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《最高學習法》心得：讓影響力「深植人心」的12個關鍵
活用腦神經科學給我們的啟示，觸發學習與記憶的關鍵開關
圖文好讀 https://readingoutpost.com/start-influencing/
為什麼在這個社會上，每個人都是老師？因為我們必須透過如何「教」，才會知道如何「
學」；透過如何「記」，才會明白如何「讀」；透過如何「聽」，才能夠練習如何「思考
」。我想跟你介紹一本對「教學和學習」有著深刻洞見和啟發的書。
這本書在說什麼？
《最高學習法》的作者是教育神經科學領域的專家傑里德．庫尼．霍維斯（Jared
Cooney Horvath），他擅長人類學習、記憶和腦部刺激的相關研究。他在這本書的一開始
，就直截瞭當地說明寫這本書的目的：
我會探索腦科學研究，深入分析各種心理現象，再運用一些有趣的實驗，向你說明十二個
關於人類如何思考、學習與記憶的核心觀念。我的目的除了幫助你運用這些觀念，也要你
深刻了解它們，確保不管在什麼樣的狀況或環境裡，你想傳達的知識都能真的被理解、記
住，也能發揮效用。
這本書的內容非常特別，書的本身就像是一場精心設計的簡報演講。作者透過書頁之間不
同的編排方式，完美詮釋了自己的理論，我在讀的當下已經很驚訝，讀完之後更是佩服。
附帶一提，這本書最好去買「紙本書」來讀，電子書效果會大打折扣。
一本教人如何讓訊息「深植人心」的書，讀完之後也的確讓這些概念「深植我心」，還有
什麼比這更好的示範？以下摘要我從這本書中學到的重點精華，試著讓你理解為什麼「教
學和學習」是一體兩面且息息相關的事情。
【圖解12個關鍵】
１．文本和口語
閱讀文字的同時沒辦法聆聽他人說話。
你有沒有看過一種簡報者，喜歡在簡報裡面塞進大量的文字，鉅細靡遺的程度簡直就像一
頁報紙？這種報告的方式，被作者直接宣判死刑。研究證實，人沒有辦法同時「閱讀文字
」和「聽懂別人說話」。
如果你是聽眾或學生，你不可能一面理解你在讀的文字，同時聽懂你聽見的口語。所以聽
講時的學習策略很簡單：「只鎖定演講者」。不要同時讀文字和聽演講，那樣只會削弱你
的學習效果。當然，如果演講者懂得適度停頓，你還是可以讀一下投影片上的文字。
如果你是演講者或簡報者，一場吸引人的演講，必須注意幾個重點：簡報上的只用極少文
字、不要照著唸出投影片的文字內容、講義也不使用太多文字。當你的聽者在閱讀和聆聽
之間頻繁切換，會大幅減損對你演講內容的記憶。
２．圖像和口語
聽演說時觀看圖像，有助於增進學習與記憶。
圖像比起文字，有兩個巨大的優點。第一個是「便利性」，想像你用一段文字描述科學怪
人，別人可能要花30秒才能讀完；但是當你秀出一張科學怪人的照片，別人只需要不到
0.2秒，就能辨認出那是科學怪人。
第二個是「明確性」，如果在同樣的半秒內，別人只
讀了科學怪人四個字，但每個人腦袋裡的科學怪人，或許長相都不一樣，各自有不同的版
本。但是一張科學怪人的圖像，每個人看來都會是一樣的，不會有同一段文字帶來不同想
像的問題。
｜單獨使用聲音訊息效果還不錯，單獨使用視覺訊息效果也不差，可是聽覺搭配視覺，也
｜許能創造超凡效果。
３．空間
可預測的空間配置釋出心理資源，有助於增進學習與記憶。
我們形成所有記憶的時候，都會連同周遭的「空間」資訊一起記下來。例如讀書的時候，
看到序言的某段重點，你會有印象這是在書本反沒幾頁的時候讀到。這些空間資訊，有助
於「喚起記憶」，想起那些過去學習的經驗和資訊。
記憶時的空間資訊還扮演另一個角色，那就是「預測未來」，例如你會預期運動比賽的比
分板出現在右下角、網頁的設計總是卷軸式往下。應用到自己的簡報上，確認講義與投影
片的格式一致，在需要聽眾專心的段落，也需要保持每張投影片格式一致。
４．情境和狀態
人們練習的所在地和練習時的感受，會形成他們所學內容不可或缺的面向。
練習時的所在地講的是「外在環境」，假如你總是喜歡在星巴克念書準備考試，你的這些
記憶很可能都會跟咖啡、店內的擺設、店員的微笑有關。當事後要回想起這些記憶，可以
試著回想自己待在星巴克的感覺。
練習時的感受講的是「內在環境」，也就是當下的情緒。作者舉例當你聽聞黛安娜王妃死
訊的時候，內心感受到無比傷痛，此後你對這個記憶的所有細節，都會伴隨著當下的哀傷
情緒。
如果只是單次活動，訓練情境最好模仿場地情境，當你上場時就能倚賴情境帶給你的提示
，例如：在教室的期末考、大會議的年終報告、在當地劇場的試鏡活動。
如果要多次彈性運用，就混合不同學習情境，讓自己在不同的地點跟心情下練習，例如：
撰寫任意主題的文章、給十幾名客戶的文案、即將巡迴演出的舞台秀。
５．多工能力
人類不能一心多用，這麼做會影響學習與記憶。
眾多腦科學的研究指出，99%的人是無法「一心多用」的。也就是說，你如果覺得某個人
特別擅長「多工」，可能只是他在不同任務之間切換得比較快而已。要達到最有效果的學
習和記憶，終究都回歸到一個字：「一個時間只專注在一件事」。
同樣的道理也可以用在「設定目標」上。你如果設定遠大的單一目標，就更容易陷入一心
多用。結果就是計畫延宕、表現變差、降低自己對技術和能力的信心。比較小的目標不但
可以避免一心多用，還能加速計畫完成、增進成果、提升信心、加深學習效果。
｜一個人能一面安穩地開車、一面接吻，只是因為接吻不夠認真。
６．交錯
練習過程中交錯各種技能，有助於增進臨場表現與技能遷移。
作者舉網球為例，如果你單獨練一個動作練很久，頂多只能提升那個動作的熟練和精準度
；當你試著混和不同的動作交錯練習，有助於提升臨場反應。因此，刻意練習有利於提升
單一技能，交錯練習有利於融合彈性技能。
值得一提的是，許多人可能會喜歡玩腦力訓練遊戲（例如APP），然而，研究成果指出：
「腦力訓練遊戲不能增強記憶力或智力；它們只能讓你更擅長…腦力訓練。」
７．錯誤
接受錯誤有助於增進學習、記憶與預測。
當人類碰到跟自己舊觀念不符合的事情時，會感到一種「恍然大悟」的感覺，正是這種感
覺，讓你對一些「錯誤」後的更正可以刻骨銘心。當我們接受那些具有挑戰性和令人困惑
的事情，短時間可能看起來沒有進不，但長時間修正下來，成長與創新能力會逐漸提高。
利用錯誤學習的另一個關鍵是「接受反饋」，無論是來自於別人或者自己的。反饋就像一
個導航裝置，讓自己搞清出你現在身在哪裡、要往哪裡去、下一步改怎麼走。缺少反饋的
學習，很容易讓人迷失方向，甚至滯足不前。
８．回想
回想（有別於複習與再認）能建立更強、更深、更容易存取的記憶。
這個研究結果可能和你我小時候接受的觀念不太一樣，我以前認為重複不斷地閱讀某一個
段落，就會記得比較深。然而，研究指出，最強大也最有效果的記憶方式，其實是透過「
回想」。為什麼你越常回想某個記憶，它就會越深刻、越難忘？
腦科學指出，記憶就像叢林裡的小屋，只要我們持續提取（也就是開闢路徑），隨時都能
取用。唯有當我們停止存取記憶，它們才會被枝枒與雜草掩沒，遺失在叢林裡。因此，「
提取記憶」是形成深刻、持久又易於存取的記憶的關鍵。
｜我們並非思考我們記得的事，而是記得我們思考的事。
９．促發
預先啟動知識、期待和策略，來增進他人的學習。
這個章節是整本書裡，我還沒辦法完全理解的地方。「促發」大致上的意思是，大腦會保
留最近的聯想，將它們和新的資訊連結，利用這些聯想力，設計特定的策略，達捯引導學
員理解、反應和表現的效果。我學到的應用是，如果當一個講師或簡報者，第一印象很重
要。
例如你在正式的公司簡報場合，如果身穿合身的襯衫和領帶，會給聽者正面的促發，聯想
到專業的形象。如果很邋遢穿著鬆掉的T-Shirt上場，會給聽者負面的促發，對你的演講
內容聯想起不專業的印象。
１０．故事
利用故事增進理解、引導思考並形成記憶。
為什麼對一位厲害的教學者來說，懂得如何說「故事」很重要？有兩個強而有力的科學依
據。
第一個是人們在聽故事的時候，腦袋會分泌「催產素」，這是新生兒出生的時候，對母親
產生依賴和親密感的來源（知道床邊故事的重要了吧）。這也是讀者和聽者會對說故事的
作家和講者產生依戀的原因。
第二個是人們在聽故事的時候，當你聽得越沉浸，就越會跟演講者產生一種「神經耦合」
，你的大腦會開始試著模仿說故事的人。意思是你跟講者的腦波逐漸同步了，你會受他的
思考模式影響，漸漸地對他產生認同感，也會開始喜歡對方。
１１．壓力
適度壓力有助於增強記憶與一般學習（不過高度壓力與零壓力可能有害）。
如果你想要達到有效果的學習，記得一定要給自己「適當的壓力」。當你遭遇壓力時，攻
擊記憶神經元的皮質醇蜂湧而出，支援鞏固記憶的蛋白質迎面回擊，如果達到一個動態平
衡，最後海馬迴的記憶神經元會得到修補，就很像森林裡的種子持續萌芽一樣。
反而，「太強烈或持久的壓力」會造成皮質醇戰勝，造成海馬迴萎縮，嚴重甚至會帶來記
憶抹滅。「完全沒壓力」則不會觸發任何的戰鬥，你的海馬迴和記憶神經元年久失修，結
果就是你很容易遺忘，未來越來越不容易記憶新東西。
１２．分散
把練習時間切割為幾個分散段落，可以增強記憶、提升學習效果。
相信大家都當過學生，體驗過那種「臨時抱佛腳」的感覺，趕在考前一刻才發憤圖強，密
集在短時間內死背大量東西。當然，不需要研究證明你也知道，考完試的隔天，你大概已
經忘記90%以上的東西了。
研究指出，有效率的學習方式，並不是短時間密集吸收。你反而要把學習的內容「刻意分
散」在不同的時段學習，例如你要學習新的數學觀念，分散在星期一、三、五各花一小時
學習，會比起在星期一連續學習三小時來得好。
讀紙本書或電子書學習效果比較好？
這個問題，在這本書裡面獲得了有科學根據的答案。根據研究，腦中有一塊叫做海馬迴的
組織，人類為了產生「長期記憶」，這些記憶的內容必須透過海馬迴上面的「位置細胞」
才會產生。位置細胞會把記憶當下的「空間資訊」埋藏在每一個新產生的記憶裡面。
所以你會「感覺」在讀紙本書的時候，某些重點就藏在書裡的某個「厚度」，原因就是這
樣。紙頁上的資訊，會存在一個清楚明確的三度空間裡。翻書的定點是你此刻正在生成記
憶的一部份，未來可以充當回想這項資訊的引導提示。
這邊也讓我回想起之前讀《雪球速讀法》時，作者也討論過這個議題：「拿起這本書的感
覺、厚度、重量、封面，都會成為記憶的入口，喚起閱讀時的經驗。電子書閱讀器缺乏這
些特徵。」。所以說，如果你的目標是學習與記憶，那麼你應該選擇紙本。
｜沒有任何事物會消亡，它們只是偶爾沉睡、被遺忘。
後記：你學會了嗎？
在我讀完《最高學習法》之後，試著用「分散」的方式，隔一天再複習了一次，然後再隔
一天用「回想」的方式，用自己的話直接寫下這篇文章70%的內容。寫完之後發現有一些
觀念沒有記得很熟，就再回頭把書裡的資訊複習跟回想一遍。
這次的練習給我的具體感覺是，透過認真回想寫下來的東西，會有一種「融會貫通」的感
覺。對那些回想不起來、或者寫錯的東西，當我回頭重新讀過後，蓋上書本再回想一次，
就有一種「錯誤被更正」的感覺，反而更讓人印象深刻。
聰明的你讀到這裡應該發現了，這篇文章其實就是我讀完這本書的讀後練習（很騷的操作
有沒有？）！這套方法，或許也是一個可以用來寫「讀書筆記」的好方式，不但可以寫得
快，也會讓記憶更加深刻，以後的文章我也會再試試看這種寫法。
最後，我非常推薦這本淺顯易懂、易用的書，給還是學生的你，看懂大腦如何學習，你會
學得更好；也推薦給在職場的你，看懂大腦如何吸收，你的簡報會更有成效；也推薦給講
師或行銷人員，看懂大腦如何聆聽，你的教學和文案會更深植人心。
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