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z flip螢幕維修價格 在 [心得] Samsung Z Flip4維修（出保固） - 看板MobileComm 的推薦與評價
之前看了好多冷筍文章，都沒在擔心的。還以為手機故障這種事不會降臨在我頭上……
結果上週出遊時天氣太熱，拿著手機拍照開開闔闔一個禮拜，到了8/19就掛掉了，闔上手
機蓋後再打開會是黑屏，還有極低機率會出現一點綠色橫線，超傻眼，所以立刻就上網預
約8/20去服務中心維修。
三創服務中心櫃檯人爆多，但是有預約維修的話抽號碼牌有優先叫號，叫到號以後接待員
開始檢查我的手機以及會員資料、保固狀態等資訊。
我是2022/9/16在三創一樓的三星門市購買手機的，當時就有送兩年保固以及一年手機螢
幕險，他一開始還查不到我的兩年保固=..=
接著開始檢查手機，看到我折疊處的亮面邊框部份有輕微掉漆現象（其實我自己都沒發現
有掉漆……從來沒摔過這支手機，因折疊後體積放口袋或包包都不會掉出來。），他就說
：「妳這個可能是摔到喔，有可能會被判定人為，人為的話就會跟您收費，不過您有螢幕
保險所以其實不會需要付錢。」
但我還是爆氣了，當場詢問他說「請問你們怎麼判定人損？我手機螢幕都沒有裂痕，絞鏈
處也沒有任何撞擊痕跡，那個掉漆是你們烤漆很爛，換保護殼的時候難免刮到吧？」
反正他就硬是要我簽一張保險理賠單，說如果要出險的話會先跟我聯絡，然後給了我一支
備用機，說現場沒有零件可以修，要嘛改天再來，要嘛就是手機留在那邊等修好。這點也
是蠻不習慣的，之前手機送三星維修部都是當天兩小時內完修，所以又抱怨了一波。
總之這次送修打壞了我以前送修手機時，覺得三星服務很棒的好印象。
但沒想到，8/21就收到訊息說手機已經維修完成。也沒有額外打給我說需要出險，於是今
天去領我的維修完成的手機……真的是確認是「保固內」直接維修（這本來就是應該的吧
？），所以不用收費，換了螢幕模組、電池以及旁邊一圈金屬的外框，所以原本磨損掉漆
的部份又恢復全新了！所以又再次回歸好印象，沒有吃到冷筍～（但本來就是應該的啊！
我又沒摔到手機，怎麼出螢幕險，那樣不是偽造文書騙保嗎？）
維修資料如下：
維修完成後，拿著嶄新的手機去三創一樓的三星門市問Flip4換5，以我目前剛維修完成的
機況+老客戶兩年保固的資格，256GB的話可以折扣14,900買Flip5 ，抖M的我好像又有點
心動耶……
以上維修經驗跟大家分享一下，如果今天是把我判定冷筍的話我一定是投訴消保官外加也
跟產險公司投訴維修部門判定有問題，有詐保嫌疑請他們調查。
到底該不該換Flip5呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.39.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1692687200.A.D85.html
全換了之後感覺變全新～
折14900 不是折18K
螢幕險是意外造成螢幕損壞才會用到，我又不是摔壞的～
※ 編輯: egeva (223.140.39.125 臺灣), 08/22/2023 15:54:31
※ 編輯: egeva (223.140.39.125 臺灣), 08/22/2023 15:55:52
沒吃到筍比較好吧XD
吃到筍我大概會氣瘋
壞了只要可以免費修都不會太氣，氣的是他一開始想餵我吃筍……
蠻賺的啊，之前有一隻S系列的手機操到烙印，保內換了螢幕加電池以後賣掉價格還不賴
。
※ 編輯: egeva (223.140.39.125 臺灣), 08/22/2023 16:18:00
你這個太氣了吧！？是我會直接找消保官申訴，然後一直瘋狂打去總公司靠北。
在今天拿回手機之前，我去三星粉專狂噴他們一頓XD可能是有夠兇才不是吃冷筍吧？
※ 編輯: egeva (223.140.39.125 臺灣), 08/22/2023 16:59:23
這種絕對要硬起來跟他們吵，叫他們證明什麼是人為損壞？有什麼實驗數據證明？
我也覺得傻眼，之前維修其他款手機（有不小心摔碎螢幕出險的、也有烙印的），都是當
天兩小時內完修，沒想到這次還是等了一天，可能剛好我送修時段是星期日下午沒有物流
吧？
※ 編輯: egeva (114.37.178.212 臺灣), 08/22/2023 18:24:51
智慧館買的手機，送一年延長保固總共兩年。不是額外花錢買那個手機的產險。另外有送
一年的明台產險的手機意外險。
我沒有卑微的感謝應該要有的服務吧……只是分享一下差點吃筍的過程。
※ 編輯: egeva (114.37.178.212 臺灣), 08/23/2023 07:20:45
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