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機型名稱:iPhone 12 Pro
(請使用正確名稱勿簡稱)
系統版本:iOS 14.7.1 (up to date)
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述:
大概上週五、六左右我的手機裡的所有app就開始不會出現通知了
一開始我不以為意,以為只是沒人找我或app都沒特別通知
但我後來漸漸發現常用的Line、Instagram、Messenger等app都不會主動通知
非得要我點進去app才會看到有什麼訊息和來電
由於我用iPhone也蠻久了,對系統有一定的熟悉程度,於是我一一排查可能的情況
但無論是更新軟體、調整系統通知設定、調整軟體通知設定、檢查是否誤開勿擾/低耗電模式、關閉螢幕使用時間、重新開關機、更新作業系統、重置網路設定、重置系統設定、檢查啟用限制......等等,我能想到的都做了
只差沒用備份還原這個大絕招了,而上述的調整做完也都還是沒用
後來我致電蘋果客服,對方說我幾乎把能做的都做了,也只剩下大絕招可以建議我
我很抗拒備份還原,因為手機容量有170多GB,弄起來肯定要很久
之後我試著重裝一些app,如蝦皮、Messenger、IG,發現這招可以讓通知回來
但會衍生一個新問題,就是應用程式的通知標記(小紅點)不見了......
我從iPhone 4用到現在,還是頭一遭發生這個狀況,使用習慣也沒有太大的問題
且重裝就算有用,我還是繞不過LINE這個麻煩,除非我能單獨備份並還原它
不然就真的要整機備份還原了,實在超級麻煩
此外,我沒重裝的app,通知一樣還是都不會出現,這非常影響手機的使用
我也測試過手錶和筆電的通知有沒有出問題,結果都正常,只有手機出問題
上網爬文之後發現好像大家多多少少都有遇過這個狀況,想請問有人成功解決的嗎?
備註:
1. 在此期間還是有非常少數的app可以順利接收通知,像是內建的訊息
2. 我有仔細回憶從事發到現在的各種可能變數,但都被我一一排查了,
其中包括刪掉這期間新安裝的程式、還原可能的改動
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.44.40 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1628100249.A.C19.html
另外我也怕卸載同樣會讓LINE的紀錄消失
也謝謝提供備份還原的資訊,但我很需要照片影片都留存著
而重置所有設定後也沒有改善這個狀況......
一來不曉得耗時多久,二來也說不準資料會不會在過程中亡佚
※ 編輯: kevin81128 (49.216.176.141 臺灣), 08/07/2021 19:36:00
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