Search
好書介紹：我只想好好上班 3/7
美國大學指定職涯手冊教你求職工作潛規則，超前部署如何爭取機會、獲得信任 ！
有些人學校表現平平，怎麼一畢業就擠進大公司工作？
好不容易找到工作，卻天天處理雜務，如何被主管看見、脫離打雜人生？
一份工作要做多久才不會沒定性？怎麼規劃換工作不會讓主管留下壞印象？
在學校很優秀，進入職場不見得順利。
工作，是規則完全不同的新競技場！
●零散的打工經驗如何整理成有目標的嘗試與規劃，讓公司找不到不僱用你的理由？
●什麼樣的態度，能讓主管對你多點信心？
●跟同事不熟、上司不認識，如何透過email讓工作成果自然被看見、又不流於自吹自擂？
●第一次當project leader，開如何主持會議？
指導團隊成員有什麼技巧？
●什麼時候該換工作？該如何規劃？如何與主管溝通？
想好好上班不該靠運氣。
在第一次工作就犯規之前，先學好處理問題的本事，讓恐懼成為在職場存活的動力！
天下讀者俱樂部 #小君進站中 大大學院 憲福育創 #知識型網紅 #洪佳君
【贈書】【好書分享：溝通技巧 /職場工作《溝通的方法》】
「有限遊戲有邊界和輸家，但『溝通』是一場無限遊戲，
無邊界，不對立，能讓雙方的關係持續發展下去。」
試問，假設主管怒氣沖沖，揪著領子質問：「你這企畫書寫這麼久了，怎麼還沒弄好！？」身為一位孤苦無依的社畜，你該做出以下何種回應？（單選題）
（A）一巴掌拍開主管的手，傲慢整理衣領回：「我這件襯衫是亞曼尼的，要價十幾萬，你這個中年危機地中海賠得起嗎！？」
（B）摀住耳朵唱我聽不到我聽不到啦啦啦～催眠自己進入有獨角獸和棉花糖雲朵的幻想世界。
（C）一言不合立刻辭職，加入連千毅與鄧佳華的直播頻道，不怕主管找碴，因為你家就是黑道。
（D）腦中跑過臨死前的走馬燈，猛然想起《溝通的方法》第35頁，以回應情緒→確認事實→明確行動之「反向敘述三步驟」安撫主管，覺察問句後的隱藏訊息，準確判斷主管期待的答覆，順利脫險，繼續混水摸魚一萬年到下次死期來臨。
答案當然是C啦！不要徒勞無功轉鉛筆了！考試猜題選C的正確概率最高好嗎？何況做直播賣假貨多好賺，一秒鐘幾千萬上下耶～（如果明天沒看到我，可能是被道上兄弟灌水泥沉到海裡惹）
咳咳咳好的（爬上岸）～無論你喜不喜歡、擅不擅長與他人建立關係，「溝通」是社會人不得不面臨的課題。在工作中，我們得想辦法遊說主管幫忙加薪、主持一場盡量讓同事保持清醒的會議；在生活中，光想知道男/女朋友晚餐要吃什麼？就得學會讀心術通靈以至於觀落陰，買錯便當馬上見到花田對岸的阿祖勸你回頭是岸（好不容易醒來卻發現快被送進焚化爐了）（喂喂）。
也許你會怨嘆父母師長從未教過溝通技巧，便殘忍地把我們推進社會這個大染缸．．．拜託！你覺得他們知道「溝通」兩個字怎麼寫嗎？許多人連講人話都做不到OK？不然愛在心裡口難開、詞不達意、嘴笨這些話哪來的？
而本書《溝通的方法》拋給全天下木訥寡言、不擅言詞的人一道救命索。作者本身是位社會歷練豐富、閱歷廣泛的創業家，她沒有顯赫背景和亮眼學歷，從最低層一步一腳印幹起，與三教九流打交道的過程中，學會游刃有餘地建立人與人之間的連結（不是那種「連結」）。
具有「發展性」的關係必須建立在真實信任上，才能成為有益人脈。故作者秉棄舌燦蓮花的油膩話術，以心理學、人類學、認知科學為基礎，融合個人實戰經驗，建構出一部條理分明、鉅細靡遺的系統化「溝通指南」。
依據三萬多人的工作經驗談，書中提供上百個實際案例和具體可行溝通建議，並拆解了十八個應對複雜狀況的溝通場景，讀者可任意拾取單一方案或綜合運用多種回覆模板，適當應對職場與日常中的難題。
比如首章提到，溝通的先決在於「傾聽」，「傾聽」並非聽過就算，需要「結構化傾聽」，辨別對方陳述的是「客觀事實」或「主觀情緒」？才能回應符合期望的答案。
例如女朋友說：「老闆『總是』讓我加班。」
嗶嗶嗶注意了！這題是陷阱題也是送命題！書中提醒：「總是、老是、每次、經常、永遠」等類似詞語在於宣洩情緒，是「情緒路標詞」。對話中一出現「情緒路標詞」，代表對方在抱怨、發洩負面感情，所以不要義正嚴詞提供具體建議，要先安撫他的心情，後續對話才有開啟的可能，也能提高生還機率！！
又如，為了讓溝通新手易於識別、判斷溝通對象的風格，因人制宜，採取不同溝通方法。書中將人類大致分為老虎（控制型）、孔雀（表現型）、貓頭鷹（謹慎型）、無尾熊（溫和型）和馬來貘花豆型（並沒有最後一種）。
老虎型偏好直切主題，別囉囉嗦嗦；孔雀型熱愛肯定讚美，而老虎孔雀型的複合型人呢？請送他去木柵動物園．．．呃不對！是令其在自我表現之際，也獲得掌控感。亦即，明明是你決定的方案，卻讓他覺得是自己下了一個很棒的決策，事情便能順利通過可喜可賀！
以個人遇過的主管為例，私以為好大喜功的孔雀型上司最容易處理，但「高帽子人人愛戴」這招拿到慢熟、研究型的貓頭鷹型上司就完全不管用，甚至會碰一鼻子灰，只好不戴高帽改戴綠帽（不對！！）。
究因貓頭鷹型人格有一套自己的處世規矩，不隨便誇人，亦不輕易接受誇讚，除了主動、適時地提供大量資訊和工作流程，讓他有足夠的正面證據相信你，下放權力之外，讚美的突破口需如書中所言的技巧之一：「尋找對方與其所在群體之差異性。」
例如我虛偽讚美貓頭鷹嘿美（咦）上司你太厲害～太強惹～他只會白眼一翻要我廢話少說嗚嗚嗚；但換個角度，改讚許嘿美行事嚴謹，乍看嚴格其實處事公平，嘿美便露出淡淡的得意微笑顆顆顆抓到要點還不是暗爽在心（被巴頭）～
人家韓團BLACKPINK是人間香奈兒和人間YSL，《溝通的方法》則協助你化身對話界的福爾摩斯（氣勢好像有點弱）。作者將浮動於人際間，捉摸不定的微表情、讀空氣、潛規則等抽象內容一一形象化、具體化、公式化，並仔細分門別類、歸納整理，內容飽滿紮實，無冗詞贅句，每句都寫在要點上。讀了這本優秀的工具書，彷彿拿到人生的攻略秘笈，只要對話能持續進行，『溝通』便是一場無限遊戲，暫停、快轉、通關皆操之在口/我（快輸入「上上下下左左右右ABAB」）（透露年紀）～
【抽獎辦法】如下：
1、這裡有『三本』《溝通的方法》，要送給網友，有興趣的朋友請在本則動態下『按讚』+『留言』索取。
2、留言請告訴我，你最想用溝通技巧解決什麼難題？例如：
「《溝通的方法》：在談判上攻無不克、無往不利，說服郭台銘把存款全匯到我的帳戶！！(嗶嗶嗶快叫警察)」
3、活動時間：即日起，至2021/10/2(六)晚上十二點截止，屆時將於粉絲團公布名單。
4、請正取得獎者於2021/10/3(日)晚上十二點前，回覆寄件資訊，超過領獎期限未認領者由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。
#溝通的方法 #脫不花 #天下文化 #得到APP聯合創始人與CEO #溝通技巧 #職場工作 #人際關係
📖博客來：https://bit.ly/3B1ZGY5
📖誠品：https://bit.ly/2Y5pUKS
📖天下文化：https://bit.ly/3ukd8E8
📖momo：https://bit.ly/2XX8JuF
【辦公室超實用技巧】EP.93《不懂引導問話術，主管自己累成渣》
感謝 Minecast, 邊聽邊筆記 - Podcast X 筆記 X 社群 分享重點筆記
- 如何主持一個好的會議：好的問題激發好的思考，帶來好的行動
- 用提問手法引導會議進行：讓大家踴躍發言的方法
- PDCA會議架構：用PDCA循環進行會議
Minecast 重點筆記文字版 https://minecast.pse.is/3pabqm
Apple Podcast 收聽 https://apple.co/3CwROOe
Spotify Podcast 收聽 https://spoti.fi/3nOWYRH
部落格版收聽 https://readingoutpost.com/how-to-host-meeting/
#下一本讀什麼
品牌活動/記者會/講座/晚會/典禮/婚禮/會議司儀，等…各類型活動主持
主題演講/課程邀約- 主持力、口語表達、溝通技巧
各式合作/主持檔期諮詢：https://charlenewedhost.com/contact-me/
主持人 劉千嫚 Charlene官網：https://charlenewedhost.com/
什麼是“行為反饋”？具體又該如何應用? 分享美國VT理工大學給校長、學術領導者的管理包，讓你掌握這七大關鍵就高效。美國透過研究「行為反饋behavior
feedback」並做成一套系統知識，應用範圍大到對人、對事、對產品，用在領導管理、教育、感情、人際、健康、產品開發...etc.
:: 本集會聚焦在職場上的應用，也是領導管理學的必要管理包裡必備工具喔！
:: giving effective feedback.提供有效的反饋。有效=照你預期的方向走
:: 一分鐘商業英文One-Minute Business English
👉【5分鐘填節目問卷&抽獎, 7/13止】
親愛的ezManager聽友, 需要你的建議讓我們節目被你更喜愛💕
https://forms.gle/ck7EfX2dw6PLZriU8
👉【7/15(四)20:00 Mixer Box APP 免費LIVE語音講座】
面試不踩雷，職人帶你拿offer
主講 podcast【#英文留聲機 feat. #ezManager_Dài老師】
提出你的面試問題：https://forms.gle/UT9ZWnv9xvhPTa3V7
＃國外商管類 讀書會，Great Managers are made, not born.
管理職人、熱愛學習的夥伴們，用一杯茶的時間，減少眼力腦力轉換成本，內化成你的獨門攻略。
★ 本集導讀書籍：the making of a manager: what to do when everyone looks to you
（暫譯：優秀管理者的後天養成之路）
★ 亞馬遜去年最佳商業書第一名、華爾街日報暢銷書。原文書 9折購 https://lihi1.cc/dnwIH
作者：Facebook 產品設計副總 Julie Zhuo 的十年管理心法。
★ 本集私語：雜音問題已找出，是主持人音色自帶雜音😅
歡迎加入我們讀書會 lihi1.cc/NOlrM 一起交流分享 (FB私密社團加入需填email，若被拒絕請再寫一次即可)
★ 優惠方案：
ezManager五種超值方案：現在就幫自己加分，讓你Level Up!
透過知識價值的傳遞，讓你職涯勝利
黃金職人領導力199｜VIP職人超越力399｜伯爵經理人通行證899｜專屬1對1職場問題諮詢1199｜職涯成長新星 99
::２分鐘說明影片 https://lihi1.com/p6101
📚 專屬一對一線上諮詢六大主題選項：
1. 好履歷健檢｜獲得成為職場贏家的敲門金磚
2. 團隊管理類｜帶人疑難雜症經驗轉換給助力
3. 向上管理類｜想受到賞識體貼上意又不委屈
4. 抗壓管理類｜突破職場倦怠抗壓增強軟實力
5. 溝通技巧類｜成熟大人職場提升自信好感力
6. podcast新手入門諮詢
👉【播主生日慶&抽書活動】
1.同樂禮: 除99以外的 ezManager五種超值方案(見上方說明),享限時首月7折優惠!讓自己職場更勝利！
2.凡參加五種超值方案者(任一), 均可參加抽書活動 , 共抽兩名, 就是我們讀書會這本 "the making of a manager: what to do when everyone looks to you" 可選原文或中文譯本乙本, 均全新實體書(價值NT$420~$910)，讓自己不斷成長！
★ 本集重點摘錄:
管理職責任的關鍵要務之一，就是反饋，給反饋建議是一門溝通的學問，
四種激勵人改變的有效feedback方式：
1. 在開始時設定明確的期望
2. 盡可能頻繁地提供針對特定任務的反饋
3. 周到而有規律地分享行為反饋(==本集談)
4. 收集 360 度反饋以獲得最大的客觀性
作者表示 特定任務的”行為反饋”很有用，當您提供行為反饋時，您是在陳述 您對那個人的看法，因此您的說的話 用字遣詞, 需要經過深思熟慮,
並以具體的例子來解釋，為什麼你覺得那樣。
★ 本集分點章節:
(00:00:24) 活動公告&感謝聽友Felix
(00:03:05) 本集讀書會開始
(00:09:25) 一分鐘商用英文 One min Business English (feat. Zach) Individual contributor
(00:11:43) 行為反饋面談_掌握這七大關鍵
★ 本集補充資料
::Behavioral Feedback (EN) https://reurl.cc/EnYvyk by 美國VT大學
::一分鐘商用英文
A key contributor關鍵貢獻者, 是稱呼 對公司有實質正面影響的任何員工。
Z: A key contributor is a designation for any employee that positively impacted
the company in a substantial way.
This is a great compliment to give to your direct report or supervisor if they
did a great job on a specific project.
例句: “Jim was a key contributor to the company presentation. He was responsible
for the majority of the content that was presented today.”
★ 本集提到過往單集
Ep30. 四種激勵人改變的方法
Ep12. 04:00 打造健康的互評會議
=====================
Music C.C. by Chester Bea Arthur -Folk Physics / Free Sound Effects
https://lihi1.cc/QIOep
@同步更新至
Spotify｜Google podcast｜Firstory｜KKbox｜SoundOn｜Pressplay｜ Youtube
｜TuneIn｜MixerBox｜Himalaya｜好好聽FM｜CastBox ....等28平台
@節目鼓勵與反饋請到Apple Podcast 給五顆星留言& 記得訂閱
:: 如果您喜歡，請贊助鼓勵我們繼續製作節目💰 https://lihi1.cc/s1mES (50秒影片教學, lihi1.cc/N8vYt )
@活動: 一日之星｜報名當來賓｜Podcaster聯盟接案推廣計畫 https://lihi1.cc/C3EEF
@如果你也想開始做自己的podcast ,歡迎使用 Firstory 的邀請碼W-B23W9K可得小額啟動基金
★ 本集快問快答：
如果你已有你個人的優勢識別答案，歡迎加入我們讀書會一起交流分享、彼此砥礪喔
以上都來這網址分享 https://lihi1.cc/tZCUD 或 FB社團
@你也想要有一個公司以外的交流成長小組、經驗轉換&彼此支持嗎? 免費加入 讀書會群組
:: IG：www.instagram.com/ezmanagergo
:: FB社團: https://lihi1.cc/NOlrM
@合作接洽 ezmanagerGo@gmail.com (不分大小寫)
:: 上Youtube搜尋「怎麼給星評分」一分鐘教學影片，或點這 https://lihi1.cc/N8vYt (分享給你沒在聽podcast的親友)
#千萬不要離開團隊 #銷售團隊 #團隊凝聚 #親密
#疫情 #居家辦公 #銷售WFH
#善用視訊科技 #線上早會 #視訊討論 #團隊力量
抗疫即戰力｜ EP.04 銷售團隊的凝聚讓我們更親密 ｜【銷售維他命特輯】
銷售界有一句金句，叫做「千萬不要離開市場，千萬不要離開客戶，千萬不要離開主管，千萬不要離開團隊。」
這是金句沒錯，但是問題來了，前陣子大家都在居家辦公耶，我們是否曾遇過以下問題：
* 市場，不能碰。
* 客戶，只能用電話聯繫。
* 居家、分流上班，不能常看到主管、團隊
怎麼辦？
在疫情期間，團隊應該善用這些科技工具，讓我們更加的凝聚。
好多的團隊領導人/主管們，他們都正在發愁呢！
主管們在愁夥伴們都在居家辦公，都在自主管理，也不知道下屬是不是真的能那麼夠的自律，很怕等疫情過後，團隊都散了怎麼辦啊！？
在居家辦公、自主管理期間，我們應該想辦法跟團隊更凝聚在一起。
政府不是規定不能5人群聚嗎？沒關係，我們可以運用線上視訊會議軟體，向是：Zoom、Webex、Meet，可不可以每天照正常一樣，每天早上一樣開視訊的早會啊？除了早會，也可以善用更多的小碎片時間，來進行視訊討論及Case Study。
包括有一些很成功的團隊，他們在這段居家辦公的期間，還透過科技軟體定期來做讀書會，一切如常，節奏都沒亂套呀！
透過視訊，透過科技，大家連結的更緊密。不管你是想互相分享、互相打氣、互相指導、互相教導都好。
有一個學員還跟老師分享，他的團隊都是比較資深的哥哥姐姐級的人物，他們對科技可能都會比較恐懼，還好有比較年輕的銷售夥伴，大家願意手把手教哥哥姐姐們如何線上視訊，使團隊更close了！
透過這些科技，來去讓團隊們感覺，彼此雖然沒見面，但他們彼此的心還是在一起的！團隊的用途不就是這樣嗎？
若大家居家上班，人人都是個體戶的感覺。
若沒有高度的運用這些科技，來去跟團隊凝聚的話，那你不覺得團隊好像也沒意義了吧？
既然我們是團隊，我們就要互相取暖、互相給力、互相支援。
所以在疫情這段時間，團隊凝聚更緊密，這樣整個團隊才能更有力。
兩個建議給大家：
（1）主管：可發想一下如何透過視訊科技，能為團隊辦一些更緊密的連結，產生更多的互動，讓團隊夥伴感覺到團隊是他們的靠山，他們並不孤單。
（2）業務夥伴：主管叫你開Zoom，主管叫你上Webex，你不要說好煩喔！不要有這種想法，因為主管或整個團隊都是在為你好，讓你更有方向，讓你不至於荒廢了！
若能這樣子齊心協力，這樣的團隊不是才是強大的團隊嗎！？加油，每一個團隊們！
00:00 - 開場
00:10 - 解老師分享銷售金句
00:28 - 疫情大家居家辦公，怎麼做到金句的內容呢？
00:41 - 如何解決疫情居家辦公，團隊工作及溝通問題
02:45 - 解老師分享有一年輕學員教團隊哥哥姐姐運用科技的案例
03:22 - 如何運用視訊科技連結團隊
04:14 - 結論提醒
✔ 訂閱解老師Youtube頻道【解世博開講 哥跟你談銷售】：
https://reurl.cc/7y0G6y
✔ 按讚解老師粉專【行銷表達技術專家 解世博】：
https://www.facebook.com/callvalue
✔ 華人第一套系統化數位銷售攻略【業問100】：
https://www.815tutor.com/Herbert/Dealer/OPAJCYT/index.html
✔ 博客來 銷售類 年度暢銷第一名【超業攻略：比銷售技巧更值得學的事】：
https://reurl.cc/NXQkX9
✔ 訂閱解老師主持的Podcast【銷幫-藉著銷售幫助每個人】
【Apple Podcast】 https://reurl.cc/Z75lbV
【Google Podcast】 https://reurl.cc/pyjKL4
【SoundOn】 https://reurl.cc/9XYb4v
【Spotify】 https://reurl.cc/GrRGKd
【KKBOX】 https://reurl.cc/5qybO7
開會冗長沒效率？六個主持會議技巧讓會開的又快又好- The News Lens 關鍵評論網. 會導致一個無效的會議，最重要的因素還是在主席，不管與會人員如何，只要主席不懂如何 ... ... <看更多>
會議主持技巧 的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦周昱葳（葳姐）,李存忠（Mitch）,吳惠怡（Flora）、,林宜珊（Amy）寫的 六大動詞，10天速成英語 ... ... <看更多>
主持會議技巧 在 會議主持與簡報技巧 - YouTube 的推薦與評價
會議主持 與簡報 技巧. 684 views · 9 months ago ...more. 僑務電子報. 34K. Subscribe. 34K subscribers. 16. Share. Save. Report. Comments. ... <看更多>