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fortinet保固查詢 在 [情報] Fortinet FortiGate 授權轉移- 看板Broad_Band 的推薦與評價
上次在版上問了PPPoE的問題，大家給了很多建議
後來買了台有授權的新機，授權轉移部份有點心得，回饋一下。
二手的 FortiGate 價錢低廉
有些還附帶1-5年的 UTM License、24/7即時服務、保固等等
機器通常還是綁定舊的客戶，UTM/FW更新沒問題，但想問原廠問題或是送修就會碰壁
過往坊間流傳 Fortinet 不會幫忙轉移，二手有保固等於沒保都是錯誤的
事實上轉移一點都不困難
以下是轉移步驟，照著做就可以了
1. 免費註冊 FortiCloud 帳號
https://www.forticloud.com/
2. 登入後開 Ticket
Support => Create a Ticket => Customer Service
3. 用英文說明買了二手機器，但無法聯絡原買家，請求協助轉移
4. 附檔截圖登入WEB GUI主畫面、授權資料畫面、機器背面序號照片
兩天之內原廠就會回信，說明他們會聯絡原本的註冊者。
每個工作天聯絡一次，嘗試三次沒有回覆，就會進行轉移。
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※ 編輯: windjammer (118.161.192.155 臺灣), 06/11/2022 22:08:15
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