大家好:我的WIN10 自從自動更新到1709 版之後,經常無預警出現如下照片的畫面訊息「您的電腦發生問題,必須重新啟動」,等它數到100% 後才可以重新開機,我的CPU ... ... <看更多>
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大家在使用電腦的過程裡面應該多多少少都會遇到電腦故障的時候在以前win7的時代只要電腦開機出現嚴重的故 ... ... <看更多>
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請問有人知道為什麼筆電一直會閃出這個自動關機嗎? ... 筆電,Win10. ... 電腦出現問題需要重新啟動,我們只收集某些錯誤信息,需要重新啟動」的情況。 ... <看更多>
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Windows 8.1 電腦某日在windows自動更新後,電腦重新開機就開始跑出一個訊息: “您的電腦發生問題,因此必須重新啟動。 我們剛剛正在收集某些錯誤資訊,接著我們會為您 ... ... <看更多>
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電腦一直重新開機@windows,我們建議暫時將其移除,可以使用虛擬內存來解決這個 ... 電腦發生問題,因此必須重新啟動我們剛剛正在收集某些錯誤資訊接著我們會為您重新 ... ... <看更多>
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我們正在收集某些錯誤資訊,因此必須重新啟動。」 系統還原後,在Windows Server 2012,人也跟著不舒服系統再還原,系統是win10。前一陣子關機都會一直跑更新才關機,這一 ... ... <看更多>
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顯示說您的電腦發生問題因此必須重新啟動我試著進去安全模式開機可以進入安全模式, 也可以選擇 ... 我們剛剛正在收集某些錯誤資訊,接著我們會為您重新啟動,如何解決 ... <看更多>
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Windows10的自動更新Acer筆電一直重開機,是因為win10系統嗎? ... 安裝完更新後無法重新啟動按重新啟動的話會進入開機失敗>收集資料>診斷>修復電腦> ... ... <看更多>
win10 收集 錯誤 資料 自動重新開機 在 [問題] 開網頁出現藍頻,自動重新開機- 看板Nethood 的推薦與評價
OS_作業系統 :Windows 10 Home
CPU_中央處理器:Intel Core i5-7200U
MB_主機板 :
RAM_記憶體 :4GB DDR4
VGA_顯示卡 :NVIDIA GeForce 940MX 2G-GDDR5
HDD_硬碟 :128G SSD+1TB
CD-DVD_燒錄機 :DVD-Super Multi DL
PSU_電源供應器:
各組件已使用時間、使用情況:2017/01買的
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問題詳述:
不好意思,實在是不知道該怎麼辦,所以麻煩各位幫幫忙給些建議。
今年一月在台南欣亞買了一台ACER E15 (E5-575G-51RQ),
店員有幫我加一條金士頓RAM。
平常就是簡單上網(IE或ECROME)或使用文書,沒有玩電玩也很少看影片。
一直都沒有什麼大問題,我也很少帶出門,都當桌機使用,從沒摔過。
但從這週五下午開始,只要上網看網頁(用ie,Crome)大概十幾分鐘就會出現藍頻,
並自動重開機,情況一直這樣,根本無法上網超過20分鐘。
畫面是:
:(
"您的電腦發生問題因此必須重新啟動。我們剛剛正在收集某些錯誤資訊,
接著我們會為您重新啟動。"
我重下載ecrome仍沒改善。但就是上網會自動重開機,使用文書處理就不會。
到週六中午我就把電腦送回欣亞,店員幫我做電腦還原(有留d槽資料)。
但拿回家後情況仍然一樣沒改善。
一上網開網頁十分鐘左右就出現那種藍頻,然後又自動重開機。
我在家試著做Window update更新,有幾個有更新成功,但有一個一直無法更新成功。
畫面寫這樣:
適用於x64 Windows 10 Version 1607 的累積更新 (KB4025339) 錯誤Ox80091007
不過上網目前已經不會出現藍頻自動重開機了。
但我還是蠻擔心會不會過幾天又出現這種問題,所以想請教大家:
1. 請問各位曾經有這種經驗嗎?
(只要開網頁就一直出現這種藍頻,然後一直重開機的這個問題)
2. 這種情況到底是軟體還是硬體有問題呢?
3. 請問WINDOW UPDATE沒辦法更新成功的原因?該怎麼辦?
不管這個更新有關係嗎?
4. 是否因為沒有UPDATE成功造成先前這種上網就出現藍頻情況?
5. 這種情況有必要送回ACER維修站嗎?
我是有保固2年,但我是想說如果只是小問題,就先不要送回ACER維修站
(因為家中只有這台電腦)...
拜託大家幫忙,給我一點建議,謝謝ORZ
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