#盜版書網購糾紛頻傳 #沒有買賣沒有傷害💣
「不是都說出版很不景氣,書都賣不出去嗎?」「我竟然在台灣買到中國盜版的台灣書!」面對盜版書現象,許多網友都表示不可置信。但也正因料想不到,所以受害者眾……
政府宣導防範網路詐騙,都會指導民眾要查看「賣家是否有不良交易紀錄」、「是否有買家給予負評」。但道高一尺魔高一丈,事實上盜版客訴最多的蝦皮平台上,就公然販售「洗五星評價」,從1筆1元到100筆60元不等;至於不良交易紀錄方面,網傳也有移除的偏方。
網路充斥著仿冒假貨,書籍只是其中之一。許多網友累積受騙經驗,「久病成良醫」,提出了相對有效的識別參考。例如:正版台灣書來自境外的可能性不大,因此若需要較長備貨時間(動不動就10個工作天)、出貨地是桃園(尤其蘆竹,是境外在台最常見的集貨地點),購買前看到這些資訊時,都建議加倍警覺。
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蝦皮買家詐騙 在 潘懷宗 Facebook 的最讚貼文
【蝦皮平台代購詐騙兼洗錢好所在 報警根本沒用!】
因疫情關係,「零接觸經濟」盛行,根據網路調查,約有七成民眾轉向網路消費,擁有第三方支付功能的網購平台,原本應是最能確保網路交易安全,但部分網購平台卻淪為詐騙者的洗錢好所在!
一位江小姐六月份在蝦皮網購平台請日本代購幫忙買一款當地限定販售玩具,該代購賣場非常多5星好評,近期也持續有訂單紀錄,且江小姐在網路上搜尋到該賣家同時擁有1萬6千人點讚的臉書專頁,因此便不疑有他,直接全額付清 。結果付了錢卻沒收到貨,賣家完全失聯!江小姐說到,通常預購完或付完訂金,之後就是等到商品到貨寄出,有時候會等一個月甚至是半年,因此不會天天去看訂單狀況或一直詢問賣家,過了幾天,因為想確定其它購買商品到貨日期,沒想到點開蝦皮APP,才赫然發現日本代購賣家把賣場上所有商品通通刪掉,且好幾天沒有上線,評價從平均的5星好評降到谷底,非常多人修改評價說賣家是騙子,根本沒收到貨!這時江小姐才驚覺自己可能被詐騙了!
台北市議員潘懷宗指出,根據台北市法務局統計,近三年來,網購平台消費爭議案件數皆以蝦皮購物居冠,分別為:108年305件、109年584件、110年(1-6月)645件,件數年年上升外,其占前十名爭議案件總數比例也愈來愈高,從108年時占整體爭議案件比例31.6%,到了今年已變成56.2 %,近6成消費爭議都從蝦皮來!
在意識到可能被詐騙第一時間,江小姐立刻打電話給信用卡公司,詢問筆款項能否刷退? 信用卡公司建議先跟購物平台聯繫,確認該筆交易是否真的是詐騙? 江小姐心想這也合理,或許賣家突然發生什麼事所以聯繫不上,接著就跟蝦皮提交疑似詐騙案件申訴。
江小姐在提交消費申訴之後3天沒收到任何回音,去電蝦皮客服後得到請她耐心等候的回覆,再過3天,接到蝦皮回信,卻只有建議民眾直接去報警?! 民眾抱怨:等這麼久,蝦皮到底是在忙什麼? 什麼資料也沒提供,就請我去報警,警局再去函到蝦皮,蝦皮會提供賣家資料給警方做調查,從此之後,這筆糾紛就變成我跟賣家的事??
江小姐質疑,「蝦皮不是會托管款項,為什麼我付的錢消失了?」
民眾認為,蝦皮提供平台,當然有義務去審核過濾賣家,自己也是透過蝦皮第三方金流進行付款,會暫時託管款項,不會像坊間社團將錢匯入私人帳戶,而且自己是在消費七日內發現自己可能遭到詐騙,理論上這筆款項在短時間內應該也會受到保障。
根據日本代購賣家評價,有上百筆修改過的1星負評,看評價日期自己應該不是第一個提出疑似詐騙案件申訴的買家,且江小姐詢問客服,詐騙賣家帳號何時被停權?電子錢包何時被凍結? 客服說是6/19,恰好就是江小姐購買付款那天。
按規定,買家支付款項會先存在蝦皮電子錢包中,若賣家想領錢,提交後需要3-5個工作天前才會存入銀行帳戶,因此江小姐心想付款後當天賣家就被停權,錢應該還來不及轉出,只要調查清楚,錢應該可以拿回。不料蝦皮客服卻回覆:賣家電子錢包餘額為0,至於原因,則因沒有權限無法回覆…
潘懷宗指出,根據台北市警察局統計,今年5月中宣布三級警戒至今,發生網路購物詐騙案件的財損金額為225萬餘元,較去年同期多出將近65萬元,網路購物詐騙手法,除創立大量帳號洗評價外,主要是一直以代購、進口延遲等話術不斷拖延。但實際上只要受害人一匯款,犯嫌便立即將贓款自虛擬帳戶轉出,把贓款從A口袋轉到B口袋,或向其他賣家交易購買高單價商品後轉售變現。透過以上方式,當天立刻轉移贓款,進一步來說,蝦皮網購平台可能已淪為詐騙者的洗錢好所在!
潘懷宗指出,有關網購平台業者之管理,台北市雖已研訂「臺北市網路購物平台管理機制」,但卻是由市府各權責機關依照販售商品屬性各管各的,並無專法管理或課予責任義務。例如:情色用品為警察局管轄、食品及醫療用品是衛生局、防蚊用品是環保局。然而,在現今電商發達的時代,釐清平台業者與買賣雙方間的權利義務關係,已顯得迫切需要。像江小姐的案例,若網購平台積極處理,應可從詐騙賣家的交易紀錄,循線查獲資金如何轉移,設法歸還受害者被詐騙金額,而不是叫受害人去報警,把交易糾紛丟給交易雙方、把責任推給警方去查,蝦皮自己穩穩賺交易手續費!
另外,潘懷宗提到,詐騙賣家帳戶是在與江小姐交易之後當天被凍結,表示有更多買家在江小姐之前就進行案件申訴,才導致詐騙賣家帳戶被凍結。此段時間,蝦皮購物平台是否有義務主動告知提醒這段時間有跟詐騙賣家交易的人? 如果在江小姐付完款當天,這個賣家帳戶就被凍結,蝦皮有主動提醒江小姐的交易可能有被詐騙的疑慮,江小姐就可以第一時間打電話給信用卡公司,要求刷退款項,這是非常有可能能將錢追回的(因為不是刷卡後就會馬上被請款),但蝦皮並未主動告知,而是一周後江小姐主動發現。
再退一步來說,當江小姐向蝦皮提出詐騙申訴後,蝦皮是在一週後才通知民眾去直接去報警,但卻是在江小姐付款當天就凍結詐騙賣家帳戶,邏輯其實非常奇怪? 蝦皮客服應該是在江小姐一提交申訴就知道:可能又多一個受害者,第一時間就建議江小姐去報警才是。
最後,潘懷宗認為,雖然目前沒有電子商務的獨立專法,而是透過現有法律及制度謀求解決,但可研議是否設置專責機關,具體要求網購平台業者,踐行消費者保護之責任,舉例:
一、網購平台若發現疑似詐騙行為,應主動警示通知期間有交易的受害者或買家,讓他們可以盡早採取處理措施,如退刷或報警。
二、蝦皮電子錢包款項,大量金額應有信託,若詐騙賣家透過電子錢包消費直接在平台上洗錢,購物平台應將其視為個案,歸還受害者損失金錢。
蝦皮買家詐騙 在 唐子涵兒科醫師的吃貨日記 Facebook 的精選貼文
最近接到疑似被詐騙的簡訊?🧐🧐🧐
因為疫情,最近真的很多購物都以線上購物取代
最近從蝦皮下單了很多東西,其中有一個包裹很奇怪,簡訊一傳來就寫貨到付款,但我記得我最近百分之百是用信用卡,沒有任何包裹需要貨到付款⁉️
去7-11領包裹時,因為有好幾個,我就拒絕領需要貨到付款的那個包裹~
回來跟蝦皮買家聯絡,發現更奇怪的是我已經刷卡付款,而且是到另外一個超商~
我問他為何我已經刷卡付款,還要貨到付款呢?他說我領到貨再取消就好了⁉️
我想說那不是付了雙倍的錢嗎?而且認真看了一下才發現賣家只有幾百個評價,雖然都沒人提到被詐騙,而且訂單上也顯示尚未出貨?
但想說之後有空研究一下再去取貨~
結果隔兩天再看,訂單就被設為不成立⁉️信用卡也退款了⁉️上網查了一下~發現蝦皮、FB、跟Pchome很多這種超商取貨付款的詐騙~ 因為我後來沒有去領,所以無法證實是詐騙😓 不過如果是的話,我會很傻眼耶~因為我常常包裹都累積了很多才一次拆,等到發現是詐騙都來不及了😭 而且這金額通常也不大,就大概是一、兩千,想到為了一、兩千還要跑警局、報案,就覺得心特別累~
之前也很多案例是送到家裡取貨付款的~這個也讓人很困擾~~
整理一下 發現有幾個疑點大家要小心❗️
1️⃣包裹常常標示不清,常常來自中國大陸、上面的單號標記不實,上面客服號碼是空號~
2️⃣如果懷疑是詐騙包裹,不建議跟超商取貨,通常超商不會退款,因為她們只是代收貨款。
3️⃣收到的貨常常是低廉、品質粗糙的商品~與購買品項不符的~
4️⃣如果真的被貨到付款詐騙要如何退款?
常常這時候聯絡賣家或包裹上方的客服電話都會無法取得聯絡~
➡️ #記得盡量在收到貨物7天內進行退貨動作‼️在「#消保會規定期限內」,並且保留貨運單!
➡️ #保留各種與詐騙賣家的對話紀錄‼️
➡️ 上網去165反詐騙登錄報案選“我要報案”然後填寫資料。帶領貨收據以及商品與身分證前往派出所報案,#取得報案三聯單‼️比較好跟物流公司申請退貨。
➡️ #聯絡物流公司要求止付貨款‼️提供報案三聯單照片並請貨物流的公司停止付款給賣家 ,表示聯絡賣家都無回應。
➡️申請退款的時候款項如果還沒到詐騙賣家手上,公司就會請你將貨品寄回(寄回郵資須自付,會給一張收據,請保留到退款為止。)
➡️物流公司收到貨品後,驗貨無誤就會請你提供帳號並退款給您,通常一個禮拜內就可以退款了!
我這次也很驚訝,平常生活都很迷糊的我,竟然難得這麼聰明😅 而且如果我真的領到詐騙包裹,我一定完全懶得處理,就自認倒霉而已🥲
但我先生一定會追殺詐騙集團到底就是了😅
我覺得還要養成
🔸 #開箱都要錄影的習慣(其實我自己也常常忘了🥲),
🔸#包裹不要放太久再一次拆的習慣(根本是在說我自己😭😭😭)
🔸貨到付款的包裹都要小心~(不過蝦皮很多賣家都不讓人刷卡捏,只能轉帳🥲)
🔸盡量選評價較多跟較好的賣家較有保障!
詐騙集團真的很可惡捏~每次都騙大家的辛苦錢~我每一分錢都是我認真看診腳踏實地賺來的捏~詐騙爺爺奶奶好幾百萬的最可惡!那是人家一輩子的辛苦錢耶~要拿來退休養老看病用的~把人家錢騙光光有夠缺德‼️
好手好腳的,出社會腳踏實地賺錢不好嗎?歹路不可行啊~~我看資料顯示這種網路詐騙每年都好幾千件,代表每天都有數十個人被騙,真的防不勝防,今天替大家整理一下,希望可以減少受騙的機會😓😓😓
➡️以下是新聞提到貨到付款詐騙的案例~
https://m.youtube.com/watch?v=Stit-PzoUKw
#又變成涵涵碎碎念
#小心網路詐騙
#歹路不可行啊
🔽我知道讓我覺得奇怪的點是什麼了💡我買的蝦皮訂單簡訊開頭都是「蝦皮」,但這筆奇怪的訂單明明是蝦皮可是卻是用「賣貨便」還到不是我指定的店家,我其實是選ok超商~
蝦皮買家詐騙 在 #蝦皮詐騙作為蝦皮賣家的我差點被騙5000 - 網路購物板 | Dcard 的推薦與評價
蝦皮詐騙 作為蝦皮賣家的我差點被騙5000 ... 穿的鞋只穿一次去謝師宴的鞋子上傳商品後大概才上架差不多5分鐘而已馬上就有個買家私訊我接著他就先問我 ... ... <看更多>
蝦皮買家詐騙 在 蝦皮購物(Shopee) - 網拍最新詐騙手法?竟是買賣雙方搞烏龍 的推薦與評價
看完新聞~蝦皮拍賣不是讓買賣雙方變很瞎好嗎? 買家無確認自己購買商品就付款第一蝦賣家出垃圾包裹第二蝦~ 賣家取消包裹~還讓買家 ... ... <看更多>
蝦皮買家詐騙 在 [心得] 手機二手交易經驗分享- 看板MobileComm - 批踢踢實業坊 的推薦與評價
最近版上出現很多文章在討論
使用安卓機會影響人際關係
除去本就習慣使用安卓系統的用戶
也許有些人是因為蘋果的價格而望而卻步
正好我有很多二手買賣手機的經驗
在這邊簡單分享一下 讓想要以較低的價格入手的人可以參考
我自己是蠻忠誠的果粉
從2010年推出i4開始就從來都沒有使用過其他品牌
因此只要出新機就會在發售日去蹲點搶購或是發售前預購
不過依蘋果推出新品的速度
如果代代都入手的話也可能會面臨吃土的情況
所以當我覺得預算吃緊時
就會賣掉舊機型 畢竟蘋果的保值性還算高 出掉舊的機型跟進新品
主要可以進行二手買賣的管道有以下
我都有使用過就簡單分享下我的經驗跟建議
1.臉書社團
最不喜歡在社團交易雖然社團瀏覽量很高
但我覺得風險真的非常高
(應該沒人不知道臉書社團是詐騙的溫床吧?)
情況很不穩定 像我就碰過兩次約面交被鴿
是當我很閒嗎?所以我非必要不會在社團買賣
2.賣回原廠
不會遇到白痴賣/買家 降低浪費時間跟被騙的成本
只是說官網的trade in價格可能會相對比較低
如果最近手頭沒那麼緊 求方便的話
我也會選擇直接在預購新機時在官網賣舊機
印象中只要發佈會當天公開新機款後 舊款就會掉價30%
我是覺得他每隔一代的換購金額都會下降蠻多的
不過我還是都等到出新的一代才會把上一代賣掉
只差一代所以換購的金額是不會低到哪裡去啦
換購流程就是將手機寄回去之後 會收到轉帳的換購金額
好奇的話可以自行估價看看(估價僅供參考)
估價連結:https://pesc.pw/4z97nf
3.二手平台
二手平台買賣是我最常用的方式
我也會用來收一些配件、手機殼、其他蘋果產品
畢竟平台會有自己的規範或是配合的物流、交易方式等等的
所以說成功交易的比率也會比較高 比較不用一直擔心遇到有心人士
(交易前還是一定要仔細跟賣/買家確認資訊)
如果真的不放心用寄送的方式
也是可以約面交 能直接現場確認貨品狀況
總之我在二手平台上買賣的經驗是比較不容易出問題
(溫馨提醒:對話、交易盡量都留在平台內不要導向外部)
以上
歡迎大家分享自己的買賣經驗
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Sent from BePTT on my iPhone 13
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.32.105.226 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1686139826.A.27A.html
一起床看到留言炸裂,趁休息時間來回個,沒有要特別推啦就我自己使用下來的感覺,還是
各有各自喜歡的搞不好你們特別喜歡FB社團或是蝦皮,但我遇到買家放鳥或騙我先寄我就會
PTSD,每個人陰影地方不一樣
我覺得看物品,每個平台都有風險,我賣手機都很怕被面交的買家放鳥,相對買手機的人應
該也是,找賣家可以看評價的相對保險。
FB跟MacShop是方便直接但容易被鴿 不過還是有很穩的優質賣家啦
旋轉跟蝦皮是有賣家評價 買賣之前可以參考 但個人比較愛前者一點沒什麼原因就是單純覺
得介面乾淨漂亮 詐騙就是自己都要小心
其他小平台我就沒啥在用 有更好的可以推
真的 賣家才是大重點 每個平台多少都有好壞的賣家 我是好賣家
我就窮QQ 但我真的很愛蘋果的功能 忠實果粉的折衷方式就是賣掉舊的拿錢去排新的QQ
通常平台應該都可以跑申訴流程 不要浪費自己權益QQ
深有同感 二手真的不錯 之前我去海邊玩12被偷 就有先買一支二手11擋一下 如果有資金支
配的考量二手真的算蠻好的管道 我自己是13出之後再賣掉11 賣掉舊愛排隊新歡啊啊啊
個人覺得Mac shop比FB社團再好一點 但我還是比較偏好可以跑退貨流程的平台(防踩雷) 對
買賣家都友善啦 我之前寄錯商品也有人跑流程退貨的 但其實Mac shop也很多人推 不引戰
推 同感 所以要買賣就找體驗更好然後感覺保障多一點的
錢跟時間都很少了大家都怕被鴿跟被坑 賣家也需要保障滴
※ 編輯: Qiwen (122.118.99.234 臺灣), 06/08/2023 13:12:00
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