在東京的兩年，在渋谷的H&M旗艦店打工的生活就佔了一年半，我在H&M的班表排到離開日本的前三天，要交回自己的感應卡跟名牌的時候，還鼻酸了一下。
其實在H&M打工之前，我在Uniqlo渋谷店工作了一陣子，在那裡我學到日文最最最高級的敬語（連跟教授都不會用的那種），也第一次體會到日本職場的上下關係，在櫃檯結帳的時候，一邊包衣服耳麥裡會有前輩嚴厲地說：「翁桑，請掛著笑容。」折衣服也規定一定要百分之百整齊，當時每次進入員工休息室壓力都好大，所以應徵上H&M之後，我就飛奔投入外商懷抱。
H&M是當時我在日本待過最沒有上下關係的地方，充滿西方風格，公司明文規定可以不使用敬語，同事彼此間都是叫名字而不是姓氏加上稱謂，公司的文化開放，同事之間的感情自然也非常好，我們會在假日一起野餐、下班後一起吃飯，印象最深的是有個同事在平安夜遭小偷，她哭花雙眼到警局報案後，竟然到了公司的休息室，問她幹嘛不回家，今天又沒有排班，她說：「這裡有大家，讓我好安心。」
當時H&M對員工滿好的，打工仔也有無限額的員工折扣（喔我也待過Zara，Z牌沒有提供折扣，U牌則是有數量限制），提供交通補助（這在日本很正常），311大地震發生之後，公司馬上在大阪設立了臨時總部，把有需要的員工都從東京安置到大阪，隨後也捐出了一筆款項做為賑災用。
十年前在那裏打工的時候，其實H&M就有一系列的衣服，是用回收的原料製成的，大家可以去找找看，衣服的標籤應該會是綠色的，這次H&M日本黃金周活動是「LET’S CHANGE」，呼籲大家「為未來做出改變」，除了本來就有的「永續環保材質衣服」，也希望消費者知道，時尚也可以不浪費，這是我很喜歡H&M的原因，除了曾經帶給我很美好的回憶之外，這種企業責任，真的讓人敬佩。
#圖為我離職當天收到的卡片❤️
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今天是世界地球日🌍
大家一起為世界盡一份心力，不要讓衣服上的微塑排到海洋。
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zara 員工折扣 在 [心得] 關於很多人想知道的ZARA.... - 看板Salary - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
月休八天
(周休二日 但是比較少休假日 一個月可以有兩天自己排 但是只能指定一天假日)
周排班表(每周日才知道下一周的班表)
這點很誇張 也是跟面試時說得不一樣
面試時我有特別問 他們說月排班表
進來變成一次排雙週 但是後來因為人力吃緊
最後演變成 週排班表 每周末
甚至還有誇張到周六甚至周日才知道下周班表
做服務業10年 第一次碰到這麼誇張的排班!!!
薪水比22K好一點點而已 扣完勞健保25K多
沒年終獎金制度 沒春酒 沒尾牙 沒有過一個年之後年度考核調薪
三節獎金乃百貨公司禮券1000 超瞎
除非你升遷 不然沒有得調新水 但是LEADER名額有限
除非原本Leader不做了 有缺額 或是開新店 不然你沒機會升遷
即使升遷為Leader 首要條件語文能力要不差 還有運氣好被總公司的人巡門市剛好看到你
表現好
面試時公司會講得很好聽 說我們沒有年度調薪 但是是隨時看你表現 隨時可能調薪
當時還說一年後"可能"會有業績抽成制度
但是至今在台一年快半...還是沒有抽成制度
關於升遷
根本沒有得升遷
例如整間店沒幾個被雀屏中選去Training當Leader 一隻手數的出來
即使當Leader薪水也才三萬初 事情一堆 倒不如別做 還要做一堆報告
連最基層的銷售員每周都要介紹做功課新品 為了介紹還要提早來看新品
這根本不算薪水 公司給我們這麼少薪水還要提早來看新品 提早來又沒支薪
所以其他人根本即使努力 可能也是繼續領25800...
不知道要等升薪機會等到遙遙無期
上班採指紋機器打卡 而且要換完制服才打卡 下班也是打卡才能換制服
工作時數 周上四天 2A + 2B班
A:09:45~18:45
B: 14:00~23:00 中間會休一小時 休息去休息回也要打卡
指紋機打卡 一但遲到就1500元的全勤就飛走 只剩下24300
平時颱風天宣布停班停課 真的必要配合百貨公司上班 或是過年上班 都是採補休制度
2A2B 四天之外 還有一天全班F班 11:00~23:00 中間休息兩次 各一小時
最後忘了說 休息時數不算在工時裡面 因此才連吃個飯都用指紋打卡
吃飯簽退 吃玩回來簽到 = =
然後 大家關心的員工折扣 我只能說到不如等折扣季 根本不痛不癢
而且要滿半年才有85折 還有額度限制
此外總公司很多人擺架子 有某些人態度對門市員工也不是很好
員工大都心不在 隨時想走 其實老實說也隨時在走
號稱快速時尚 每周都有新品 其實員工本身也常常很快速的流動
不論是Leader,男女裝經理& 銷售員 離職的很多
一家公司連經理級主管都在瘋狂跳槽或離職
就代表這間店店制度福利都有問題
推 raxway:突然可以理解為什麼zara的員工臉都這麼臭
公司還想遇缺不補 累死的是剩下來的人...
※ 編輯: lovegoodguy 來自: 36.224.26.182 (03/03 01:55)
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