珍珠奶茶披薩、拉麵披薩、三杯雞披薩、香菜皮蛋豬血糕披薩,你試過了嗎?
必勝客近期推出口味新奇的披薩,屢屢引起熱議,香菜皮蛋豬血糕披薩更在上市 3 天內,就賣到缺貨。其實,自2019 年起必勝客就開始採用輿情分析工具,並發現消費者對「食材」這一塊很有興趣......
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同時也有2部Youtube影片,追蹤數超過2萬的網紅Foody吃貨,也在其Youtube影片中提到,必勝客推超狂「宇治金時披薩」!(*´∀`)~♥ 滿滿台味的「三杯雞披薩」也好誘人~ #必勝客 #宇治金時披薩 #三杯雞披薩 更多「必勝客新品」資訊👉https://pse.is/PUXBZ - 【📱加入Foody吃貨 telegram】領取福幣換好禮! ▪️下載Telegram 安卓👉 http...
三杯雞披薩 在 Facebook 的最讚貼文
引自內文:
「你要如何讓顧客在腦海裡,常常想到必勝客?」必勝客總經理梁家俊說,披薩不是大家每天都會想吃的餐點,多數顧客只有在節慶、團聚慶祝等場合才會想起它們;加上必勝客在台灣已成立 35 年,雖說是台灣連鎖披薩業龍頭,全台有 261 間分店,但品牌缺乏新動能,會逐漸老化。
用 AI 找出「猶豫客」,發送限時 30 分鐘優惠券
「我們的網路訂單占比高達 70%。」攤開報表,必勝客多數訂單都從網路來,如何創造網路聲量,吸引更多消費者下單,就成一大挑戰。他發現,必勝客的轉換率(conversion rate)不夠理想,也就是 100 個顧客瀏覽官網,最後可能只有 10 個人下訂單。為了優化品牌,梁家俊從數位營運部、行銷企畫部等兩大核心單位著手。
首要課題是,如何把流量變成交易量。2019 年底,必勝客與人工智慧新創公司沛星互動科技(Appier)合作,分析使用者的滑鼠軌跡、停留在哪一個頁面區塊,以及最終購買行為,判斷哪些人是猶豫不決的顧客。當人工智慧系統(AI,Artificial Intelligence)找到網站上的「猶豫客」,即時發送限時優惠券給他們。例如,限時 30 分鐘內,使用優惠券,能享有消費滿 500 元送 50 元的折扣。
數位營運部總監李世豪說,不只是官網,他們還在必勝客 App、官方 Line,也都下了同樣苦工,「只有不斷嘗試,最後才能知道,哪一個數位平台最需要加強改善、哪一個平台效果最好。」實施此方案後,他們的官網成交率平均提升 15%,顧客交易完成時間縮短了 20%
三杯雞披薩 在 經理人月刊MANAGERtoday Facebook 的最佳解答
「香菜皮蛋豬血糕披薩」你敢嘗鮮嗎?必勝客一再推出奇特口味的披薩,為何總有信心顧客會買單?
原來,透過數據,必勝客發現了這些事...>>
三杯雞披薩 在 Foody吃貨 Youtube 的最佳解答
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滿滿台味的「三杯雞披薩」也好誘人~
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