#尛眼看台灣 嗆外送員「毛長齊再來」 撂狠話鴨肉飯小老闆求和解被拒
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本篇動畫師: 孟樺Hua CG、 #該編
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台中一名熊貓外送員於1/2(六)上午11點14分抵達富王鴨肉專門店並報了單號,先後於上午11點22分與11點26分再度向店家確認餐點的處理狀況,並反映自己的單不應比現場的客人晚出。
店員回覆:「現場都是電話預訂。」外送員質疑那幾單都是現場點的,店員則建議她「如果覺得等太久可以轉單」,外送員則認為是店家拖單。再然後,外送員便跟店老闆發生爭執。
根據外送員提供的密錄器畫面,雙方的爭執過程如下(文長可略,留言區有影片連結):
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店:「有點耐心啦。不然就不要做熊貓阿。」
外:「我都等15分了耶!」
店:「然後咧?」
外:「我第一個來的耶!現場都走三個了,我的一樣都沒好!」
店:「不爽就不要做熊貓阿。」
外:「是你們拖餐的問題,為什麼要怪到我身上來。」
店:「什麼拖餐?!」
外:「奇怪耶…」
店:「聽過等30分鐘的耶!」
外:「所以呢?!」
店:「15分鐘怎樣?所以咧?」
外:「店家本來就有設定可以取餐的時間,阿你們都拖過時間了,當然是拖餐阿!」
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店:「路上不要被我遇到我跟妳講。很跩捏,齁?」
外:「到底是誰在跩阿?!」
另一位富潘達:「不要這樣,妳就跟派單的說妳要轉單就好了…」
店:「馬的咧,破查某咧… 妳沒有被人家打過是不是?」
外:「現在是在威脅我嗎?」
店:「對啦,怎樣?我老闆啦,怎樣?」
外:「我現在是有密錄器喔,我都有在錄影喔。」
店:「來阿來阿來阿,告我阿。***是不是?社會講錢的啦。」
外:「所以咧?!」
店:「所以?!大學生咧!小妹妹!毛長齊再過來講話啦!」
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店:「等要耐心的等,盡量不要跟店家起衝突。」
外:「(取餐後)店家拖餐是我的問題嗎?」
店:「不是妳的問題,可是態度不用那麼差阿,對不對?********?」
外:「我已經問第3次、我等了20分了耶!」
店:「而且我跟妳解釋,那個單它不是說你們的數字照順序去排的,它有時候是先下。」
外:「那為什麼現場客人都走三個了我的都還沒好?」
店:「阿因為我們照排,現場客人也是要做阿。」
外:「對啊!所以我的單本來就先進的!為什麼他們會先拿到?」
店:「這不是這個問題啦!」
外:「阿不然是什麼問題呀?!」
店:「妳不要一直跟我爭這個,如果妳想紅,我會讓妳紅。」
外:「奇怪耶…」
店:「我這裡也都有錄音。」
外:「我也有錄影呢!」
店:「來阿!妳要紅是不是?」
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等了超過20分鐘,外送員終於在11點32分成功取餐,並於當晚20點18分到警局報案,提告店主妨害自由。外送員將經過網路上,並表示自己到警局報案時「對方還帶人來警局在外面........當下其實很害怕,最後是警局的人請他們離開...」
這起事件在網路上炸開了鍋,氣憤的網友瘋狂刷1星負評,近3,000條評論讓富王一度從「Google 我的商家」上關閉,另一家北屯區的「鴨王」則淪為代罪鴨王,無辜躺了許多1星流彈。
外送平台foodpanda於1/4(一)宣布與富王終止合作,富王的Google商家於同日重新上線後,負評全部消失,評價也回到4.8顆星。目前該店的評價則為5.0顆星。
另外,富王的粉專於1/3(日)關閉後,網路上前後冒出3個身分不明的粉專。
據台中北屯派出所警方表示,男子昨天雖已在家人陪同下到警局希望能與外送員和解,對方不願接受、堅持提告。
#鴨肉好吃的秘訣 #就是使用產地直送的 #毛長齊再來鴨 #尛編
Source: 蘋果新聞網, 爆料公社
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嗨 晚上好
有看到有些店家可以不開啟google評論?
不過看google好像也可以被路人強制性開啟?
問題google機制真的很差......
Google表面上宣稱是公平機構
不過店家卻無法選擇是否公開評論機制
是否可刪除不當言論
造成有些競爭對手會特意抹黑
有些奧客會凹折扣不然給負評
有些超奧客會因為自己某某親友怎樣的
然後去灌爆店家負評
這種網路言論的暴力著實讓我以及身邊不少企業主感到無力無奈
在現在奧客橫行的年代
真的無法關閉評論功能嗎?
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