【樂點支付、永豐銀陸續獲准經營境內O2O支付業務,電子支付普及指日可待】
TRI觀點:
繼2015年11月遊戲橘子旗下樂點行動支付獲准經營境內O2O支付業務後,永豐銀也獲准開辦相關業務,而目前2家業者也都積極佈建線下合作網絡,希望藉由擴大支付場域來提高市場滲透。
1. 電子支付仍以虛擬通路為主,實體通路支付多為跨境,境內服務仍待擴散
資通訊技術與行動裝置的普及,帶動電子商務、行動商務的快速發展,亦使得支付型態面臨衝擊與挑戰,在此一環境下,金管會於2015年推行電子支付5年倍增計畫,並三讀通過電子支付機構管理條例,希望透過政策、法規的推行健全台灣行動支付環境並帶動相關產業發展。
電子支付機構管理條例定義之電子支付業務含括代理收付、儲值及轉帳,目前已有4家業者獲取專營許可,但僅限於獲取許可,仍未開業;在兼營電子支付機構的部份則有12家業者獲准執業;另2015年亦針對電子票證管理條例進行修法,開放專營電子票證機構得兼營第三方支付業務,但現有4家業者(悠遊卡、iCash、一卡通及遠鑫)皆尚未開始執行相關業務。
雖自2015年起,台灣電子支付推行炒得沸沸揚揚,但觀察上述業者業務推動進程,不難發現在現有法源下,似乎較過去僅執行電商第三方支付業務來得缺乏彈性,亦使業務推動較為緩慢。其中,業者若需執行線下實體通路行動支付(O2O)業務,則須於開辦前經金管會核准,目前專營機構獲境內實體通路行動支付許可的業者僅有樂點,兼營機構則由永豐銀拔得頭籌,多數業者所推出的服務仍限於虛擬通路,然須知電子支付真正龐大的商機係來自實體通路行動支付,在實體通路行動支付服務選擇性有限的情況下,使電子支付的推展顯得步履蹣跚。
相較於境內實體通路行動支付的服務選擇性低,跨境業務的發展則普及得多,兼營電子支付機構多積極布局跨境實體通路支付市場,包括與支付寶合作的玉山銀、元大銀、台新銀,以及與微信支付合作的華南銀、第一銀;在應用場域上亦較境內實體通路行動支付更為多元,包括夜市、百貨、影城及交通等,希望藉由跨境實體通路行動支付的布局,搶攻龐大的陸客商機。
2. 電子支付推行關鍵:法規、應用場域與安全性
據調查,目前台灣的電子支付占消費支出的比重為26%,相較於全球電子支付發展,台灣的普及程度較低。就整體環境來看,可從法規、應用場域及安全性3個面向來討論台灣推動電子支付之困境。
法規部份,除前段所述,第三方支付業者欲執行儲值、轉帳之業務,須受金管會監管為特許行業,使得業務擴展的限制較以往嚴格以外,在服務流程上採用實名制,也造成電商平台只能接受會員刷卡付帳,意即使用者若欲於某一電商平台上購物,須同時擁有該電商平台與電子支付機構的會員資格,此一流程較現有服務來得繁瑣,也不符合過往使用習慣,恐將降低消費者使用意願;再者,現行法規要求儲值需使用現金,無法以刷卡方式進行,且不同電子支付機構間亦不得進行轉帳服務,即系統間的開放性較低,對業者而言,服務導入門檻較高,使用者難在即有便利的使用基礎下接受新的服務。
電子支付的推動是希望將應用場域從虛擬通路擴張至實體通路,然目前實體通路應用場域仍有侷限,例如樂點支付目前線下的合作網絡包括全家便利商店、OK便利商店、台灣大哥大等13家業者,永豐銀的線下支付方案初期應用場域為台北南門市場、新北市板橋的部份商圈等,就推動現況而言,線下電子支付場域還有很大的擴展空間;線上部份,目前各家業者的合作網絡也較為零散,使用便利性並不高。友善的電子支付環境係無論線上或線下,業者皆可接受更為多元的支付型態與支付體系,方有機會大幅落實電子支付普及。
最後,則是在使用安全性上的考量,電子支付雖能提升支付便利性,但在整個支付的環境中,牽涉的層面相當廣,包括連網環境、支付載具、商家POS系統、銀行後端系統等,而每個環節都可能暴露於潛在風險中,雖然已有許多業者針對電子支付資訊安全提出相應的解決方案,無論是從身份認證機制、IT硬體架構、防護軟體等各面向著手,電子支付系統遭駭的案例仍層出不窮,使支付安全機制的提升成迫切需求。現行技術發展下,區塊鏈(Blockchain)很有可能成為電子支付業者的下一步,透過公共帳本的技術提供更完備的監控、稽核能力,預期能強化信任機制,提高交易安全性。
#遊戲橘子 #樂點行動支付 #永豐銀 #電子支付 #O2O #支付寶 #Blockchain #公共帳本
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請問一下今年五月因為有在淘寶買東西認證一次
現在要在淘寶買東西怎麼又要認證
然後又一直跳出姓名無法驗證
打電話給玉山說要拍身分證正反面寄信給他們
要幾天才會回覆 很怕是不是詐騙 想騙個人資料
再問一下淘寶上credit/debit card方式付款
有寫台幣首次支付免手續費
可是結帳時又有300元手續費
該如何設定免手續費呢?
話說台灣網拍賣都是盤子價
現在要到淘寶買東西怎麼越來越麻煩
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我剛剛試好像不支援QQ
也設定過台幣支付還是一樣沒辦法
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由於我個人的玉山已經成功認證許久,現在朋友也想透過玉山銀行轉帳作為主要支付,
但綁定過程中遇到了「驗證失敗,請重新身分認證」。
不知道版友有無遇過此狀況,並請你們分享一下最後解決此認證問題的方法。謝謝
不論是PC版淘寶網頁、還是IOS的淘寶APP認證都會遇到同樣問題。
謝謝
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客服無法當下解決,目前等待後續來電。
門號為自己的,但目前猜測有可能太久未使用所以帳號暫停。
但還是等待後續
※ 編輯: supermars (111.241.201.73 臺灣), 04/17/2023 22:08:25
※ 編輯: supermars (114.43.196.121 臺灣), 04/18/2023 02:01:10
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