「工作，即是磨礪心智的修道場。」
毀掉你的不是瑣碎重複，而是眼高手低
有朋友看完我的新書《AI·新世界 》後，非常擔憂的留言：他所從事的工作大部分是重複性的，自己會不會被AI取代，有什麼辦法可以改變？
推薦大家閱讀今天的文章：能被工作毀掉的人，不是因為工作重複，而是自身的修煉不夠。
以下內容來自公眾號插坐學
你一定在朋友圈見過很多這樣的論調：
別讓重複性工作，毀了你的前途。
警惕，重複性工作正在慢慢毀掉你！
如何擺脫重複枯燥的工作？
其實，重複性工作不會毀掉任何人。內容簡單可重複的工作，往往才是真正的好工作。
日拱一卒，功不唐捐，偉大的成就，都是在重複中練成的。只有用心做好簡單重複的小事，才有機會成大事。
1.高手在重複中尋找靈感，能力在大量重複中提高
無論你在什麼行業，做什麼崗位，一定會有大量重複的工作內容，而一個人的能力，往往是在大量重複中逐漸形成的。
重複性的工作也可以很有前途，前提是你要走心走腦。
長期來看，重複是一種常態，不論簡單工作，還是創意工作，本質上都是一種重複。
科研人員，需要大量重複做實驗才能驗證某個結果；
教師從這個班到那個班，從這一屆到下一屆，教的都是同樣的內容；
導演拍電影，一個橋段可能N次重拍；
辦公室文員，大部分時間就是整理數據、貼發票、複印檔；
快遞員，日復一日接收快遞、派送快遞……
各行各業的工作都具有重複性，只是重複的內容稍有不同。
2017年2月，民謠歌手李志宣佈，要用12年的時間走遍334個地級城市，進行現場演出，他希望用自己的行動激勵更多人，去做自己喜歡的事。
雖然作品很受歡迎，但他特別喜歡說自己不是一個有天分的人。他把巡演比作長跑，越接近40%的時候越辛苦，而且整個過程很枯燥，有大量重複性工作。
“天才總是在重複中尋找靈感。沒有天賦，就把自己做到極致，重複也是一種極致。你在重複裏面找到靈感了，找到快樂了，你就比別人高一個境界。”
對李志來說，一個人沒天分不可怕，可怕的是沒天分還眼高手低。
別以為重複的工作只會毀人前途，能從千篇一律的工作中脫穎而出，也是一種本事。
易寶支付前運營部總經理王東烽，曾經講過一個京東客服妹子的故事。
面對每天千篇一律的工作，大多數客服基本上都是簡單的複製粘貼，只有這個姑娘會用心地主動寫文案，思考如何用自己的回復為品牌價值服務。
她用幽默親切的文字來回複顧客，結果一夜成名，給京東帶來了超過百萬的品牌價值，還被劉強東嘉獎。
所以，千篇一律的環境，往往也包含著更多的機會。在重複中不斷思考、精進，堅持下去，你就會成為脫穎而出的高手。
想要擺脫重複性工作，你必須清醒認識到，工作的重複性只是表像，關鍵在於你能否從大量的重複中，看到別人覺察不到的蛛絲馬跡。
如果你不去思考，那麼你的能力也會一直停留在基礎層次，很難有所成就。
2.按部就班的重複沒有意義，持續地迭代優化才會精進
2017年羅輯思維跨年演講，羅振宇提到了一條人生演算法：成就=核心演算法×大量重複動作的平方。
什麼是人生演算法？
羅振宇說，人生演算法就是你面對世界，不斷重複的最基本的套路，找到它，重複它，強化它。根據人生演算法，直接登頂的人生是不存在的，成功是一個不斷迭代的過程。
工作也是如此，將那些看似瑣碎、無聊、重複性的工作做到出彩，也需要不斷優化迭代。
比如送外賣，你可以思考怎麼增加訂單同時減少出錯，可以琢磨常送外賣區域的地圖，記錄每份送餐時間，列個時間清單表，優化送餐路線。
迭代優化並不是什麼高深的技能，只需要用心總結規律，從失敗中積累經驗。當然，前提是你內心認可這件事有價值，而且能堅持。
360創始人周鴻祎在回憶早年創業經歷時說：
“我做過很多重複的事，有時候也會厭倦，退縮，想打退堂鼓。比如，年輕的時候我要發展代理商，一天要跑兩三個城市，跟每個客戶重複講代理政策、為什麼要做代理，最後累得幾乎要虛脫了，話都說不出來了，也不想幹了。”
後來看《非常营銷》，中國首富宗慶後不厭其煩地在全國走訪上千家經銷商和代理商，一遍一遍重複講話，一遍一遍打動每個經銷商和代理商，這讓周鴻祎深受鼓舞，於是從那時決定無怨言地堅持下去。
“任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的。要把事做成，就要在一個地方形成足夠的壓強，我們缺少的不是策劃，不是點子，需要的是持之以恆地把一個事情做得非常深入的能力。”
周鴻祎很信奉簡單重複的價值。在做編程工作時，別人頂多編兩三個小時就得出去透透風、吸吸煙，但他坐在那兒，除了吃飯喝水，可以10個小時一動不動重複幹活，儘管他其實是個坐不住的人。
管理學經典《從優秀到卓越》將企業比喻為一個巨大的飛輪，每個人去推一下兩下，飛輪紋絲不動。但大家堅持，咬著牙不放棄。等到能量積攢到一定數量，飛輪慢慢動起來了，後面再推，它會越轉越快。
周鴻祎把自己比喻為一個“推輪子的人”，每天開很長的會，跟很多人談話，每天一遍又一遍重複說過的話……我們每天遇到的無數瑣事，就是那個輪子，但是千萬不能停止推的動作，這就是積累的力量。
“如果你覺得這種重複毫無必要，是簡單的重複，那就應該想辦法優化它。”
新的領悟、新的發現，都是在不斷重複中得到的。只有通過這樣迭代優化，堅持下來才有意義。
3.如果你沒有過人的天賦，那就把簡單工作重複到極致
日本東京羽田機場，連續4年被英國國際航空評價公司 Skytrax 評選為“世界最乾淨的機場”。這個榮譽的背後功臣新津春子，也被日本國家封為“國寶級匠人”。
新津春子是一名清潔工，本來是瀋陽人，作為二戰遺孤，長大後回到日本。因為不懂日語，沒有其他技能，只能做清潔工的工作，但她一做就是23年。
對新津春子來說，清潔工也許是她命中註定要做的事，也是她唯一能做好的事。
但為了把一份日復一日、枯燥重複，甚至很多人認為“低下”的工作做到極致，她幾乎付出了全部的細心和耐心。
玻璃必須擦得完全透明，即便是手印也不能有；
清潔馬桶要用小鏡子，檢查馬桶內測是否有污垢；
熟記80多種清潔劑的使用方法，能快速分析污漬產生的原因及組成成分；
看到有人要扔垃圾，卻離垃圾桶很遠時，主動上前幫忙；
在所有小孩可能會碰到的地方，都不使用刺激試劑……
她看見污漬就像見到寶貝一樣，一看到就會喜笑顏開，經常蹲在地上，借著
亮光觀察地板上有沒有灰塵，一粒灰塵都不能放過。
她擔心隨著年齡增長，會承受不了這個工作強度。於是堅持每天早晨6點半上班，中途故意爬50多級臺階；早晚各一次啞鈴，專門鍛煉腕部和腹肌。從來沒有人要求她這麼做，這就是她心中真正的熱愛。
同樣是保潔，日復一日的勞累、枯燥，我們見慣了粗糙和敷衍了事。但新津春子不僅一做就是23年，而且將保潔工作做到了人人敬仰的極致。
如今，她早已不再是個簡單的清潔工，而成了受人尊敬的保潔專家、科學家和管理700多人的保潔主管，她打掃出了世界上最乾淨的機場，用實際行動證明了“重複”的真正意義。
正如查理·芒格所說：“要得到你想要的東西，最可靠的辦法是讓自己先配得上它。”死磕自己，把重複做到極致，可能很慢，但最後總能到達。
4.簡單的事情重複做，重複的事情用心做，你就是贏家
一位老總蘇蘇曾分享過自己的職場經歷：
她當小助理時，每天的工作就是貼票據，貼好發票，拿去報銷。這在多數人眼中，就是重複又沒有意義的典型了。
但是她明白，只要有心，從重複枯燥的小事中也能學到東西。
她建了一個表格，把所有報銷的發票歸納成清單，記錄好票據上的時間、數額、業務內容、消費場所、相關人員等。時間一長，她就發現了這些商務活動背後的規律：
她知道了公司的應酬和聚會，舉辦頻率如何，平均費用是多少；
知道了做商務推廣、公關時，該選什麼檔次、什麼類型的地點；
她對發票上的活動承辦商做了對比，最後總結出，找誰策劃活動性價比更高；
通過票據上的經手人員，她瞭解到公司內部有哪些人才，外部有哪些人脈，知道他們負責什麼領域，今後在哪些方面，可以找他們支援。
後來，上司要籌畫活動，她馬上就能報出預算區間、備選地點；上司要分配任務，她立刻就能找到最佳人選。
於是，上級對她讚賞有加，派給她更多任務，讓她得到更多鍛煉，她也從中學到更多，表現得更加亮眼。最後，一路升遷，順利當上高管。
蘇蘇對於重複的態度和在此基礎上發展出來的方法，讓她的工作不再局限於貼票據，而是通過這個工作拓展了她整個職業生涯。
眼高手低是我們最容易犯的錯誤。
許多人胸懷鴻鵠之志，可一旦面對重複和瑣碎的工作，立馬心態失衡，寧願高談闊論，也不願踏實幹好手中的活兒。
很多人成功並不是因為聰明過人，而是每天都把簡單重複的事兒做好，懂得日常工作的不斷重複，就是不斷優化提升的過程。
比如你做數據錄入工作，每天要把大量數據錄入到 Excel，看似非常枯燥，其實是難得的精進機會。
一方面，不斷重複會使工作效率越來越高；
另一方面，工作效率提高，節約出更多時間，這些時間可以觀察和琢磨如何進一步提高效率和品質：
配色還可以更漂亮嗎？
數據獲取還能更輕鬆嗎？
如何減少出錯？
馬雲也常說：“什麼是偉大的事？偉大的事就是無數次平凡、重複、單調、枯燥地做同一件事情，就會成為偉大。”
沒有耐心和堅持，你永遠等不到成功。成功不是一夜發生的，沒有千萬次重複積累的基礎，不可能成就大事。
5.重複性工作不會毀掉任何人，工作是你磨礪心志的修道場
重複性工作並不會毀掉任何人，你把它做成什麼樣子，它就是什麼樣子，是
你決定了它，不是它決定了你。
重複性工作，不等於低端，更不等於無用。
聰明人不會被任何工作毀掉，他們會做工作中的“有心人”，在日復一日的重複中，熟能生巧，迭代精進，積跬步而至千裏。
正如稻盛和夫所說，“工作，即是磨礪心志的修道場。”
能被工作毀掉的人，不是因為工作重複，而是自身的修煉不夠。
京東客服 在 [心得] 三月下旬京東購買3C產品退貨指引- 看板e-shopping 的推薦與評價
給三月下旬京東購買3C產品退貨的一些指引。
我是在三月下旬京東購買筆電，
EZ WAY顯示3/30在海關卡到現在，
昨天致電一荃順，
基本上三月下旬這波3C進口報關全查，
申報文件一大堆不說，
詢問客服這批申報通關時間大約要30-50工作天，
一怒之下直接向京東客服要求退貨，
因為這波退貨量相當多，
京東客服基本上都會受理退貨申請，
京東會自己去攔截貨物，
但會向您收取退貨運費人民幣100~200元不等。
然而關於退款時間，
必須要等京東回收貨品確認無誤後才會退款，
所以如果以目前貨品卡關的狀態下，
京東也無法攔截貨物，
而我都要退貨了，當然拒絕補件通關，
所以現在就只能放著等到通關失敗(大約30工作天)，
京東再去攔截貨品，送回大陸倉(大約5-10工作天)，
最後審核退款(大約10-15工作天)，
所以可能抓2-3個月後才會完成退款。
另外如果你問我是該補件通關，還是要退貨重訂自己找集運，
我會選擇後者，
理由是京東目前配合報關行的服務極差無比，
基本上所有的申報文件都是丟包給你自己處理，
通關效率極差將近1個月，
那個..我是買現貨不是買期貨，
我是消費者，我不想學習報關跟WIFI6的知識，
所以我思考了一下，馬上就決定向客服退貨重訂，
自己找集運還比較省事，
因此我也建議這批苦主退貨重訂。
只是要被收取人民幣100~200元的退貨運費就當作錢掉進水溝吧。
以上僅供經驗分享。
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