⭐️sMeet上市 智聯服務搶攻資通訊技術系統整合的商機
2021年疫情出乎預期未能休止，也使得在家工作、遠距教學與電競娛樂等需求不墜，推升PC相關的產業動能，宏碁集團交出一張亮麗的成績單，此次專訪宏碁集團創辦人/智榮基金會董事長施振榮先生，以及智聯服務(Acer Synergy Tech)韓政達總經理，探詢以資通訊技術為主的系統整合商業模式，同時提供客戶在空間場域運用的建置實力。
智聯服務成立於2017年，前身是宏碁的新竹分公司，長期深耕台灣半導體產業客戶，是宏碁集團組織的第三波改造的關鍵要角之一，並於2020年底完成上櫃掛牌，登上台灣資本市場的舞台，其所看到的市場在於企業積極推動數位轉型以及跨領域合作的風潮方興未艾之際，對於網路建置、維運和IT服務的需求正排山倒海而來，大多數的企業要培養足夠的資訊人才實在力有未逮，因此讓系統整合外包服務商找到重要的利基，智聯的出線呈現以資通訊技術為核心的專業系統整合公司正開始嶄露頭角，也成功創造出自身的價值。
2020年也是COVID-19(新冠肺炎)疫情全球肆虐的開端，居家上班所推動的視訊會議系統成為各方角逐的重點市場，考量到資訊安全與長期營運成本的要求，宏碁集團投注資源走入內部自行開發的道路，sMeet的視訊會議系統於焉誕生，施振榮受訪時特別強調sMeet的「s」就是指Security，安全性是視訊會議系統最重要的考量，他從系統開始研發時就一直參與實際的測試，這段期間由他主持的多項會議更幾乎是天天使用sMeet，一直到產品經一年多的完整測試後，終於決定2021年要正式上市。
打造「巨架構微服務」的整合平台
施振榮探究國內軟體產業的發展，認為軟體公司要擺脫小打小鬧的格局，一定要走向國際市場，做B2B的生意模式是台灣產業界的基本宿命，因為台灣本地消費市場規模太小，軟體的成功要能夠容易複製以造成數量上的取勝，他所看重的是sMeet做為資通訊基礎架構的水平整合平台的商機，隨著多樣化的智慧型應用的大量開發與創造，搭配台灣的硬體優勢相輔相成，打造出「巨架構微服務」的整合平台，這個商機值得台灣廠商好好珍惜。
宏碁集團歷經要「分」才會拚的階段，在1990年代，集團內的大型硬體製造子公司分拆獨立，各自努力於品牌與製造的國際競爭與征途上，但是今天需要回頭來看所謂要「合」才能贏的機會，過去電子製造與代工的利潤捉襟見肘只有3~4%，今天透過軟體系統的整合後，他認為新型態的軟硬體系統整合的商機浮現，拜少量多樣化的趨勢之賜，勢必推升軟體所驅動的資通訊系統整合的獲利模式。
以施振榮的角度來看，集團內的戰將們要從各司其職與各擅勝場的角色上，一起揪團打國際盃，這才可以看到成功的契機，他提出「新微笑曲線」的概念，即是跨領域合作，共創價值，而軟體做為資通訊系統整合的平台正充滿著新的商機，以下是他的趨勢專訪。
Q1：您如何看待台灣科技產業進入軟體的挑戰？台灣的軟體公司要如何經營才能成功？
施：說到台灣軟體產業的挑戰，軟體的成功的關鍵是要憑藉著規模與數量的加乘效益與實力，我在80年代擔任台北巿電腦公會理事長時，台灣的軟體產業隨著電腦硬體設備進入台灣時就已經起步，早期的軟體公司是以軟體系統整合(SI)的概念為主，起步時與當年的硬體產業所面對的挑戰不相上下，但是因一直無法發揮數量與規模上的效益，所以營運比較辛苦，如同當年全球最大的軟體服務公司為例，也是異常艱辛；就我的觀察，當年以軟體廠商來做系統整合為主的服務，比不上以硬體為主的系統整合商來的吃香，但是今天有機會看到翻轉的契機了。
軟體成功的兩大推力是規模與國際化的能力
鑒於軟體產業的辛苦，早期我在1990年代的初期任台北市電腦公會的理事時，因為重視軟體的潛力發展，所以特別在電腦展中提供免費的攤位給軟體公司來參展，做為一種軟體產品展示與國際化的推展，那時候很清楚的知道，台灣市場不夠大，客觀條件不足，軟體要能夠成功有兩大關鍵的力量，首先需要借助電腦硬體的規模經濟，再者就是讓軟體能國際化的兩個主要的推動力量，目前在台灣幾個重要的軟體廠商的成功經驗，也看到初期採用與PC一起搭售組合(Bundle)的策略提供成功的關鍵，大批量與消費者重複使用的經驗，促成軟體成功的機制。
我認為電腦的硬體系統是一個載具的概念，台灣因為硬體製造的實力堅強而容易進入國際領域競爭，國際級的軟體巨擘實力強勁，但是一談到硬體的載具，那一定會找台灣來合作，所以我們的軟體企業除非在某些特定領域，否則一般都會避開硬碰硬的對決競爭，因此宏碁選的軟體發展策略是不去妨礙硬體生意的發展實力，而是找到可以展現整合硬體優勢的軟體商機，這個新領域中我看到台灣進入的強項在於工程師技術與台灣健保醫療系統所帶來的優勢。
展望未來，面對國際分工與趨於複雜化的現實，為了掌握未來的機會，一個具備彈性功能、成本優勢，以服務為導向的生意模式，加上探索智慧醫療、智慧農業、智慧製造，以及智慧城鄉等應用，我預測獲利三成、四成的新事業體會快速應運而生。
Q2：今天宏碁如何在軟體市場上找到發展的契機？
施：宏碁的轉型過程中，我們認為諸如sMeet等軟體的發展機會，首先就是先制定出廣泛(Universal)的產品規格，可以藉由大小通吃與兼容並蓄的產品規劃能力，做出能與最多的硬體相搭配，我從2013年重回宏碁的時候，就推動宏碁大舉朝向通訊與智慧醫療兩大主流的方向來推動宏碁務實的市場發展轉型，當中智慧醫療靠的是跨領域的整合，而通訊則是靠軟體整合。
通訊與智慧醫療市場是宏碁所看到的美好未來
首先，通訊系統與軟體息息相關，舉凡主流的數位交換機與VOIP等系統都是用電腦與軟體所搭建而成，今天用軟體來定義一切是電腦產業的大勢所趨，過去以類比訊號為主的PBX系統承受從電腦與整合軟體所帶來的強大市場壓力，智聯的sMeet是先整合視訊的功能，接續也會將語音訊號加以整合在內，這也是為了進入通訊系統的起手式，所以宏碁朝下一世代的通訊系統發展是早已經確定。
sMeet視訊會議軟體的最佳賣點就是安全性的要求，兼具使用雲架構(Cloud Based)或內部部署(On-Premise)的架構來滿足不同的安全性的需求，這也整合宏碁過去發展BYOC自建雲服務的寶貴經驗，不斷探索使用筆記型電腦等級的系統來搭建一個私有雲系統的可能，分散式網路還是有小而美的實用性上的好處，再者，sMeet使用上也兼顧企業內部高敏感性機密的視訊會議需求，以及同仁商務差旅在外的視訊會議方便性之需，所以我的sMeet提供兩種不同的雲端網路的配置，來提供我做到隨時隨地參與視訊會議，也可以在緊密安全性下進行企業內的重要會議。
Q3：您如何看待sMeet所打造的商業模式的變革？
施：宏碁集團在陳俊聖執行長上任後積極轉型，針對旗下各主要事業做了較為明顯的區分，希望商用市場能夠靠著旗下各個小虎分進合擊，組成了以商用布局為主的宏碁聯合艦隊之姿，透過產業下游的系統整合服務，將上游的品牌產品也一起打進終端應用的客戶群，這也是智聯目前正積極努力的方向。
開放sMeet的API模組 搭建新的產業合作的模式
這個專訪的第二部份是聚焦於sMeet的產品與市場的推廣動態。以下是智聯服務韓政達總經理的觀點。
Q4：請韓總經理說明一下sMeet的產品特點。
韓：sMeet是一個後疫情時代的產品，需要慎密的商業模式以滿足遠距應用的需求，由於市面上視訊會議軟體競爭非常劇烈，sMeet在產品面需要具備後發先至的優點，最主要的利基點就是善用雲架構打造三個產品的優勢，第一，資訊安全的優勢，因為使用宏碁BYOC的私有雲技術，兼顧頻寬與資訊加密的優勢，讓企業保持高度的資安防護的能力，而且在架構上的成本非常具有優勢，降低導入成本。
第二，4K高畫質影像品質，拜私有雲技術之賜，充足的頻寬可以讓企業內視訊會議使用4K解析度影像品質，大幅提高與會者的使用者體驗，第三，容易使用，在PC上善用以瀏覽器為主的方便性，雖然手機仍需要App下載，但是整個使用介面簡單明瞭，無需訓練課程就可以使用。
為了打造更多的使用範例，針對疫情肆虐下的日常，目前sMeet團隊為台灣上市櫃公司打造董事會專屬sMeet視訊會議系統，而且完全依照證管會的法規要求所設計的專屬應用，再者，從大量的sMeet場域實地測試的經驗中，目前已經有許多新的使用範例正在運行，相關的應用也有更多的產業殷切的探詢，尋思為了讓sMeet能夠成為更多重要應用的關鍵溝通工具，目前已經著手制定彈性sMeet的API軟體模組，整合到不同專業系統中，讓更多的產業可以從中得到最大的效益，搭建新的產業合作的模式，強化以服務為導向的企業文化的貫徹。
Q5：請韓總經理說明一下sMeet的市場發展動態與上市的計畫。
韓：智聯是宏碁集團的新群龍計劃的一個企業內部創業的成果，雖然現在資本額不大，但是在宏碁集團的大家庭下，分享宏碁集團的重要的資產，也就是Acer的品牌價值，以及集團下的重要的人脈與人才的資源，以我親身經歷而言，於2021年初，智聯參與競標一個北歐國家的漁業公司的業務案，由於充分獲得Acer歐洲辦公室的協助，迅速解決問題，讓我們一舉打敗日本電信巨擘的競爭者，做到小蝦米打敗大鯨魚的致勝成果，取得成功。
有了這個初試啼聲的成功之後，我們積極利用sMeet的API來進行產業界的垂直整合應用的發展，目前瞄準包括銀行的線上開戶系統，甚至是大專院校或專業訓練單位的線上教學系統等新的嘗試，都讓sMeet在新興應用上創造商機，在國際市場上，透過宏碁集團在當地公司地協助，持續串連集團優勢資源，瞄準重要的營收貢獻產業，目前智聯是sMeet全球代理商，負責行銷與提供在地化服務的任務，目前已經在美國設立子公司，並陸續在北美各州成立區域型辦公室，並期盼進一步朝向一家國際服務公司前進，把好的人才推向全世界，走向全球。
世界計畫角色等級 在 [心得] Project SEKAI 世界計劃拓荒心得- 看板ProjectSekai 的推薦與評價
這篇是把之前拓荒心得搬運過來用，就不用轉錄了：
【初期可注意的項目】
1.角色等級
Rank 5 解放「挑戰模式」
Rank25 解放「屬性相關地圖道具」
Rank30 解放技能練習
5的挑戰模式一定要解，因為一天只能打一次，而且獎勵是包含了石頭的豐富。
25應該也是提升總合力的關鍵，到Rank25的時候陣容也差不多固定了。
2.地圖對話一定要清
每消一次new就多10石，還有兩個世界的量的地圖，不用多說。
還有一個重要理由後面講。
3.故事不要skip（可快轉）
有個稱號成就是「不skip看完故事100次」.......
4.Live一定要看一定要看一定要看一定要看一定要看一定要看一定要看
至少要看一次，有參加就有300石可以拿，時間過了就沒了
5.以下幾個養成系統上最重要的關鍵：
1.成員等級（請全靠打歌升級，練習券另外有用途後面講。）
2.場地道具（前期衝不太到，等陣容差不多固定石適當買就好，Rank25解剩下的。）
3.角色Rank（用任務解，每解一個任務+1點，每個Rank需要一定量點數才會升Rank，
升Rank會增加該角色總合力，基本上跟該角色有關的一切都是可以解的任
務，包含放隊長打歌、蒐集、看故事、看地圖對話等。）
4.特訓（剩下就邦邦）
6.挑戰模式
本遊戲開服期間最坑的模式，26個角色全部獨立Step，該角色打歌就「只能選擇你倉庫
裡只有他的卡而已，不能放別人。」
而且前期只能放兩張，要增加張數只能提升角色Rank。（13、18、22）
你張數有限能打的分數就有限，能升的Step Pt跟等級就有限，獎勵就會受限。
但是如果一定要衝高一個角色的Step，不能只有主力卡，還有要放的其他卡也要練。
所以練習券就是要給預定挑戰模式上場的成員用的。
挑戰模式的獎勵是真的很好，能搭配角色Rank跟練習券衝上去，理論上會有好的效益。
7.稱號任務
幾個特別的先講，包含第三點的「看故事不skip」
1.血量2000過關（安全第一）
2.單人打歌的時候死掉吃石續關至少五次（ネバーギブアップ）（50石換稱號）
3.協力全員選同一首歌（シンクロニシティ）
4.協力全員FC（みんなでフルコンボ）
5.協力全員至少有同一張稱號（ドッペルゲンガー）
6.協力時總共刷1000次表符（あいさつが大事）（等待室不計算次數）
7.有五首全難度過關的歌（完璧主義）
8.MASTER 30曲FULL COMBO（皆伝）
9.MASTER 30曲ALL PERFECT（真・皆伝）
還有協力拿MVP100次，跟SUPER STAR100次的稱號。
MVP是分數最高，SUPER STAR是要大於第二名30%的分數。
8.真觸手是真的可以帶你飛
《SUPER FEVER》
發動條件是全員要區間FC，如果有缺一塊就是只有FEVER。
SUPER FEVER發動後可以增加樂曲報酬，可能是魔法布、魔法線、金幣等道具。
相對來說，打高難度並不一定真的會帶來效益。
《COMBO獎勵》
協力過程中如果有人達到特定COMBO，全部的人都會增加一定分數做為獎勵。
能找到大腿會更有機會打到平常打不到的分數。
了解了基本要做的事情後就是接下來要注意的事情：
1.把角色完成的坑度難以想像
先介紹Rank30才解放的「技能升級功能」，基礎大概如下：
・技能等級最大4等，起始1等，所以是升三次。
・需要用到「想いのカケラ/純結晶」，經驗比為碎片1:1、純結晶1:2000。
・重複角色的交換為：二星５顆碎片、三星５０顆碎片、四星１顆純結晶
各星數技能需求經驗為：
★１： 1/ 2/ 2
★２： 5/ 10/ 10
★３： 25/ 75/ 150
★４：1000/3000/6000
大致上都等同於「五張」同等級重複卡，的程度。
所以如果包含「Master Rank」的五階段，
基本上大概是「10張」同等級重複卡，才能夠完成一位角色。
唯一好處是不用同樣一張的重複卡，其他重複卡也可以用。
目前能夠有效獲取素材的方法就是大量的抽獎跟送抽，因為沒有新的二、三星的關係，
碎片理論上可以靠重複二三星得到補貼，技能書就只能從活動獎勵跟排名獎勵偷下來了。
2.追求效率的必要曲目
「メルト」、「独りんぼエンヴィー」優先練習。
由於活動點的計算跟「樂曲時長」有關，所以前者給予的活動點是非常足量的，對於資
源有限的玩家是能夠獲得較多活動點的途徑。
但是因為時間太長，在時間比值下有極限，所以要衝前排順位的話多半還是會考慮捉迷
藏這首短到不行而且分數偏高的歌曲。
另外還推薦一首「ビバハピ」這首分數可能比捉迷藏高的歌，但是有點需要玩家實力所
以可以選擇性練習。
3.15萬房的Rank門檻沒有改變
這是跟邦邦不一樣的地方，個人推測協力房不管是哪一房就只是Solo門檻x5而已。
所以剛到15萬房一進去跟其他人打，馬上就S了。
這代表戰力只要到15萬，基本上就算是完成一個隊伍了。
接下來就可以開始專注在練習其他角色上了。（挑戰模式、看故事挖石頭等）
附註：有人問升MR比較好還是練技，我只推薦總和力先盡可能到15萬，剩下隨便。
（本段更新：考慮到活動的狀況，可以考慮把碎片留給會用上的二三星角色，然後嘗試
用MR讓活動隊伍推上15萬，然後再練技提升分數跟角色Rank。）
※協力的技能加分數值會考慮到隊伍其他四人，所以把全部隊員的技能等級練上來將會
對分數有一定的幫助。
【補充說明】
協力技能的影響力為：
例子：一個隊伍，隊長技能110%，隊員80%、60%、50%、50%
在協力中的實際技能倍率為 (1+110%)*116%*112%*110%*110%= 330%
不是只有110%這麼簡單而已。
4.惡夢的掉落格差社會，最可能走心的友情破壞機制
這個跟邦邦不一樣的是，協力的報酬，不管是一般報酬還是Super Fever報酬。
所有協力成員「獎勵不會同步」
沒錯，特別是在有稀有重要特訓道具「ミラクルジェム」跟稀有重要屬性場地交換道具
「ふしぎな種」的狀況下，非常容易出現可能只有一個人掉落這些東西，而其他四個人打
了一整天都沒有的情形。
邦邦基本上獎勵同步，有人掉奇蹟石其他人就一定會掉，但是這裡只能各憑本事。
你只能想辦法多開Super Fever多抽，然後祈禱今天是你當海豹。
5.活動推薦交換道具順序
Rank SS
・活動卡（最基本必換）
・石頭（雖然好像給不多但是大家都很想要，換）
・體力水（便宜不貴而且可以屯來有機會用，價值高）
Rank S
・貼圖交換券（途徑少，現階段一定還沒換完貼圖，換）
・技能用樂譜（中）（途徑少，需求高）
・種子（掉落率低，且目前沒有其他途徑）
・奇蹟石（掉落率低需求量高，途徑少）
・樂團VOCAL卡（需求量因人而異，但是獲取途徑太少，還是沒有不換的理由。）
Rank A
・100000金幣（需求量超高，但是因為有點貴，可以考慮前面換完再來換這個。）
・虛擬金幣（需求量因人而異，可以考慮要不要換，畢竟有成就解，而且是可以靠LIVE
換碎片的，再加上可獲取途徑不少，所以是看狀況的項目。）
・練習用樂譜（中）（前期經驗需求量太高，小的EXP又給太少，能換起來屯比較好，後
面都有一定陣容之後可以選擇要不要。）
・音樂卡（有一定途徑，而且現在歌沒這麼多，可以選擇性換。）
其他各色素材則是可以看你的道具欄裡面有沒有哪些比較缺的再來換，以求一定的數量平
衡，要改變交換順序的唯一目的就是「這時間點你就只差這一點點就可以對手上陣容有一
定程度的強化」，那你就可以改變那個素材的優先度。
Ex.特訓、解禁故事、場地道具升等之類的。
只要素材僅僅差一點點，就算後面有出現你也已經提前強化已經算賺了。
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