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stancave電話 在 [分享] 鬼滅到貨- 看板Elephants 的推薦與評價
原本想說在冠軍賽前可以穿到鬼滅帽衣
結果今天才收到
而且我唯一搭買的是STANCAVE老帽竟然寄來奔尼
帽
當初是用聯名卡扣點數購買的
說什麼退貨要整批退再重新訂購(最好還有得訂?)
不知道有人有相同的慘痛經驗嗎?
整批七件就一樣寄錯用聯名卡扣點數要怎麼退?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.9.98 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Elephants/M.1668601510.A.0A4.html
※ 編輯: pentel18 (114.40.9.98 臺灣), 11/16/2022 20:27:48
有一個好久的問題就是客服回覆給我的email都是亂碼 11/16 20:43
但是訂購網頁上看到的客服回覆都是正常的 11/16 20:44
※ 編輯: pentel18 (114.40.9.98 臺灣), 11/16/2022 20:44:52
退貨、退款注意事項
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:00~13:30暫不提供電話服務
※ 編輯: pentel18 (114.40.9.98 臺灣), 11/17/2022 00:12:59
剛剛中午有打電話我沒接到,回撥有人接。
電話內容如下:
客服回覆
您好,
真得很抱歉,我們今日會以新竹物流 "來回件" 的方式為您寄出正確的商品,再請您將寄
送錯誤的商品裝回原包裝,交給新竹物流人員帶回即可,請問您的收件地址是否如下:xxx
。
我有順便跟他們反應email客服回覆變亂碼的問題
※ 編輯: pentel18 (42.77.48.20 臺灣), 11/17/2022 12:39:05
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