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Osim 還是一樣問題多,售後維修爛! ... 維修,他只會把整大組部件換新,再收高價零件費用,壞一個零件,你可能要換半張椅子,osim維修部門還把剩下的 ... ... <看更多>
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osim維修費用 在 [心得]抱怨osim按摩椅脫皮及客服人員- 看板E-appliance 的推薦與評價
廠牌 : osim
品名及型號: os-808 udivine
購置地點 : 高雄夢時代
已使用時間: 約五年
心得:先上圖給大家看看
按摩椅約使用兩年就變成這樣,家人就自認倒霉置之不理,直到上個禮拜提及我才想說幫忙整理一下可以繼續使用,結果看到直接傻眼!!
靠,一台動輒10萬的天王倚可以脫皮成這樣!!
誰家買得按摩椅,沙發會五年就脫皮成這樣,這什麼材質,環保自分解是不是??
媽的,有錢請劉德華代言結果用這種低價材質給消費者。
上網看發現有一整票災情,而且換皮的費用從免費 3000 6000 9000都有,你這麼大一間公司菜市場喊價是不是!!
接下來打給客服更是災難的開始
打給夢時代專櫃,幫我報維修,但始終不說換皮大約要多少錢…
幾天後維修人員打給我說約換皮要2個月的樣子,是不是你家皮太爛一堆人要換皮才要等2個月阿???
最後是打給0800那隻客服電話,更是災難中的災難…
客服人員先說換皮要兩萬,我回說網路上看上個月才9千,甚至有人吵一吵免費等等的
接下來就是15分鐘的鬼打牆…
他一直強調覺得價格太貴可以幫我反應
不過這分明是你們家材質根本垃圾阿幹!!
我材料工程學了四年沒聽過你們這種垃圾材質!!!
換皮要收費當然可以接受,不過價格隨便喊是怎樣,當我盤子??
而且問他換了皮之後如果過1-2年壞掉怎麼辦,他回答之後再打電話來幫我解決,未來的事不能幫我回答…
這客服惹惱客人的技能真的點滿,網路上隨便搜尋都一整票的受災戶欸…明天打給消基費來問問看好了
另外詢問版友有沒有相關的經驗可以提供,十分感謝!!
未來要考慮按摩椅請慎重考慮
若有後續會再發文回覆
今天整個被氣到不行,前十推每推100p啦!!
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Sent from JPTT on my Sony H8166.
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