看到一些關於七夕的文章, 才發現週六就是七夕了!過去幾次情人節, 換日線 Crossing 還有我都會再次分享我之前寫關於親愛的老婆 工程師作家的轉行人生 的文章。
今年剛好老婆的新書上市, 我的推薦序其實就是之前那篇文章改寫而成, 應景再次分享一下。 大家有機會可以買書支持一下, 或是去圖書館借書來閱讀。
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巴菲特說過,「生命中最重要的決定就是和誰結婚, 找到適合的人結婚,將會讓你的生活更美好,會改變你的願望和各種事情,甚至可以決定你的成功或失敗。」
在我的部落格幾篇文章中, 曾提到我親愛的老婆, 限於篇幅及前後文, 並沒有好好介紹她, 反而好像只是阻止我轉系或是和我吵架等負面的形象。
我們是在大學一年級時認識的, 大二時因為社團的一個活動,我被她的氣質深深吸引。我和她是天上地下的差別,我是一個從小只會讀書的書呆子,從國中開始補習,高中最後甚至全科補習,填鴨式地考上台大,也不知道自己要什麼,傻傻地填志願,從電機、物理、資工逐一填下來。
與我不同地,她英文超好, 高中英文免修, 課業上完全沒有補習。除了中文英文,還會西班牙文、日文,台語也很溜。如果說我的成績是死記拚出來的,那她就是另一個極端,靠天份、聰明、創意征服課業。
大學時期,我在化學系苦苦掙扎低空飛過,她則是輕鬆愜意地通過土木系的各種課業及考試;我在台灣的研究所申請都沒有上,只能先當兵,後來準備出國申請,期間她又讀了一個台大土木碩士。
好不容易我有美國的學校念了,也幸運拿到獎學金可以付擔學費。她則是晚我一年申請到我鄰近州的學校。
當我碩士畢業後,投了 800 多份履歷,都沒有找到一個正職工作,只能先做無薪實習,她沒有埋怨,除了幫我練習面試,也持續鼓勵著我,甚至願意和我結婚。她很勇敢,那時候的我沒有工作、沒有錢(最窮的時候銀行裡剩不到1000美金),只有很多的不確定。結婚後應該撐起一個家的我,並沒有真的有貢獻,只能勉強靠她的微薄獎學金一起拮据生活。
我的求婚戒指很普通, 連用台灣的標準都比不上。在我們要去登記時用的結婚戒指,還是在 Amazon買的雜牌戒子,我的 30 美金,她的 60 美金,兩個人的戒子款式還不一樣。我們一直說存了一點錢之後去買個對戒,但真的要買的時候,她又覺得不需要多花不必要的錢,可以把錢省下來。
好不容易後來找到第一個軟體工程的實習機會,後來有機會轉正職的時候,剛好另外一個機會農業圖書館也來敲門,那時候其實農業圖書館的薪水大概比新創公司高 35 %, 但她並沒有要我一定選錢多的,而是讓我自己決定想要做什麼。當然,後來我選擇軟體工程之路。
在 2014 年底,我想來矽谷挑戰自我,說服了她一起辭掉工作,在矽谷重新開始。 雖然一開始有遲疑,但是最後她還是願意和我一起冒險,放棄她那時候在馬里蘭大學教書的工作、放棄在馬里蘭的朋友圈,和我一起追夢。
我們在 2015 年顛沛流離, 為了省錢一年內搬了八次家。曾經一度我在舊金山上課,她在距離八十公里遠的南灣上班,只能做假日夫妻。幾個月後好不容易我找到工作了,慢慢在矽谷站穩了腳步,我開始分享我半路出家軟體工程師的歷程。
因為時代背景,宅宅的我在矽谷算是有發揮的舞台,但很多時候,我也是靠親愛的老婆幫忙,磨練我的口說, 用她的智慧幫我琢磨人生決定。老婆和我價值觀蠻像的,我們沒有很高的物質慾,車子都是有年紀的舊車,衣服及生活上的開銷都很節省。她手機用了將近四年,我之前買了新手機當禮物還被她要求拿去退貨。
我很幸運地在大學時遇到了她,一路上我們經歷遠距離以及低潮時刻,但是她並沒有埋怨,不論在什麼時刻,她始終相信著我,給我支持。我知道,我現在看似成功的一面,如果沒有她,將什麼也不是,我打從心底感謝她,I owe her everything for that !(我為此欠她一切)
她有著土木工程及寫作的雙碩士,在最近兩年,她也和我一樣,半路出家變成矽谷的軟體工程師,不一樣的是,她並沒有再念一個碩士、或是上語言程式語言密集班,她用比我更有效率及省錢的方式,完成轉職的目標,她將她的心路歷程分享在她的部落格上,並分享許多女性職場、媽媽職場上的感觸。她的創意及文筆也是我遠遠不及的,常有許多人知道我的部落格後,下一句不是說我,而常常是:「你老婆是『工程師作家的轉行人生』吧! 我很喜歡她的部落格,讀起來很溫暖!」
謝謝你一路看到這有點閃光的文章, 以上提到和我親愛的老婆的過往種種, 希望可以帶給你更多面向了解她及她的價值觀。這本書集結了她的生命故事、每次重大的人生轉變、還有她希望用文字陪伴世上所有和她一樣努力、勇敢,卻又孤獨、自我懷疑的人們,希望你們藉由她的書,得到支持你自己的勇氣及追求理想的希望。
最後,希望你也找到或是即將找到你人生的伴侶,一起有著美好的生活。
實體書博客來連結: https://bit.ly/31KVITB
海外的朋友,電子書也可以在 Amazon (https://amzn.to/3yL6Leo)或各大平台看到了!
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歡迎分享你的七夕、或是閱讀後的心得體悟!
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#我如何成為我 #08 #沒有人是自願不會的
「愛自己並不容易,因為這表示你愛自己的一切,包括不如人之處,不見容於社會的陰影。而關照這樣的屈辱,這是它的解藥。」——詹姆斯 • 希爾曼(James Hillman,心理學家)
●○●
其實很難想像,「我如何成為我」這篇已經是第八集了,我的人生故事怎麼有這麼多可以寫的東西,我自己至今仍然是匪夷所思(認真哈哈哈哈)
有讀者回信問我:「雖然有匿名,但是你會擔心那些人看到你的文章嗎?讓他們看到你對他們的看法?」
這個問題問得非常的好,我想,不只是寫個人故事會有這個疑慮,平常寫文章的時候,恐怕大多數的人內心也會有這樣的疑問。
我必須說,寫自己的人生故事是一件很微妙的事情,那些事情是你親自經歷的,可是要有邏輯的梳理是那麼的不容易,好多事情交織在一起,並且互為因果。
我原本只是打算寫個10集就會結束(看來現在都不知道要寫幾集XDDD),可是我越寫,越發現,很多事情不是能夠那麼三言兩語的帶過。
於是我開始仔細思考過去很多事情,也才發現到,不管過去我怎麼想、我怎麼做、我怎麼思考,對我現在的我來說,#過去都是禮物,充滿了寶藏,像《牧羊少年的奇幻之旅》一樣,自始至終,你所追求的寶藏,就在你一開始睡著的那棵樹下。
#我以很感恩的心情來寫我自己的人生故事,同時也 #以贖罪的心情寫過去的故事,人總是希望自己是完美的,是厲害的,是能夠給他人建議的,可是,我發現我不是。
我是不完美的,我不是厲害的,我在剛出社會的時候,心理不健全,稚嫩得像個孩子,脾氣很衝,我跟所有的高階主管吵過架,不管用中文還是英文,不管是面對面還是電話,不管是上班還是休假,我都直來直往。
我以為那是勇敢,事實上那是莽撞,再一次,我不會選擇吵架,我會想用更好的方式解決,更有策略的方式說話,而我現在仍然在學習這件事情。
我寫出我過去的故事,其實我是 #在跟過去的自己和解,我想告訴我自己,我知道自己不夠好,但也在那個時空之下,做了我可以做得最好的選擇了。
就算不夠好,那也是我的一部分,我想透過書寫,接納這樣的自己。
●○●
我過去的同事,其實大部分都知道我現在書寫的身分,他們在這系列的文章下面,曾經與我互動或是按讚(寫得好還會被按愛心XDDD)。之所以匿名,顧及隱私,而他們彼此知道所指為何人即可。
我過去的同事前幾天私訊我,跟我說,看了我寫的文章,總讓她想到我們那時候一起奮鬥的過程。
我也是,寫這些故事的時候,我自己都彷彿覺得這只是昨天發生的事情而已。
我重新用現在的眼光看過去的發生的事情,每一個人我都充滿了感恩的心,不管是過去發生什麼事情,都讓我學到了絕無僅有的經驗。
我想這是我寫這系列的心得,我想要感謝在我生命中鼓勵我、給我力量的人。
●○●
這個人,一定包含了在捷運站對我微怒的 H ,他說「 #你到底他媽的為什麼會這麼沒有自信?」
我有一瞬間愣了,我很沒自信嗎?我可以有自信嗎?我憑什麼有自信?我該怎麼有自信?
H說:
我知道你一直想要得到別人的鼓勵跟認同,可是,我覺得你不需要的,你的能力已經不需要了,我希望你記住,#如果你需要有一個人支持你,#你就當我永遠是第一個支持你的人。
我一直對這段話很有印象,直到現在。
我回想起,的確,我的生命一直都在渴望獲得別人的認可,小時候是爸媽,求學是學校與老師,工作後一直不順利,於是我就需要公司與主管、同事的認可。
但我也到公司快兩年了吧,我不是當年那個小毛頭了,我有自己的團隊了,我可以決定很多事情了, 我甚至有膽量去跟別人吵架了,我為何還是那麼害怕,一直希望有人擋在我前面,一直希望有人會摸著我的頭誇獎我幹得好。
我那一刻,真的明白,原來,我可以鼓勵我自己了,我可以認同我自己了,我可以支持我自己了。如果有疑慮,那麼還有 H 啊。
那時候總經理是 D,我們一個很喜歡的技術主管晉身擔任這個位置,終於沒有了過往需要算時差通話開會,需要英文書信溝通的日子,一切都非常的美好。
我的自信心被提升了之後,我開始更大膽的做更多的事情,例如,我們那時候的技術客服與另外一個品牌共用,會時常遇到人手不足的問題,我想要招募我們品牌專屬的技術客服,可是我們沒有人會。
於是,我就去找技術客服的大主管,我說我想學,我學了之後就可以面試並且開始組織團隊,我獲得了總經理 D的同意後,就死活纏著那個技術客服大主管。
最後,他答應了。
我在下班後的時間,另外跟他們的團隊學習,就像個菜鳥一樣,受訓、考試、上機,直到我過關為止。我們也真的招募到了我們自有的技術客服。
●○●
我們同時開始去拿下不同的案子,我非常印象深刻的是去上海取得一個銀行單位的線上中文課程提案,為了提案,大年初二我就回到了台北開始跟 H 對簡報,H那時候是業務總監,我是整個客服的代表,負責說明課程、老師、教材安排以及後續的服務事宜。
整趟旅程,就我、H與總經理 D 三個人。
那是我第一次談B2B 案子的經驗,很神奇的機會,是我這輩子都不會忘記的。(你可以發現,從這裡,也開啟了我第一次接觸B2B)
我們在東方明珠下,約好拿下案子的時候,我們再回來慶祝。
第二次再去上海確認拿下案子的時候,總經理 D 已經離開我們團隊了。
我可以說覺得很可惜,我很希望第二次也是三個人一起來的,可是,世事難料。
這兩次的旅程, H教會我許多的事情,例如如果未來跟位階高的人出差,機位要讓對方先選,位階低的人必須負責全部的行政,包含了報帳、蒐集帳單等事宜。
他沒有要求我那次這麼做,但是,他告訴我,未來我必須要記得這些事情。離開上海的最後一天早上,我提早收拾好了行李,到他的房門口等他,看著他的背影,我不由自主的說:
「#我覺得我必須好好謝謝你,#你教會我許多我從來不知道的事情。」
H 回頭看著我說:
「那我希望你記得,這個世界上,#沒有人是自願不會任何事情,大家都只是缺一個人教,如果可以,#記得未來多教教別人。」
這句話,是 H 跟我說的我記得最清楚的第二句話。
後來,回台灣後,他就離職了。
他的最後一天,整個團隊還在辦公室吵吵鬧鬧拍照,但我一個人下班的時候,一出辦公室,我從捷運站一路哭回家。
人生其實有很多事情當下悲傷,但是我想,我很開心,我在能夠跟他1-1 的時候,曾經好好表達自己的感謝。他對我的影響很大,你可以在這個過程當中,看到這些內容影響了現在的我,形塑出你們現在看到的我。
後來,我都會記得我要 #在能夠說謝謝的時候好好說謝謝。
●○●
不過,這時候,再度沒有了總經理的我們,迎來的不是下一個總經理,而是直接回報給營運長 J。(從這邊你們可以發現,為何我簡報對C level的人心理障礙會小一點,因為我在份工作,一直都是跟總經理、營運長匯報)
美國時差、美國人,是否懷念?,恭喜我們再度迎來了講英文的日子。
這次,發生了一件大事,我直接私訊給營運長,我的開頭寫:
「Hi J,我想你還不認識我,我想要跟你自我介紹。」
我想,過去幾次經驗,我充分知道了,要爭取一件事情,請先從讓主管認識你的自我介紹開始。
To Be Continued
*照片是D & H的背影,我那時候像個小跟班,可以跟他們一起吃午餐,就是我那時候最幸福的事情,再次謝謝他們出現在我的生命中,當我的mentor。
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面試官姍姍來遲,走進會議室之後看起來有點慌張,好的情況是他手上有一份你的履歷,一邊請你自我介紹一邊快速閱讀,有人則是會問你有沒有自備履歷,要了一份之後才草草開始看你的背景,這樣的面試場景,我相信每個人多少都遇過,我呢,在美國跟在台灣面試都遇到過這樣的主管,通常只要讓我等十五分鐘以上的公司,我就會開始扣分了。
我遇過最扯的狀況是在紐約面試一家亞洲來的國際銀行的公關職缺,負責面試的人足足遲到40分鐘,而且因為全公司都找不到他人,我還在一樓被警衛擋了十五分鐘,因為沒人能確認我今天真的是要上樓面試的,他遲到後一句道歉都沒有,只跟我說了他剛剛在外面吃午餐,跟我要了我事先印好的履歷,又說:「你沒有綠卡很難應徵上。」跟那個人面試是整個面試過程中的第三關,我一向對簽證狀況很誠實,第一關跟第二關都有告知,如果要因為身分刷我,那是不是就不要浪費我時間?更何況對方也是新加坡長大,拿工作簽證來的!
事後我氣不過,寫了一大封的信給那個銀行的人資,因為這樣的行為實在不專業,也傷了那銀行的形象,事後我收到那個主管的道歉信,但當然,沒有被錄取。
前幾週我收到一個噩耗,就是我現任公司的主管要離職,因為她考上美國前幾名的Business School,因為不能延後入學,權衡之下,她決定離職去上學。她真的是一個很好的主管,有能力、管理風格相當開放、不邀功不鬥爭、也很關心下屬的職涯發展,正當我覺得傷心的時候,她再三保證「能否符合公司文化」是選才重點,同時她也告訴我們:「接我這個職位的人選,我希望你們也參與面試過程。」
雖然曾經有過面試下屬的經驗,但面試我的主管?這還真的是頭一遭。今天我收到大老闆的Email,跟我們說已經有幾個還不錯的人選,很快就可以開始面試,並且列出我們在面試的時候應該要重視哪幾個點,剛剛開會,我的主管說:「明天約個時間開會吧,討論看看你們想問面試者什麼問題,我們也應該分配一下時間跟問題方向,記得,不只有我們在面試人,人家也在面試我們。」
是的,面試應該是一場雙方的交流,人才應該張大眼睛看看公司的理念、文化、是否想要跟這個團隊一起工作,而公司呢,如果想要吸引最好的人才,重視面試過程給人家的感受,好好準備面試,好好在面試介紹自己的公司,給予最多的尊重,才有可能找到適合一起打拚的人。
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希望能幫助到大家
這些問題不僅能讓你們準備周全
更在異地時能不斷提醒自己的動力💪
另外也看看芝羽姐姐的生活
她也是從實習開始☺到現在如此的豐富
祝大家都能活成理想中的模樣!
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各位好,感謝Finance版讓我在準備考試時受益不少,
想說有上的話能夠貢獻一點小小心得給需要的人,
雖然離面試完一段時間了,但當時面完有立刻記載下來,
請各位看倌不嫌棄的話加減看看吧~
學歷:私立科大國企系畢業
經歷:證券業三年,無銀行經驗
證照:八張,多益只通過土銀標準..
準備時間:兩年...
成績:
102年時全部槓龜...
103年:
筆試 面試 結果
一銀 62.7 未通過 未通過
華南 74 未參加 未通過
台企 73.03 76.67 備取6 →已進用
彰銀 77.50 90.67 備取21 →已進用
可能也因為是在職準備,每天下班後看書,
六日就是上台北去考試,考完再搭車回來隔天上班,
考完這四間之後覺得精力快用盡了,後面的台土合成績也都不理想,
很佩服堅持到最後的大大們,那是要多麼大的毅力才能這樣堅持下去!!
準備過程:
去年一開始念的時候還有去補習,補習有沒有效我想還是看個人,
老師上課的內容必須要吸收,消化進去才能變自己的知識,
如果只是一昧的一直聽課一直趕課趕進度,那幫助就不大了
補到後來我才有這個頓悟,我好像一直在趕課趕進度...
後來補習到期了之後就都自己去圖書館念書,
才真正拿課本起來慢慢啃,宏典題庫一題一題老實的算,
算久了搞懂了才發現這樣才真的有念進去。
哦對了,關於在職準備的小小心得,
幸好之前的公司很早下班,四點半準時下班
下班後就是直奔圖書館,一天可以有四個小時可以唸書
同事問妳下班後都在做什麼,也必須要守口如瓶...
不然兩三天問妳唸得如何考得如何,
絕對會疲勞轟炸,主管也會很防備妳...
就這樣持續了兩年...
我的筆試成績並不高,
跟版上的大大們神一般的成績比起來,根本只能跪拜各位Orz
筆試準備過程我想各位去參考其他的大大的好了,
在下稍微能分享的就是面試心得了
103年台企面試題目
1.一分鐘自我介紹
答:介紹方向大約是著重在求學過程、我會什麼、對銀行的熱忱這三大方向去做自我介紹
。詳答如下:
三位長官好,我的口試編號末三碼007,我叫做OOO,今年26歲,畢業於OO科技大學國際
企業系。從小我就必須照顧年幼的弟弟,因此我的個性獨立自主、有擔當,待人誠懇而
且熱情。
大學在學期間,除了本科系的主修之外,也對於在外系修到的課程很感興趣,其中有一
學期到財金系修到"投資學"的課,這門課讓我對於金融業產生莫大的興趣及憧憬,也對
於金融相關行業有了基礎的架構及認識。從此之後就積極考取相關證照,因為我知道,
證照的取得,是進入金融業的敲門磚。
大學畢業之後我到OO房屋擔任店務秘書的工作,在那裡,我學到很多很實用的電腦軟
體操作技能,尤其是office軟體的熟練操作,讓我現在在製作任何主管交代的報表都能
夠無往不利。我現在任職於OOOO證券,擔任財管部辦事員一職,在這裡因為是團隊運作
,我學到必須謹慎、快速地完成自己分內的工作,才能夠讓團隊工作順利而且流暢的運
行。
雖然我不是本科系畢業,但是抱持著對銀行業的熱情與憧憬,努力的通過貴行舉辦的筆
試,取得這次面試機會。進入了台灣企銀工作之後,我一定會抱持著空杯子的態度,從
最基礎學起,一步一腳印,並且全力以赴,
2.在什麼情況下會讓你感到壓力,以及你平常會怎麼處理你的壓力?
答:因為現在在證券,也需要大量的接觸客戶,有時候排隊等著辦事的客戶很多,曾經我
覺得對於客戶的抱怨、催促感到蠻有壓力的,但後來發現,這些願意說出感覺的客戶其
實是都是好客戶,因為他們願意告訴我們有那些地方能夠更好,心態調適了過後也就不
覺得感到壓力了。平常下班之餘我會去做些運動例如散步、騎腳踏車、逛逛書店,透過
簡單的運動就能釋放我的壓力。
3.如果主管提出不合乎常理的要求,你會怎麼應對?
答:我想主管在提出這些要求時應該有他的用意以及原因,我會以先努力完成這些主管提
出的要求為優先,事後有機會再去請教主管這麼做的原因是什麼,是不是有我想不到的
眉角,透過與主管溝通的過程也許我也能夠學習到以主管的角度去思考事情,把這些都
當作很好的學習經驗。
4.如果你在外面辛苦跑來的業績,結果事後發現業績卻掛在別的同仁身上了,你會怎辦?
答:發現的當下如果業績報表還來的及修改,我會去提醒相關經辦修改成正確的資料,並
思考是不是我在哪個環節交代上有錯誤或不清楚的地方,一定要避免自己下次再犯同樣
的錯誤。
5.如果有遇到在櫃台大聲咆嘯.大聲抱怨的客人,你會怎麼辦?
答:我會先自己試著安撫客人,並且以客人的角度去思考他真正要的是什麼,了解他的需
求是什麼。如果還是安撫不了客人,為了避免影響到現場其他客人以及大廳秩序,我或
去請示主管是否可以出面協助處理。
6.你被安排要負責一項專案,公司派兩位同事來協助你完成這個專案,可是其實這兩個
同事他們彼此之間有嫌隙,你會怎麼處理?
答:我會告訴他們我們這三人團隊很重要,因為我們被交代來完成這個專案,如果順利完
成了公司一定也會認為我們很可靠,並且透過專案工作上的頻繁接觸,看是否能讓兩位
的嫌隙縮小,讓關係變成友好,盡量讓專案工作順利而且流暢的進行。(其實這題我覺得
是所有題目中最難回答的..心裡不斷OS這啥鬼題目啊...@@ 奇怪的題目讓我答題的順暢
度瞬間減低,有點不知道在胡言亂語什麼...)
7.遇到不公平的待遇,你會抱怨主管嗎?那這種不公平你會怎麼處理?
(心理OS:這跟剛剛有一題很像啊..鬼打牆了嗎)
答:我想,跟剛剛稍微有提到到的,我想主管有這樣的安排一定有他的原因,我不會去抱
怨,找機會去請示主管他這麼做的用意,會學著用主管的角度去思考事情。把自已的出
發點以及眼光拉高,也就不會拘泥在當下的感覺了。
心得:
其實台企面試我覺得沒有很順,果然成績出來之後只有76分,
不過幸好經過台企這麼難的面試題目震撼教育之後,
隔天的彰銀面試就覺得順多了~
彰銀面試題目
1.鈴聲響後請自我介紹一分鐘,開始!
跟昨天的台企一模一樣,只是當然要把台企的地方記得改成彰銀
2.這題可以簡答,你現在在OO證券OO分公司,算是有地緣關係所以在那裡上班,那我們
次的職缺錄取後是在北部,你可以適應嗎?
答:可以! (搭配堅定的眼神)
面試官還疑問的再問一句:真的可以嗎?
答:真的可以!!
3.你知道我們這個職缺,工作內容是什麼嗎?
因為是銀行業的新鮮人,所以知道的內容是跟在銀行工作的學長請教的,若有錯誤還煩
請長官更正。(去年我的回答是直接以"我覺得櫃檯工作要..."來開頭,聽起來可能太自
以為是了,今年我把它修正這樣的開頭方式,自己回答起來也順多了。) 一般來講新進
人員不管是櫃台人員或外務人員,一開始都會先從櫃檯存匯業務開始學習起,之後再隨
公司人力上的分配再去調整工作。在櫃檯的時候除了服務客戶辦理存匯業務,也會需要
配合公司政策推展相關商品。
4.你知道銀行有哪些商品嗎?
答:有例如基金,保險,信用卡,黃金存摺...等等。
5.你在OO證券是做後線,比較沒有直接面對客戶吧?我們這個是要面對客戶的,而且要銷
售商品,你會怎麼銷售?
答:我在OO也是有接觸客戶,所以對與於直接面對客戶並不陌生。平常在櫃檯服務客戶時
我會注意他平常的生活習慣、消費經驗、購買相關理財商品的經驗,在跟客人聊天的過
程之中會以適當的機會與他分享我們公司現在有哪些商品剛好有適合他,就可以跟他做
個分享。
6.你有過成功的銷售經驗嗎?請舉例?
答:我們公司前陣子有推一張信用卡,那張信用卡有刷卡買機票就可以在機場免費停車的
這樣的好康。有一次我與一位常來的客人聊天,得知他下個月要去日本旅行,他會開車
去小港機場停車,我就跟他介紹我們有這張信用卡,可以免費在機場停車五天,他覺得
這很實用,就辦了一張。後來過一陣子他出國回來了,再跟他聊天的時候他就有提到這
件事,說幸好我介紹他這張卡,讓他省下了這幾天在機場停車的錢呢。那時就覺得因為
平常我就有在注意熟悉的客戶的消費習慣,因此有適當的商品就可以跟他們分享,也會
增加成功的機會。(其實...這一大段不是完全真的..本來我準備的方向是萬一他們要我
模擬推銷商品要怎麼推? 只是既然考官題目是這樣問,我就順著這樣回答了..@@)
7.你在OO都有達成目標績效嗎?
答:長管您指的是什麼樣的績效呢?我們的績效有兩種,若是內部主管對我的考核績效,
因為我的工作是KEYIN,只要買賣單不要打錯,不要發生錯帳,績效都是還不錯的。若是
銷售商品方面的績效,目前為止都是完全有達到的。(事後想想我剛剛是哪來的自信!!
總之要很有自信自己很棒你趕快錄用我就對了!! XD)
8.你在OO現在是做打單喔? (考官真的對前東家好有興趣喔..@@) 我看你履歷上還寫開戶
集保信用,所以你有做過開戶嗎?那你知道7月1號開始有個肥咖條款,這對我們銀行方面
開戶來講,有什麼需要注意的地方?
答:是的長官,我現在雖然是做打單,但因為我們都會輪調,我開戶集保信用都有做過,
7月1號開始的這個肥咖條款規定,開戶人員必須去詢問來開戶的客人具不具有美國人身
分,若是他具有美國人身分,就要請他填相關文件,並每年要做海外所得的報稅的動作
。若是他不具有美國人身分,也要請他填寫不具美國人身分的文件。
9.你對彰銀認識有多深?
答:彰銀成立於民國前四年,目前已經有108年的歷史,除了全國各縣市有都有分行以外
,在國外各大金融中心也有八間分行,最近更是推動微笑連心,服務貼心的優質服務,
近幾年在銀行界中客戶滿意度上大幅提升,...(這些資料就參考官網,維基百科吧!現在
我也背不出來了..XD)
心得:
彰銀的面試整體來講感覺還算友善,流暢度還OK,
果然成績出來還不錯,雖然最後是備取,但最近也都收到進用通知了,
所以有備取都還是有機會,只是要等比較久的時間就是了。
那以上報告就先這樣了,下台一鞠躬。
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