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大家好
小魯是電腦白痴 平常用電腦都只是處理一般的文書
因為對電腦的需求很低 所以都是買低階平價的的電腦 無品牌偏好
去年八月底 我在PChome購入一台華碩S500SA 沒想到是惡夢的開始
新機開始使用後 就覺得速度頗慢 前幾個月還可勉強使用
到後來慢的越來越誇張 我打開一個瀏覽器或word檔 竟需要15秒以上
電腦常會突然頓住 或遇到開機即當機的狀況
今年一二月 我將電腦拿到華碩報修 對方檢查後告知 應該是硬碟問題 就幫我換了新硬碟
送修回來之後 情況好了很多(速度依然不快 但這是便宜的電腦 我要求不高 可以用就好)
沒想到這個月開始 一樣的狀況又出現了 不論任何操作都慢的誇張 有時又完全頓住
距離上次送修換硬碟到現在才不到三個月 途中造成的不方便真的有苦難言
上週我再次將電腦送修 經過六天 華碩無回應
今天我再致電詢問 對方說 應該是硬碟的問題 但現在缺料 所以我要再等等????
我真心覺得荒謬 距離上次更換硬碟不到三個月 檢測結果竟然又說是硬碟問題?
華碩你們給客人的硬碟有這麼容易壞?還是找不到問題一律推給硬碟?
現在還要客人繼續等後續回覆? 要等多久 不知道???
我詢問客服 能否幫我換一台新機 我不在意型號 只要是可以正常使用的文書機就好
客服含糊其辭 說等其他部門有後續消息再連絡我
我真的覺得買華碩的自己好蠢
電腦對我的用途 基本上只用office文件 偶爾看看youtube影片 逛個網拍
平均每天用電腦的時間不超過兩小時
這麼簡單的需求 就因為愚蠢的我買了這台華碩 浪費了不知道多少時間
請問神通廣大的鄉民們 對於華碩這樣的品質和處理方式 有什麼建議我可以做的嗎?
還是我就乖乖自認倒楣 當這一萬多元買個教訓 再購入一台可以正常使用的電腦
在此也奉勸大家 買華碩之前真的要三思 以上字字血淚QQ
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這台 是SSD (雖然我也不知道那是什麼)
我買電腦前有稍微問一下身邊的親友 包括在科技大廠工作的家人
大家都說 如果只是基礎使用的文書機 都差不多 選個有聽過的大牌子就好了
我自以為華碩這個品牌夠知名了吧 誰知道....我真的太蠢了
工作浪費在這台電腦上的時間都不知道多少了
我打算再等華碩幾天 不行就自認倒楣了
就當在PTT留一篇文章 以後給搜尋到的人參考 能救一個是一個
這些文件的容量應該佔不到電腦5%的容量
處理完文件偶爾會看個youtube影片 或在各大平台上買個網購
而且我的電腦是放在完全通風 無遮蔽物之處 以利散熱
以前的電腦也都是這樣使用的 前一台桌機也這樣用了十年沒問題
我真的不知道使用上能出什麼問題
版上可能很多專業的版友會自組電腦 但對一般無專業的消費者來說
自組電腦的難度很高 很多人還是只好買一般通路已裝好的
我的電腦的確只有用華碩內建的Mcafee 沒有另外裝其他防毒軟體 這是我太大意
要笑我蠢我活該 才會去買華碩 這都ok 我也覺得自己很蠢 標題就是在自嘲了
但有些人硬要把原因推測是來路不明的軟體或擴充 還是跑什麼背景 根本就是腦補
從上一次維修回來到現在 我大概只裝了line 政府的報稅軟體 MS office而已
連chrome ptt都還沒裝 瀏覽器只有在網購比價的時候才會多開幾個
傍晚再致電華碩 這次對方說 硬碟沒有缺料 早上說缺料的人可能是看錯記錄了???
反正解決方案大概就是 換顆硬碟再測試一下 重灌一次 end
只能說 應該是我買到機王吧 反正總是會有比較倒楣的那個嘛 呵呵
謝謝有些熱心提供意見協助的板友 希望勸世文可以讓以後要買的人多個參考
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