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lv尚可訂購意思 在 LV 相關問題請益 - 精品板 | Dcard 的推薦與評價
本人最近在看LV官網的鏈帶錢包，但看不太懂他們的意思，像這款上面寫尚可訂購，但是點進去可以看說哪些分店有存貨，結果是這樣⬇️，上面都寫缺貨那 ... ... <看更多>
lv尚可訂購意思 在 [心得] Louis Vuitton台灣官網買零錢包開箱- Brand板- PTT 消費區 的推薦與評價
LV 官網上的所有商品，只要標示"加進購物車"、"尚可訂購"，都能購買，有現貨就是加進購物車，缺貨狀態就是尚可訂購，然後連繫客服，請他協助妳填單 ... ... <看更多>
lv尚可訂購意思 在 [分享] LV官網良好購買體驗（victorine錢包） - 看板Brand 的推薦與評價
LV官網線上購物對偏遠地區的買家而言，
實在是不可多得的福音。
這次購入的是LV Victorine錢包（金豆豆）
11/30每天例行公事刷官網，終於等到顯示「尚有存貨」
原本興高采烈要加入購物車，黑框框卻寫著「聯絡客戶服務」
12/01考慮了一晚上，決定還是嘗試撥打客服詢問看看，
電話很快被接通，令人意外的是明顯不是台灣口音？！
客服很有禮貌的解釋她們是香港分公司，
由於產品目前現貨在香港，於是無法直接加入購物車購買，
必須透過客服下單，接著會寄信告知付款連結，
待確認付款後，貨品才會從香港寄到台北總公司，
再由台北總公司寄至我指定的地址。
過程中因為電腦設定問題，付款兩次都失敗，
我在付款失敗的第一時間有再撥打客服詢問，
過程中客服小姐都非常溫柔客氣的協助我排除問題，
（卡別有影響，不可封鎖彈出視窗，清除cookies，重新下單）
歷經來來回回幾通主動來電，約一個半小時後終於成功！
那時電話另一端發出的歡呼和祝福，讓人覺得相當溫暖（？）
付款完畢後官網帳號馬上寄信通知收到訂購表單*^o^*
12/02 收到電子發票開立通知，代表款項無誤，正在安排配送。
12/03收到貨品已經付運通知。（推測是自香港寄出）
12/04再次收到貨品付運通知。（推測是自台北寄出）
12/05 收到熱騰騰的錢包和贈品小香水！
總歸來說，我給整個購物體驗95分的高分。
雖然官網並沒有明白顯示「有存貨」但「不能下單」的原因，
對於信用卡的卡別限制也沒有直接載明，
但客服人員真心誠意的解釋和協助足以彌補以上兩點。
到貨的速度快得嚇人，商品包裝上也毫不馬虎。
是一次意外讓人感動滿滿人情味的線上購物體驗～
落落長的寫了一大篇，
希望能對也在觀望官網的版友們有幫助囉。（上吧各位！）
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※ 編輯: hsuyishan (1.172.179.211 臺灣), 12/05/2020 22:11:49
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