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社群媒體上有些相關的討論：

nzxt x62保固 在 [心得] NZXT X62 RMA心得- 看板PC_Shopping - 批踢踢實業坊 的推薦與評價


作者cappin (:))
看板PC_Shopping
標題[心得] NZXT X62 RMA心得
時間Thu Mar 23 20:46:31 2017


文長

之前PO了個水冷選擇文後選了個LED最炫保固最長的X62

結果用在我的7700K上跟我以前的TX3溫度差不多=.=



CAM每天開機都讀不到X62 開機後再重新開機又讀的到

然後再重調一次燈光有夠煩躁

私訊NZXT粉絲團沒人回我 不知送修要送哪

只好問了購買的網路商店表示可以幫忙寄回代理商

花了160從台中寄去台南再寄去代理商(台中)再寄回台南再寄回台中......

只說檢查無異樣又寄回來QQ 寄回來外觀還受損



有夠森7 我也懶得跟代理商講了 我就用我的破英文跟NZXT原廠反應

大概陪他DEBUG了一個月 最後他寄信來居然是一開始就建議的解決方法

有夠森77直接不客氣問他能不能RMA

給我了個指示後換了另一個客服把發票跟姓名地址給他就又寄了新的過來

發票全寫中文根本懷疑老外看不懂

原本的他就說隨我處置

就用美國郵政寄來給我 還好不用出運費@_@

13號寄出 22號收到應該還算快

裝好隔天開機 CAM又跟之前一樣讀不到X62 T_T

看來我跟X62犯沖QQ

23號今天又發現有人從美國寄來一個包裹

打開一看又是一個新的X62

問號問號 害我也不好意思再去跟客服靠么了



真的是跟NZXT官網寫的一樣令人WOW的服務



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.43.167
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1490273194.A.F5D.html
推 davidzh : 同樣有需要NZXT的RMA需求，想請問原po地區是選北美 03/23 20:50
→ davidzh : 還是亞洲 03/23 20:50
推 Bob9154 : 原本的沒有收走 拆開做風扇控制器 03/23 20:51
推 win781010 : 所以寄了兩個給你？！ 03/23 20:52
→ Bob9154 : 不然拿掉水泵當裝飾也不錯 03/23 20:52
不發光不炫的風扇不用哈哈哈
→ cappin : 我選亞洲哦 用GOOGLE翻譯破英文勉強溝通 03/23 20:52
推 w113353 : 感覺還滿爽的 03/23 20:53
→ cappin : 對不僅沒收走還寄兩個給我.. 03/23 20:53
推 davidzh : 感謝回覆 03/23 20:55
推 Bob9154 : 哇 給你個X62還送兩個裝飾燈圈 03/23 20:57
推 eden055 : CAM登不進 X52這幾天也抓不到 QQ 03/23 20:57
推 win781010 : 買一送二，真的是充滿驚喜(WOW)w的服務XD 03/23 20:57
→ Bob9154 : 看來AER和HD120不用選了 XD 03/23 20:58
推 IHD : 太扯啦~~~ 03/23 20:58
推 DANTEINFERNO: 好猛喔 三個耶 03/23 21:01
推 ken720331 : 恭喜 03/23 21:02
推 Bob9154 : 是說賊船和NZXT原廠都比代理商好很多 03/23 21:02
推 AreLies : 我送X31是直接給原價屋寄 QQ 03/23 21:03
→ cappin : 原廠服務真的不錯可是我cam還是常常讀不到...不過服 03/23 21:08
→ cappin : 務這麼好我也不想煩他們了 03/23 21:08
推 kyan820815 : 原po收到兩個新的欸，一個我50收 03/23 21:09
推 w113353 : 我不貪心 500收! 03/23 21:10
→ kyan820815 : 樓上，那我1500收，超有誠意 03/23 21:11
推 Bob9154 : CAM讀不到 試試看SIV 03/23 21:11
SIV是什麼QQ 我跟nzxt客服debug一個月都無法解決我已經放棄希望了@_@
推 AreLies : 我2k收 真心不騙 03/23 21:13
推 flyfood0 : 直接送兩個 真的很WOW 03/23 21:14
推 kyan820815 : 2500收，不能再高了 03/23 21:15
→ cappin : 問號問號 我已經寫信回去問是不是寄錯了哈哈哈 03/23 21:30
→ m9fghost : nzxt從上次燒掉那位就看到售後還不錯啊，反觀某銀河 03/23 21:40
推 NZXT : ╰(⊙Д⊙)╮佛心公司╭(⊙Д⊙)╯佛心公司 03/23 21:57
推 Flashpill : NZXT:一個不夠用那你有用三個嗎? 03/23 21:59
推 NZXT : 出價的小心板龜 據我所知台灣代理商好像蠻普龍拱的 03/23 22:05
推 a601401 : 好狂的原廠 想買他們家的殼了 03/23 22:07
推 kyan820815 : 樓上快買 03/23 22:13
推 likebulldog : X42 X62還有AER目前CAM都正常 03/23 22:18
推 IHD : 可以這樣出價嗎? 太誇張了啊 可惜是水冷 用不到XD 03/23 22:19
推 davidzh : NZXT 寫了兩封信給台灣代理上第一封說到一半就沒下 03/23 22:36
→ davidzh : 文了，第二封根本沒回覆...... 03/23 22:36
直接打電話過去代理商問比較快..我覺得拉 真的有問題還是找原廠
推 donnalee : USPS能收到東西要謝天謝地了 03/23 22:37
推 hix020421680: 說到NZXT台灣代理商就覺得好笑，我之前風扇有異音寄 03/23 22:42
→ hix020421680: 回去RMA，結果他們工程師拍了影片說沒問題，無異音 03/23 22:43
→ hix020421680: 後來我開了影片發現，媽咧，他們測試時週邊音樂開超 03/23 22:43
→ hix020421680: 級大聲的，有異音最好聽得到，從此就對代理商維修態 03/23 22:43
→ hix020421680: 度十分的失望了 03/23 22:43
真的 想到我花了160運費 回我沒發現問題原件退回 寄回來冷排還凹幾個洞就生氣QQ
→ alexgame01 : 太狂 03/23 23:47
推 novarossi : 再靠夭啊 會不會出現第四第五顆 03/24 00:05
推 bikevts : 安捏！機殼水冷買他家的啦！ 03/24 00:22
推 a00730517 : 我只能跟你說 7700k 要小超 h7 小真魂 這類的就夠了 03/24 00:37
→ a00730517 : 。要大超 你不開蓋用甚麼水冷也一樣 03/24 00:37
推 tommy8311126: 太猛.. 03/24 00:44
推 bof : 真慘 03/24 00:46
※ 編輯: cappin (118.170.43.167), 03/24/2017 07:06:34
推 Windcws9Z : NZXT WOW 03/24 11:49
推 h1234 : 我一樣是用7700K+IX HERO+X62 一樣CAM讀不到 03/24 13:02
→ IHD : I社不是需開蓋一陣子了嗎? 不須開蓋的應該是特挑吧? 03/24 13:14
推 tyr2004 : 真的WOW惹 03/24 13:49
推 a1379 : 希望保固不會被玩壞... 03/24 15:52
推 rcat2010 : 真的是Wow...會不會過幾天發MAIL請你包好.要收回阿 03/24 17:00






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