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數位五倍券要振興
偏鄉網路需先提升📡
今天9/30交通委員會的主題是NCC的業務報告，正宇特別向NCC主委提出建言，此次振興五倍券有許多搭配的主題券，其中客庄券及I原券的許多適用店家，都位於網路建設不足的地區，許多消費者數位綁定振興券後，前往這些地區，卻因為網路建設不足，無法使用數位振興券及主題券，使政府原本的美意大打折扣，更有一些偏鄉地區的居民，因為網路建設不足，無法進行數位綁定，必須前往郵局領取紙本數位券，正宇特別以咱復興區為例，坐擁桃園市最大的行政區面積，卻僅有一個郵局，對於移動不便之長者，來回路程之巔簸迢迢，NCC應盡速改善，讓民眾安心！
另外正宇特別向NCC主委反映，由正宇爭取的大溪薑母島的湖濱步道近期完工，配合阿姆坪碼頭的遊湖設施，可以預期會吸引到相當多的旅客，但整個碼頭到湖畔的收訊都不甚理想，而主委承諾，已尋覓到鄰近可以置放基地台的制高地點，裝設後就會有效改善當地收訊，正宇也期盼早日完工，讓更多遊客將薑母島的美麗分享給更多人🌺
#振興券 #客庄券 #I原券 #薑母島 #大溪 #復興
#立法委員 #趙正宇
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📍 使用期間
▸ 2021年10月8日 ～ 2022年4月30日
📍 相關時程
▸ 數位版
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【智翔的議會質詢-研考會、資科局（4/21）】
＃1999市政信箱智能客服
延續過去智翔對市政信箱引進智能客服的建議，首先研考會在上個會期的回覆表示，礙於疫情導致產業界研發能量不足，技術也有待後續發展，會持續關注做評估。
言下之意就是技術與預算都不到位，去年已經沒有編列相關預算，今年看來機會也不高，但智翔認為，每一年的狀況不同，隨著技術成熟與市場競爭者增加，在估價上應會比去年樂觀許多，請研考會提供今年對於「智能客服」的預算資料，將如何來估算經費提供給議員們做參考，如此在預算審查上也有更客觀的基準。
研考會也表示，會傾向先觀察相關技術的使用狀況，直接使用較成熟的系統。
＃場地租借系統改善
本會期智翔繼續關心場地租借系統的改善，雖然租借系統推動至今從無到有，已屬不易，但目前的介面、便利性都有相當大的進步空間，下面我們從使用者的角度來逐一檢視。
首先是場地的租借時段，在顯示可租借時段未清楚可見，且有許多按鈕在點擊時無反應，可見多數場地根本只供市民查詢而非租借。
其次，目前體育類、公園綠地類等類型仍尚未開放，智翔能理解公用場地涉及數個局處的業務管轄範圍，協調仍需要時間，所以也想請教資科局目前的進度與狀況為何？
再者，在租借系統的使用流程上也不夠便利，市民有租借需求時，在填寫表單後，得到列印繳費單至超商、郵局，或台銀臨櫃繳費。反觀台北市的租借系統，可讓市民直接將資料上傳並採用網路繳費，節省許多人力與紙本，也更加便利，桃園是否跟進這樣的做法？
資科局則答覆，場地與各局處的協調仍在努力中，目前也針對介面進行優化作業，如增加場地可租借時段的顯示，網路繳費方面，目前有工具可使用，但仍須其他局處的串連，智翔肯定資科局的改善方向，未來成效如何會持續來關心。
＃電子公文何時實現
每星期議員服務處都會收到不少公文，不僅不環保，且後續紙張的處理也麻煩，請資科局評估公文電子化何時才能實現，讓議員接收公文採電子化方案取代紙本郵寄，更能減少紙本往返郵寄時間，加速作業速度更有效率。
智翔認為，目前市府與市議員之間往來的公文基本上無涉及機密，困難點在於架設可收納所有市府單位與議員辦公室的系統，希望看到資科局把目前需克服的項目與時程，做成報告供參。
＃無紙化會議推動
同樣是無紙化的議題，舉辦一場實體會議，往往需要使用大量紙張，舉個最簡單的例子就是議會的審查，每次質詢會期、預算會期市府局處都會提供大量紙本資料，但智翔可說是從來沒翻過，因為都有網路的版本。
且在過去的資料中顯示，桃園市政府過去在縣府時期也曾開過會議無紙化的採購案，為何後續沒有繼續推動？
若在無紙化議題上，資科局與智翔這邊在努力方向有共識，無論是各局處的串連協調，還是技術的推動上，請資科局再多加努力，也重新來評估桃園市政府邁向無紙化的時程。
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