漢聲廣播電台「fb新鮮事」節目
李基銘主持人
本集主題：「金蘋果在銀網子裡：信任崩解年代的精準說服」介紹
訪問作者：張宏裕
內容簡介：
互貼標籤，互揭瘡疤的年代；對立仇視與衝突不斷，信任如何重建？
一句話說的合宜，就如金蘋果落在銀網子裡！
用人格、邏輯、情感去說服激勵，就從「金蘋果思維」開始！
●地球暖化危機的反撲，讓冰層裡凍結的細菌或病毒釋放出來，人類的免疫系統恐怕無法抵抗。
●長時間居家隔離，帶來的人際疏離與生存恐懼……
SARS至今相隔十八年之後，醫學科技雖更加進步，但人們對於未知病毒的恐慌似乎更勝當年？
是媒體、網路散布的訊息，讓人們感到沒有盼望的世界末日恐慌？還是我們已經耽溺於安逸舒適的物質享樂，只能束手就擒？
無法說服自己面對「無形」病毒戰爭的入侵，是各國政府的防疫措施與作為無法深得民心？還是人們只會謾罵指責卻不感恩知足呢？
思維若不翻轉，那麼「打垮我們的不是病毒，而是缺乏同理心」。
人類急需同理關懷、將心比心，讓愛心蔓延的速度超越病毒擴散，方可重建疫情下與疫情後的新生活節律。
作者簡介：張宏裕
培訓講師 / 企管作家 / 廣播主持人 / 企業教練 / 激勵演說家
畢業於國立清華大學應用數學系、中央大學統計研究所。
「新一千零一夜」故事人，喜歡接觸「溫暖與感性」的人事物，熱愛傳揚「真善美」的正向知識。受邀於『2005 年中國首屆人力資源博覽會暨人力資源產業論壇』發表「團隊建立計分卡」專題演講。現任：將苑領導工作坊、故事方舟工坊主持人。
出版著作計有《共好，從當責開始-思維不翻轉，結局就翻盤》、《會說故事的巧實力！溫度與情感終將致勝》、《行銷，說出故事力》、《吆喝—營銷就是會講故事》（2019年 簡體版—北京時代華文書局出版）、《故事力—90秒說服對方》（2020年 簡體版—北京理工大學出版社）等十餘本著作。
擔任公務人力中心、北市公訓處講座、＜專案經理雜誌＞專欄作家、「今夜，我們來說故事」、「亮點一二三讀書會」廣播節目主持人。專精「會說故事的巧實力」、「共好，從當責開始」、「魅力口才與簡報表達」、「專業講師的上台技術」、「信望愛-教練型領導力」、「顧客抱怨SOP與感心服務」等實用培訓課程。
演說深具啟發，旁徵博引領導管理學說，信手拈來舉陳最新實務案例。讓人如沐春風，心醉神搖，堪稱知識學習的流動饗宴。擁有豐富業務
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信手 工坊 在 [食記] 台北信手工坊。來自嘉義的手工蛋捲- 看板Food 的推薦與評價
餐廳名稱：信手工坊
消費時間：2015 年/ 7 月
地址：台北市內湖區瑞光路431號
電話：02-8751-0072
營業時間：略
無音樂。有圖真相網誌版：https://leafphoto.pixnet.net/blog/post/111462391
=====我是分隔線======
蛋捲一直都是我很喜歡的茶點，以往我較喜歡的蛋捲有嘉義知名的福義軒、三重三和夜市
的信良行(佳味雞蛋捲)。
這次介紹的信手工坊其實我不是第一次吃了，幾年前從友人那邊入手，就留下深刻印象，
知道內湖有店後一直想去買，但....哥不適合吃太多零食你懂der....所以後來都做罷。
而去年過年本想去買來當返鄉的伴手禮，沒想到電話過去詢問各種口味蛋捲均已售完，受
歡迎程度不難想像。
店裡環境跟我預期中不一樣，整個高雅許多。
除了手工蛋捲之外，店裡的法式烤片聽說也不錯，其他像手工酥餅、手工牛軋糖、棒蛋糕
、雪卡球等都有賣，但我就沒吃過了。
店家感覺上比較主打伴手禮，所以包裝上都還頗用心的。
友人買三盒小的蛋捲，沒想到可以三盒串著一起拎，還挺方便的。
我自己買了一大一小的蛋捲，外加一盒法式烤片。
咖啡蛋捲(小)
由於法式烤片跟大盒蛋捲是送人的，所以這邊就只分享小盒蛋捲了。
包裝上很明顯標著蛋奶素，吃素的朋友也不是問題。
裡頭有4包小包裝，每包則有6根蛋捲，一盒也就是24根蛋捲。
基本可以挑選不同口味的搭配，但我最喜歡咖啡蛋捲，所以只買單一口味。
蛋捲跟一般鬆酥口感的蛋捲不同，這種則是走扎實酥脆的路線，甜度很低，帶有淡淡的咖
啡香氣。
厚度也有相當水準，吃起來爽度十足，如果你喜歡福義軒的蛋捲，那個人很推薦也試試看
信手工坊。
這天假日傍晚過來，內科其實沒啥人，門口黃線小小臨停一下買完就閃人其實還挺方便，
但平日就不建議臨停阻礙大家的交通。
後記：
某角度來說我喜歡信手工坊更勝於福義軒一點，其中一個原因也是福義軒台北買的都是黃
牛貨，價格上漲不少，CP值都不見了。
這次其實對法式烤片感覺也挺有興趣的，有機會再去買來試試跟大家分享吧！
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