#連結是越南的BMW
#希望大家買車都開心_都不要有購車糾紛
#日後若有購車糾紛欲私訊哥詢問_請告知購車業務及所屬營業單位_若未告知則恕不回應
#哥認識很多男業務跟主管都很願意反串
在現實生活中認識哥的人應該都知道,哥算是出了名莫非定律的實踐者(換句話說就是有點“地獄倒楣鬼”),光是買麥當勞點麥香魚,裡面甚麼都夾了就是沒有夾魚這種事情也可以發生好幾次.......最近發生的包括買新手機有瑕疵、買新藍芽耳機也有瑕疵......就連剛剛的午餐用Uber Eats外送,哥點了一個湯,也是臭掉的(經過同事認證,光用聞就是臭的)......想當然爾,在換車這件事情上面,出狀況的機率當然也是沒有少遇過,連去試其他車廠的車,遇到試乘車掛點的機率也很高,然後被哥推薦過的業務(包括國產車),哥稍微估算了一下,有5位升職或銷售業績大躍進,但也有五位後來因為生涯規劃離開原職位的.....哥說這一段的意思是,哥買任何東西,當然也會比價,但在比價之前,哥會慎選購買的來源,尤其是無條件退貨制度良好的平台,例如MOMO、Yahoo購物、PChome購物、Friday購物網等等,因為無論評價再怎麼好的商品,哥要買,就一定要考慮退貨的問題........哥再舉個例子,幾年前太座有孕時,跟知名廠商訂了不算便宜的嬰兒車及安全座椅,該廠商的人員在婦幼展上再三保證,若有狀況要退貨,無條件退貨......結果太座不幸小產,該知名廠商在高雄市的某個據點,受理退貨時仍然刁難,甚至以『可以留給下一胎使用』,去了三次之後聽到這一段話,讓哥終於大爆炸在店內發飆「誰願意流產了而來退貨,現在來退貨是有多麼痛苦,妳身為女人難道不能體會嗎?為何還要說這種話?」
講了這麼多,哥還是強調一個觀念,比價是人之常情,但請先確認好要比價的對象,是不是OK的,如果各位連在網拍買些小東西都還是會看一下商家評價,那買一部一兩百萬的高級車,在比較價格之前,是否更應該先探聽一下,業務的評價?
坦白說,大部分的業務,也絕對不願意不樂見,跟客戶發生糾紛或讓客戶不滿意,但萬一?萬一真的不幸出狀況呢?這就是業務的價值所在,一個業務不一定能賣最便宜的價格(畢竟業務不是決定價格的老闆),但業務卻可以決定要不要站在客戶的立場,要不要幫客戶跟公司協商溝通,這是業務可以選擇的,有些業務甚至連最基本的幫客戶去跟公司主管反映問題都要考慮半天,更不用說要設身處地幫客戶去跟主管爭取一些權益了......那換到主管的角度,一位主管會不會體諒業務平常業績好、對公司幫助大,而為了維護業務及公司的信譽,幫忙找出一個也許未必能滿意,但勉強可以接受的折衷方案呢?如果各位是公司主管,對一個業績好、對公司忠誠度高,已經工作很久的業務,會不會想要幫他一把?也幫公司留住客戶?
有些業務對客戶的態度是「感謝客戶再介紹親朋好友跟我買車」,但也有業務的態度是「客戶介紹親朋好友來跟我買車,是因為我會賣車、我很懂車」。同樣地,出了問題,「我只負責賣車,我也不想車子會有問題,出問題了要看公司願不願意換新車、或願不願意處理,我幫不了忙」;『經理(協理),這個客戶對我很重要,能不能幫我想看看有甚麼辦法處理客戶碰到的狀況?至少先借一部代步車讓客戶使用吧?」
再換個方式講,各位可以去看一下8891中古車的拍賣網頁,還是有很多明顯低於行情的賣家存在,尤其是8891刊登費用其實不便宜,刊登一百多部車也是一筆費用.......雖然這幾年因為8891加註了一些警語跟一些措施(例如加了“代標車”以及檢舉的功能),為什麼還是會有這種狀況?說穿了,只要有客戶會打電話會想要看車,這種狀況就會繼續存在.........
#為了各位好_也為了讓那些真正有在經營自己信譽有在服務的業務好,在比價之前,先想辦法確認一下業務的評價吧!
https://zodiac.tw/200185
同時也有1部Youtube影片,追蹤數超過10萬的網紅鵝鵝就是鵝鵝,也在其Youtube影片中提到,#二手車 #重機 #抽獎 一萬訂閱就是要抽獎抽起來阿~!!!!! 還沒有鵝鵝貼紙的捧油快點來留言抽起來吧 😎😎😎 - 👍抽獎資訊如下: 在本片影片下方留言 : 「我想要鵝鵝貼紙!!!」 我們會在3/14日抽出十位幸運鵝 ( 補充:留言到3/14當天晚上11點截止,11~12點會用系統抽出得獎者並上...
代車一萬到5萬中古車 在 吳瑞奇的 B M W Facebook 的精選貼文
哥收到這兩天很夯的菜單,汎德台北敦南某業代發的鴻海促銷專案。
哥點出幾個地方,其餘的就麻煩各位自己看看哥之前的文章。
一、鴻海有多少人?BMW車有幾台?登機箱有幾個?
二、要比價格,其實也是有輸有贏,但價格戰,害屎業代也害屎客戶,搞到最後就是客戶不爽買【已經買了的客戶覺得被騙,還沒買的客戶覺得業代話術百百款不如買賓士或其他車廠...】,業代不爽賣、不然就是用另一套話術處理.....
紙上談兵沒用,一切都只是希望,客戶能先給業代見面的機會.......
另外,記得哥之前解釋過一位網友德訂車的例子嗎?
網友問業代某車德訂報折16萬,po網問網友之後再回去跟業代確認變成13萬【訂單寫折10,到港後另折3】,兩個條件都算神,但結果呢?該車不再生產,改訂小改款,折價同樣是以"到港時公告最底價"之類的簽約.....但因為該網友這樣一PO,立馬一堆人去詢問業代是誰,那廣告效果就有了.....
各位若談過車的話,或許有些人跟哥一樣,也碰過業代報神單,回去想個一天再連絡,業代就說車賣了、不然就說昨天報價是限時優惠,考慮就沒了......
確實有賣神單的業代,也確實有可能賣完或是沒車或是限時優惠......而且神單價也不是北部才有,神單的背後,一定有原因的,例如庫存較久、強制選配較多、展示車、公司跟業代都缺關鍵業績或是車色特殊等等.......車"不一定"只剩一台才會最便宜,車剩多剩少並非重點,只要有車、然後有哥舉的這幾點時機,才有機會拼神單,不過機會是對等的,有機會拼神單,但更有機會買不到車.....
賣車的價格是經銷商、是總代理在決定,業代只是負責執行,如果要業代賠錢賣車,賣一台賠一萬、賣十台賠十萬?
業代真要賠錢賣,頂多一兩台,而且業績達到就停了.....
抓這種時機,比去參加企業客戶專案、上網登記、全省狂找業代比價等等,要輕鬆愉快的多,因為業代為了業績想賣車,也願意便宜甚至小賠賣車,客戶買了等於是幫業代忙,互蒙其利,彼此都感謝~
哥總是跟車友講,一間公司基本上找一位業代看車出價就夠了,除了像汎德台北跟汎德高雄分別有四間、三間展示中心,業代人數超過五十人之外,其他經銷商的業代人數不多,彼此都認識,所以客戶如果比了兩三個業代,很快這個客戶大概就會傳開,甚至還會引起主管的注意,要買到便宜反而難,因為有內規,搶單的話業績”可能”還是會被掛到第一個接洽的業代身上;第二,如果引起主管注意,即便業代願意貼補自己的獎金給客戶賣,但也會遭致其他業代的抗議,或是主管也會不同意業代低於底價賣車,因為已經有其他同事先接了這個客戶,其他人簽不下來、這個業代簽得下來,那主管可能會很難做.....
再來,哥被抹黑也不是一天兩天了,哥之所以跟其他人不同,因為哥不會集中火力只推薦一位業代,哥過去剛買車時也是在網路問車友,但車友大都只認識自己購車的業代,所以哥在高雄,但總不可能什麼都不知道就往中北部衝去談吧?
所以當哥有能力、有經驗的時候,現在網友車友問哥,哥可以依地區依條件推薦業代、甚至店家.......
如果哥有拿錢、拿回扣、拿傭金,給哥這些的業代,看到哥推薦別的業代、甚至是推薦中古車,會善罷甘休嗎?
賈斯汀大大都來看哥的網頁,哥備感榮幸........
日後哥會開始提出一些proposal”進諫”,希望車友們跟業代以及經銷商三贏,因為哥發現其實經銷商還是可以再多一點爆點,其實不見得要砍價格才能吸引客戶,例如各地區BMW展示公司都有聘請許多業務助理,其實這些業務助理也是一大亮點(注意,下面圖片都不是哥拍的....),不但外型出色,有一位助理甚至是過去棒球名教練李來發之女......若能夠特別在BMW雜誌每期都訪聞一位,賞心悅目,對於已經購車的客戶,也是一種享受~
另,很多客戶有改裝的需求,尤其是M Performance套件跟M款跑車化套件(選配)的差別跟效果,大家都一知半解,這部分若能以座談會的方式讓各地區經銷商能夠各自邀請已購車的客戶回來輕鬆聽教育訓練講師作專業的解說討論,相信對於這些套件的銷售也會有一定的幫助~
代車一萬到5萬中古車 在 鵝鵝就是鵝鵝 Youtube 的最佳解答
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一萬訂閱就是要抽獎抽起來阿~!!!!!
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