย คนประชุมที่เคยเข้ามาเป็นสิบคน คุยงานตอนนี้สามสี่คนก็ทำได้แล้ว ความรู้สึกนี้จะมีผลเป็นอย่างมากเมื่อบริษัทกลับมาดำเนินธุรกิจอีกครั้งและต้องทำตัวให้ผอมลงเพื่อแข่งขันได้อย่างน้อยในช่วงฟื้นตัว ผลกระทบแรกๆที่มีก็คือความต้องการเรื่องพื้นที่ของ office building ก็น่าจะลดลง ยิ่งคนคุ้นและเริ่มรู้สึกว่าการประชุมผ่าน conference app นั้นมีประสิทธิภาพเท่าไหร่ ความจำเป็นในเรื่องพื้นที่จะยิ่งลดลง

The rise of machine

ผมเคยเขียนบทความเรื่องนี้ไปแล้วว่า โควิดจะเป็นตัวเร่งชั้นดีในการที่ทำให้บริษัทต่างๆหันมาใช้ machine กันมากขึ้นมาก ก่อนไวรัสโควิดมาเยือน เรากำลังเจอเรื่อง tech disruption กันอย่างรุนแรงอยู่แล้ว ก่อนโควิด ผมได้คุยกับเจ้าของโรงงานทำด้าน electronic แห่งหนึ่งที่อยู่ในตลาดหลักทรัพย์ เขาเล่าให้ฟังว่าเขากำลังพิจารณาติดตั้งเครื่องจักรทำงานแทนคนในโรงงาน ซึ่งเขาบอกว่าเมื่อปีสองปีก่อน เครื่องจักรที่ทำงานละเอียดๆได้ยังมีราคาแพงและซ่อมยาก แต่ปีที่แล้วเขาได้ราคามาใหม่ แค่ 8 เดือนก็คุ้มทุนแล้ว แถมเดี๋ยวนี้วิศวกรที่จบลาดกระบังหรือมหาวิทยาลัยไทยหลายแห่งก็ซ่อมได้ การตัดสินใจก็เริ่มไม่ยาก กำลังจะทยอยทำ

ล่าสุด ผมได้มีโอกาสสนทนากับเจ้าของคนนี้อีกครั้ง เขาบอกว่าได้เร่งการตัดสินใจ โดยกำลังเปลี่ยนกระบวนการผลิตทั้งหมดในโรงงานเป็น machine ให้หมดโดยเร็ว เพราะพอมีโควิด เขาพบความเสี่ยงที่เขานึกไม่ถึงมาก่อน ก็คือ ถ้าในโรงงานมีคนติดเชื้อไวรัสหนึ่งคน เขาต้องปิดโรงงานทันที ความเสียหายนั้นมหาศาลมากๆ ในขณะที่เครื่องจักรไม่ติดไวรัส ไม่มีความเสี่ยงใดๆในเรื่องนี้ แถมราคาก็ได้ ซ่อมก็ง่าย ไวรัสโควิดเป็นตัวกระตุ้นที่รุนแรงมากๆในการตัดสินใจก้าวไปสู่โรงงานไร้คนงาน ซึ่งผมก็เชื่อว่าโรงงานทุกโรงงานจะคิดเหมือนกันในเรื่องความเสี่ยงนี้

นี่ยังไม่พูดถึงความตระหนักในเรื่องของการที่จำเป็นต้องทำงานได้ทุกที่ทุกเวลา ซึ่งจะนำมาสู่การเร่งของบริษัทในการนำทุกอย่างขึ้นบน cloud หมดอีกด้วย

The rise of useless class

หลังโควิด ไม่ว่าจะเป็นผลจากโรงงานที่เร่งเอาเครื่องจักรมาใช้ หรือบริษัทที่มีความจำเป็นต้องทำตัวให้ผอมลง เพื่อเอาตัวรอดในช่วงฟื้นฟู มาผสมกับ technology disruption ที่มาอย่างรุนแรง เราคงจะเห็นคนที่ไม่มีงานทำทั้งทางตรงและว่างงานแอบแฝงจำนวนมาก ในตอนที่เขียนอยู่นี้ ที่สหรัฐมี unemployment rate ขึ้นไปถึง 20% และอาจจะสูงถึง 30% ในไม่ช้า และพอสถานการณ์ค่อยๆคลี่คลาย ก็ยากที่จะกลับมาสู่สถานะเดิมได้จากเหตุการณ์ที่เปลี่ยนไป เมืองไทยก็คงไม่ต่างกันมาก ต่างกันแค่วิธีรายงานเท่านั้นเอง

สถานการณ์ที่มีคนตกงานหรือว่างงานแอบแฝงจำนวนมากนั้น ถ้าเป็นยุคสงครามสมัยก่อน ญี่ปุ่น เกาหลีก็ใช้วิธีการสร้างเศรษฐกิจบนแรงงาน เน้นการส่งออกจนฟื้นตัวมาได้ หรือรัฐบาลทั้งโลกก็มักจะใช้วิธีขุดถนน สร้างคลอง สร้างสาธารณูปโภคพื้นฐาน หรือแบบไทยๆก็ไหลกลับภาคการเกษตร แต่เหตุการณ์โควิดและ disruption นี้ รวมถึงภัยแล้งที่เกิดขึ้น ภาคการเกษตรของไทยก็ไม่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ทันโลก ผมเองก็เดาไม่ถูกเหมือนกันว่าผลกระทบในเรื่องนี้จะเป็นเช่นใดบ้าง

Disruption fastforward

คุณมาร์ค blognone เขียนในเพจของเขาว่า covid-19 เป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่เดิมค่อยๆเปลี่ยนและเห็นมานานในเร็วขึ้นอย่างมาก คุณมาร์คยกตัวอย่าง การทำงานจากบ้าน ทำ remote working การเสพ content บน online streaming ที่จะมาแย่งตลาดหนังโรง home school หรือการเรียน online ที่ต่อไปจะเป็นมากกว่าแค่ทางเลือกหนึ่ง การสั่งอาหารแบบ delivery และ ecommerce ที่จะขึ้นมาเป็นสัดส่วนสำคัญอย่างรวดเร็ว จากที่เดิมต้องใช้เวลาซักพัก

คุณมาร์คเปรียบว่าเหมือนคนมากด fast forward ให้ประวัติศาสตร์เดินหน้าเร็วแบบ 2x อะไรที่ควรพังก็ควรพัง อะไรที่ควรเกิดก็จะเกิดหลังโควิด ไม่ต้องรอกันนานอีกต่อไป

Anti-sharing economy

คุณมารุต ชุ่มขุนทด แห่งคลาสคาเฟ่ ผู้ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วก่อนโควิด ในการทำร้านกาแฟแบบ sharing เป็นลักษณะ co working space เป็นผู้ที่เข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงผลกระทบที่โควิดมีต่อ sharing economy ที่กำลังเติบโต

คุณมารุตบอกว่าโควิดกำลังค่อยๆฆ่าวิถีของการแชร์ทุกอย่างออกไปอย่างช้าๆ ไม่ว่าจะเป็น co working space ที่กลายเป็น work from home เจอกันบน meeting app ไปแล้วหรือ co living space ของคอนโดที่มีพื้นที่ส่วนกลาง มีครัว มีห้องรับแขกร่วมกันก็จะทำให้เกิดคำถามหนักมากหลังจากนี้ เดิมคอนโดโปรโมทว่าไม่ต้องการรถส่วนตัว ใช้ขนส่งสาธารณะ แต่หลังจากนี้การนั่งรถไฟฟ้ารวมๆจะกลายเป็นสิ่งน่ากลัว โครงการพวก startup ที่จะแชร์รถกันก็จะต้องชะงักงันไปพักใหญ่

คุณมารุตวิเคราะห์ว่า space หลังจากโควิดจะกลายเป็นสิ่งหรูหรา ยิ่งรวยมาก space ยิ่งมากยิ่งไกลจากคนอื่นมากยิ่ง luxuryขึ้น โควิดจะกลับหมุนโลกกลับหัวตีลังกา disrupt แม้กระทั่ง previous disruption

Post covid demand for new kind of leadership

โลกหลังโควิดจะทำให้เรามีความโหยหาผู้นำในแบบใหม่ ไม่ว่าจะเป็นระดับใดก็ตาม ในวิกฤตการณ์แบบนี้ทำให้เราได้เห็นตัวอย่างของผู้นำทุกรูปแบบทั้งในแบบแก้ปัญหาได้ และแก้ปัญหาไม่ได้ เราจะมีภาพจำของผู้นำที่เราอยากได้ชัดเจนขึ้น ผู้นำที่เสียสละ เอาส่วนรวมมาก่อนตัวเอง ผู้นำที่ตัดสินใจเด็ดขาด ผู้นำที่คิดครบรอบด้านและสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงผู้นำที่สามารถเข้าใจโลกที่เปลี่ยนไปได้อย่างรวดเร็วและมีความรู้ในด้านที่ต้องรู้ สามารถพาองค์กรให้ยืดหยุ่นและปรับแผนปรับกระบวนทัศน์ใหม่หมดได้ในยุคหลังโควิด

ภาพของผู้นำในฝันจะยิ่งเด่นชัดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปนานกว่านี้ เมื่อโควิดยืดเยื้อ และเศรษฐกิจลงเหว รวมถึงเมื่อถึงเวลาที่จะต้องฟื้นฟู เราจะเห็นตัวอย่างมากมายในทุกระดับในโลก และจะเห็นการวางมือของผู้นำจำนวนมากไม่ว่าจะตระหนักรู้ได้ตัวเองหรือถูกสถานการณ์บังคับให้ทำ เหมือนในช่วงวิกฤตต้มยำกุ้งปี 1997 ที่มีลักษณะบางอย่างที่เหมือนกัน

The new normal

ผมชอบ quote อันนึงที่ได้มาจากรุ่นน้องอีกทีหนึ่ง ผมคิดว่า quote นี้เป็นการแสดงวิธีคิดที่ดีมากๆของโลกหลังโควิด เพราะโควิดทำให้วิธีคิดเรื่องความสุข ความสำเร็จ ความเท่ห์ นั้นต่างออกไปอย่างสิ้นเชิงสำหรับหลายๆคน เลยอยากจะปิดท้ายบทความนี้ด้วยๆ quote นี้ครับ

“Happiness is the new rich

Inner peace is the new success

Health is the new wealth

Kindness is the new cool”

GAIZZZZ SOB! Macam MCO 3.0 nak kejadian ni!!!

With kes COVID-19 on a rise, the prospect of making the ????? ??????? journey to celebrate the coming Hari Raya with loved ones seem so GRIM. So again, it’s going to be a cosy but SAFE celebration here at the #IkingAzmi abode. But unlike last year, where I was in my confinement and we ordered our Raya meals - I’m starting my own family tradition by cooking the WHOLE Raya “feast” with the kids! This is a HUGE for Noob Cook like @gramforthecook hokays?!

I prefer to shop for my groceries online - partially cause I want to delegate chores like shopping for more productive stuff. Also, I’m trying to stay safe at home. Just don’t want to take the risk of going out unnecessarily.

Bonus point? When paying with my @myboostapp, I get Boost coins, cash back and promo deals - depending on the merchants I purchase from.

Today, I shared my ????? ????? in prepping for the upcoming Raya in my LIVESTREAM which includes:

1. Buying groceries online (sooo many merchants are with Boost’s ecosystem like @shiffa_enterprise , @fishforitmy , @wadoodmart , @happyfresh_my and so much more!)

2. Use ready-to-eat meals like Ketupat (Brand Nona is sold in most grocers. They seem ok), powder / pastes

3. If you’re baking game is not so Onz, orders cakes and biscuits from local bakers #SapotLokal

4. Get a THERMOMIX! I tell you... it will save you so much time and hassle. I will teach you how to make Raya cuisine and more with the press press of the button! (Saja plug in DM tepi ye? ?)

With the Boost app, you can also pay your ?-????? and share your ?-???? ???? safely (follow them to get updates when it’s launched)

Here’s a recap of our grocers Boost Promos:

@shiffa_enterprise Pakej Ramadan RM60 instead of RM73!

@fishforitmy RM10 OFF for every RM130 spent (promo code: CELEBRATEFFI)

Check out @wadoodmart Hari Raya Bundles. They do same day delivery too!

Thanks Boost Team for initiating this platform and thank you to all my wonderful guests! Congratulations to all winners of the 1000 Boost coins and RM50 cash in your e-wallet. I ? you guys!

10 more days till Aidilfitri ? Wheeeee!
Thanks for watching and please do not forget to subscribe!

Also follow me on my other social media channels:

Instagram
https://www.instagram.com/daphneiking/
Facebook
https://www.facebook.com/daphneiking/
Twitter
https://twitter.com/DaphCLPT

If you also need my profile and showreel, please visit:
joelebosi.wix.com/bedifulstory