(急) 請問MIO M300 小金剛當機怎關機- 小弟剛剛使用結果當機目前無法關機接電腦也無反應請問有方法可以強制關機嗎?還是說要給他放到沒電? ... <看更多>
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行車記錄器 是MiO 型號C350, 軟體更新,錯誤導致無法開機,請問如何處理? 2 yrs Report ... 温士賢您好~建議可先久按電源開關關機,目前車上電源是否有更新或更換? ... <看更多>
mio行車記錄器強制關機 在 Mio行車紀錄器 日期錯誤 無法開機 螢幕閃爍 當機 黑頻 的推薦與評價
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mio行車記錄器強制關機 在 [心得] 行車紀錄器之慎選- 看板SuperBike - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
小弟在今年過年前準備牽車,當下心想首要的配備當然就是行車紀錄器囉~
於是稍微在網路上看了一下後選擇了牌子還算頗大的的MIO的M300小金剛,於是展開的我
的不歸路...
以下文長,小弟的敘事能力不是很好,先在這感謝您們的閱讀
使用約半年後突然有一天無法開機,自己試了壓RESET鍵也還是沒用於是在官網上申報了
送修,送修了幾天之後客服打電話來,以下是大約的對話內容:
MIO:先生你的XXX壞了已幫您修好,但是外觀上的損壞無法出保固要跟您收費喔
我:外觀?我又沒摔也沒改外觀哪裡壞?
MIO:就是機體下方麥克風收音孔的部分外殼有破損喔
我:我沒用壞過那地方啊
MIO:恩....但就是壞了,這樣會影響防水功能喔
我:就說不是我用壞的,算了...我下雨天不會騎車那個部分不用修了,送回來吧
結果送回來後我使用的第2天就開始出現了錄沒多久就會一直自動關機的問題,跟客服反
應後換成了一個男客服打給我
MIO:先生你這應該是機體沒辦法充電的關係
我:我用你們的點煙器接IPHONE都可以充耶
MIO:別家的產品我們不知道也不建議你這樣透過我們的產品來使用
我:我只是想測試一下供電源正不正常而以才用一下
MIO:那先生你自己有沒有Micro USB 傳輸線可以測試?
我:沒有耶
MIO:那先生你有沒有行動電源可以測試?
我:也沒有
(以上我是真的沒有,因為我並非3C迷,手機用IPHONE也沒用吃到飽因此無須行動電源)
MIO:那這樣我們沒辦法判斷是哪裡有問題,因為你沒辦法先排除問題
我:買你們家東西還要自行準備一堆東西來幫你們排除喔.我還是寄回去給你們吧,話說剛
剛客服小姐說會幫我爭取你們自己來收貨,我送修回來用不到多久又壞了不想自己再花郵
資你們來收吧
然後送修回去沒幾天,那個男的客服又打回來
MIO:先生你的機器是充電電路板壞了已經幫您換新的了,但外觀的部分以及您車上的供電
源都會影響到使電路板損壞,建議你還是花錢維修
我:我就說我沒用壞外觀啊
MIO:但我們拿回來看到就是壞的,可能是你把那裏當成是RESET鍵戳壞了
我:我知道RESET鍵在後方好嘛.......那外觀損壞關電路板甚麼事?
MIO:電路板會受潮啊
我:我下雨天又沒在騎
MIO:光擺著還是有可能會受潮
我:..........那你們有我的電路板是因為受潮而損壞的依據嘛?
MIO:沒有,我們檢測不出來
我:所以你們都沒檢測的技術喔?
MIO:有,只是要檢測出來你的機器是不是因為受潮損壞不符合成本
我:那你怎麼能把故障說到是因為受潮上?
MIO:我們只是說有那個可能,那你的車有改裝嘛?
我:沒有,就自己加裝點煙器來裝行車紀錄器而已
MIO:那我們也建議你找高級一點的牌子或有名的店家來設置電源
我:點煙器這種原理這麼簡單的東西有分高級不高級喔?而且車行裝點煙器也是另外叫材料
來裝的哪有店家專門再做點煙器安裝的
MIO:那你這樣還是有可能造成故障
我:那你提供給我一個你們覺得OK的供電源吧
MIO:不好意思我不知道有哪些,只知道我們的產品在光陽的車使用上是正常的
我:那不就是要我換光陽的車囉?
MIO:先生你別那麼偏激可以嘛?
我:叫你提供給我一個你們覺得OK的供電源又提不出來,那不就只剩換光陽一途?好那你跟
我說如果下次回來用沒多久又壞了你們要怎麼辦?
MIO:你沒辦法幫我排除可能造成故障的因素我沒辦法跟你保證,而且你外觀有損壞就沒有
保固了
我:OK好那我會幫你們好好宣傳的
MIO:先生你別威脅我,好!我外殼免費幫你修,但這不是因為我怕你的威脅而是我想把問
題解決
我:隨便
之後東西於上周三寄回來,而我因為周三和周四都比較晚回家所以來不及到管理室拿,當
周五拿回加持一拆箱..............
我的記憶卡咧??????????????
當下時間是宇達已下班我根本連絡不到任何人,在上官網想藉報修來反應結果看到的竟是
"您的商品還在維修中無法申報",禮拜三就寄給我了禮拜5還在維修中是啥情形?
於是我上周末預計騎車出遠門的計畫就此終結,因為只要是出遠門我必定要使用行車紀錄
器才放心。
後來周一客服打給我
MIO:先生不好意思,因為!@#$%^(一堆爛理由)的關係所以記憶卡沒寄回給您
我:那你們要怎麼補償我?請你們主管打給我吧
下午MIO又打來
MIO:先生不好意思主管的意思是那就在幫你加保固一個月
我:我無法接受,這樣你們根本就沒有實質上的補償,那一個月我機子沒問題你們不就等
於啥都沒補償?
MIO:未來的事很難說啊
我:我不能接受而且你們要出保固一堆理由我才不指望
MIO:不好意思那東西我們今天會寄出明天會到
我:我不能接受這種補償,我會想辦法告發你們的
當晚在FB社團一PO文馬上就有前輩也反映MIO的品質與售後服務,看來真的是無獨有偶啊
...
以上就是我使用MIO M300小金剛的心得,感謝您的閱讀,希望能再減少受害者,謝謝大家
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