EZ WAY 易利委常見的操作、使用問題(十二)
Q:我送出了「申報不符」,該怎麼辦?
A:如拒絕原因是申報內容不符,請洽詢快遞業者、報關行處理後續,並留意自身收件資料是否遭註記、鎖定;如身份資料遭冒用清關,關務署建議民眾勇於至警局報案。
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EZ WAY 易利委常見的操作、使用問題(十一)
Q:申報內容和金額好像不太一樣,可以修改嗎?我要按「申報不符」嗎?
A:申報內容僅能由報關業者登記、修改,使用人有修改需求應優先聯繫報關行。我們強烈建議收件人若沒有十足把握(如確定遭冒用)千萬不要使用申報不符功能。
據筆者確認,有多名關務署的承辦窗口人員明確表示,若有「申報不符」紀錄,很可能因為被判定遭冒用而遭到系統註記、列入高風險加強審核名單,甚至之後難以清關。若對申報內容有疑慮,請務必先洽詢物流業者或報關行。
*筆者於 06/2020 再次洽詢關務署承辦人員,得到答案依然相同。 (關務署 02-2550-5500, 2539 或 2541)
*EZ WAY 實名認證主要用意是避免不肖業者盜用他人身份資料辦理通關,例如寄送毒品禁藥等,導致無辜民眾極大困擾,但並非以讓民眾操作方便為優先目的(從目前 APP 評價慘不忍睹的情況下可知)。
使用「申報不符」,等同以實名認證方式繞過物流報關業者向海關申報貨件異常,但此功能主要是供海關判別報關行等業者是否操作得宜。進口包裹常見因為語言翻譯、手續費、運費、或是幣值變動等因素,導致實際申報資料可能略有出入,此時應洽詢報關行確認事宜,切勿輕易將不符資料貿然傳輸出去。
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如何使用 EZ WAY 易利委快速收到包裹 [實測步驟六]
請務必點選「申報相符」,切勿使用「申報不符」功能(如有問題請務必優先先洽詢快遞業者或報關行),等跳出「確認」委任訊息後,再點選「確定」
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今天收到ezway通知說有實名委任確認,但是點進去發現金額不對貨物名也不相符,請問是要按申報不符嗎..?這樣該不會是被退回去吧- 申報,網購,蝦皮. ... <看更多>
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從國外買東西這麼多年,第一次遇到被冒名申報2021/03/23 晚上11點多,突然看到EZWay出現一個實名委任要確認因為我都會注意自己的分提單號, ... ... <看更多>
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最近兩次在iherb買東西
EZ Way都有跳出實名委任的申報確認
但金額不是我訂購的金額
品項也不是,如下圖
我要按申報不符嗎?還是乾脆直接不理他呢?
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