醫療是從經驗中學習,有時也是從錯誤中學習…
疫苗施打量大,特別是短時間切換數種疫苗時,錯誤難免,要能從錯誤中學習並試著改善流程,更重要的是開誠佈公講出原因, 讓他人能避免犯同樣的錯誤,懲處第一時間不是那麼重要。
打錯針事件可大可小,印象中最嚴重的就是嬰兒室把「肌肉鬆弛劑」誤認成「B肝疫苗」打入嬰兒體內,造成數名嬰兒呼息衰竭死亡,這事件後,院內危險藥品就規定分開保存,打針前也務必「三讀五對」。
也聽聞有疫苗多打一劑、口服小兒麻痺疫苗意外被打入肌肉事件,最近也發生本要打「莫得那」,卻意外打成AZ, 慶幸看到醫院都是用很負責的態度出來面對,也負擔起後續病人的追蹤責任,而非把犯錯完全推給第一線人員。
1987年剛畢業當住院醫師時,某天有個小娃娃尿液中白血球>100 /HPF而住院,診斷很明確,就是泌尿道感染,那時order都是用筆寫的,我下筆開抗生素前沒寫「請做完尿液培養再給抗生素」,結果打完第一劑抗生素後, 再也培養不出細菌來了,第二天向主治醫師報告自己的疏失,主治醫師是大我10歲的學姊, 她說從病人的尿液常規判斷,幾可確定是泌尿道感染,要我先用48小時抗生素,看看燒退沒, 燒退代表抗生素有效,再持續用一個療程即可。
老師全程沒責怪我這菜鳥學生,但卻讓我牢記30年,永不再犯!
不是每個醫療事件都如此happy ending,2010年我也因一個從急診入院的泌尿道感染的幼兒而發生醫療爭議,原由是急診誤寫小孩的體重,我按錯誤的體重多開了些微劑量的頭袍菌素抗生素,雖然此抗生素的安全範圍極大,但我還是第一時間承認錯誤,抽血監控病人的肝腎功能,也責成科內改善流程,但家長堅持不原諒我們,當下請了律師寫存證信函要我保證小孩終身健康無虞,要去向議員和X果日報投訴我等等,那段日子,被叫到病房,聽人罵我「沒醫德、開錯藥的醫生」是家常便飯。
事情過了將近十年了,我記得一位優秀的阿長才50歲就因這事件退休不做了, 我是苟延殘喘做下去,但那段日子惡夢連連,工作幾乎做不下去,常在睡夢中莫名狂吼被叫醒,醫生工時長,但最大壓力還是來自醫療爭議事件吧!
(疫情趨緩, 假期和先生在近郊微旅行,美麗的風景,猜猜在哪裡?)
同時也有37部Youtube影片,追蹤數超過124的網紅靈悦謐境Peace Within,也在其Youtube影片中提到,【安然空間】是《靈悅謐境》的線上廣播空間,分享支持心靈成長、內在安住的免費語音資源。 【安然空間】EP49: 《面對傷害,如何練習原諒?》 歐普拉曾說過: 「對許多追尋平和與意義的人而言,痛苦最折磨人的根源,就在於努力去原諒。」 這意思也是: 當你還沒辦法做到原諒,就先讓自己不要原...
不原諒 在 Facebook 的精選貼文
黑警我都可以諒解讀書小。國安法官/籃腦法官同 納粹法官 一樣永遠係我批判目標永不原諒。
//其後首被告母親大叫「濫殺無辜」、「唔公平」,並用力拍枱尖叫:「我個仔冇罪!」她其後走出走廊倒地嚎哭,不住激動大叫:「畀天譴!畀雷劈死佢!我個好仔嚟㗎,唔係咁樣做」、「我同佢死過」,「我捱咗十幾年湊大四個細路,你班仆街殺人滅口」。
有其他被告家屬安慰她:「你唔好咁啦,阿明會唔開心」,「我哋要度過呢個難關,我哋知道,我哋唔係冇感覺」。現場一片哀嚎,多人痛哭。//
不原諒 在 吳吳聯姻有了米飯粥 Facebook 的最讚貼文
#我們一家吳口
昨天孩子的爸爸忙了一整天,
一大早先是帶著米飯回阿嬤家,接著再回去親戚老家拜拜!
下午帶米飯回來,一起小睡了30分鐘,接著又帶粥粥去看醫生!
他體貼我,知道我工作在忙,扛下這一切。
午覺起來幫孩子們洗澡,一起吃晚餐,陪孩子們玩!
我們現在的作息是,孩子們睡了在做家務,其餘時間就是陪著孩子們玩和學習。
昨晚睡前,我已經在米飯房間準備,但飯飯吵著要爸爸陪睡覺!
在隔壁的粥粥也哭著找我,原本我們是不會因為小孩哭鬧而屈服的爸媽。
但昨晚特例,因為粥粥身體不舒服,需要我陪,
所以昨晚變成爸爸陪米飯,我哄睡粥粥。
不到半小時的時間,飯飯開始哭鬧要媽媽陪,此時已經睡著的粥粥被吵醒
爸爸一直勸說,但飯飯就是一直哭鬧!
爸爸耐不住性子的帶著哭鬧的飯飯下樓冷靜,
誰知道飯飯哭的更大聲,就是卡到那種哭!
米米也跟著下樓。
爸爸心裡想著,馬的!陪你半小時不睡覺!剛剛要我,現在要媽媽!我的時間都浪費在躺床上!然後還有一大堆家務等著做!
生氣的拍了廚房中島一下。
米米上樓跟我說整個過程,
:爸爸生氣拍了桌子然後播好的柚子都飛出來!
這時候的我抱著粥粥下樓,不發一語的帶著哭鬧的飯飯上樓。
帶進去房間跟飯飯說道理,
:你這樣哭,喉嚨都快沒聲音了!然後爸爸生氣、粥粥被你吵醒、姐姐也沒辦法睡覺!請問這樣有什麼好處?
飯飯哭著說沒有好處
請他去跟爸爸道歉,但爸爸還在氣頭上不原諒。
我躺在床上跟飯飯說了好多,一直重複的說著他這樣哭帶來什麼後果。
他似懂非懂的說 媽咪對不起,我知道錯了!
這時候隔壁的粥粥又哭著找我,
跟米米抱抱說,我必須去陪身體不舒服的妹妹,
米米轉身拭淚,真的是秒掉淚那種!
她很想要我繼續陪。緊緊抱著他們30秒,我就到隔壁哄粥粥了!
三個都順利睡著之後,我下樓跟爸爸一起整理家務,
爸爸不知道該如何是好的說著,我們應該怎麼做呢?還是今天就當特例?
我說著,我因為米米看到你拍桌子,我覺得很不妥,所以我下樓!
如果今天角色互換,你也會做跟我一樣的事!先讓孩子們休息,再來想想看該怎麼做!
我們總需要有一個人是冷靜的!
這就是互補關係吧!
爸媽真的不好當,孩子也是第一次當孩子。
我們都在學習的路上啊!
@elleson10281231 一起加油
不原諒 在 靈悦謐境Peace Within Youtube 的最佳貼文
【安然空間】是《靈悅謐境》的線上廣播空間,分享支持心靈成長、內在安住的免費語音資源。
【安然空間】EP49: 《面對傷害,如何練習原諒?》
歐普拉曾說過: 「對許多追尋平和與意義的人而言,痛苦最折磨人的根源,就在於努力去原諒。」
這意思也是: 當你還沒辦法做到原諒,就先讓自己不要原諒。不原諒對方、沒有關係,我們要做的是先原諒自己----原諒那那個曾經讓對方傷害自己的自己(這不是你的錯),原諒還沒辦法走到原諒那步的自己。
不原諒其實有著兩層意義:
1.不同意對方不合理的舉止,也就是開始學習尊重自己:
2.「保持不再受傷的距離」並開始自我修復
當你走過了自我修復,寬恕是自然而然發生,而當你走到了這一步,你的內在便自由了。
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